Feedback Company

Medische Vakhandel

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

3305 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Medische Vakhandel aan!

3305 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Letterkaart

Gepubliceerd op

A van Grinsven

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet goed

Product of service:
Fixomull stretch

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

De verpakking was gewijzigd maar het product exact hetzelfde. Klant heeft het gebruikt. Helaas kunnen we gebruikte artikelen niet retour nemen.

Geantwoord op

J.R.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Product of service:
Voor het eerst hier wat besteld. Alles werd snel bezorgd. Ik heb standaard producten besteld, sommige nog niet gebruikt en de rest werkt zoals verwacht. Geen klachten tot nu toe.

Gepubliceerd op

Monuta Stavenuiter

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn contact

Product of service:
Dokterstas

Gepubliceerd op

Rene Dassen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Product of service:
prikpennen en test strips

Gepubliceerd op

Leila Behri

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, pakketje niet gekregen moet maar wachten op een product die binnen moet komen? Zet het dan niet als beschikbaar op de site en stuur dan eerst de andere artikelen. Nee moet maar weken wachten. Geen bericht vanuit jullie zelf, gewoon niks sturen.

Product of service:
Hibiset en gel

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Dat is erg vervelend. Op moment van bestellen was het product niet op voorraad, dit wordt ook vermeld in de winkelmand. We hebben het direct besteld maar ook de leverancier moest het bestellen. Deze gaf aan dat het een week nadien binnen zou zijn. Echter die info klopte niet en we hebben nu weer bericht gestuurd naar de leverancier. Excuses voor de wachttijd. De klant heeft bericht gehad, Heeft een alternatief aangeboden gekregen en is tevreden.

Geantwoord op

Wim Van Damme

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kleine bestelling na twee weken nog steeds niet ontvangen. Ook geen opvolging gecommuniceerd.

Product of service:
EKG klemmen

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Ook kleine bestellingen moeten soms van ver komen. Klant is op de hoogte gesteld van de levertijd.

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Na telefonisch contact ivm aanvullende informatie heb ik een vestelling geplaatst. Bestelling werd netjes op afgesproken tijd bezorgd. Bleek de aanvullende informatie niet te kloppen, dus artikel moet geroutineerd worden. Men dat ze een retourformulier zullen mailen. Na 2x bellen nog steeds niet ontvangen. Beetje jammer. Vond verder dat ik vriendelijk geholpen werd alleen de uitvoering laat op zich wachten. Ik ga maar weer bellen...

Product of service:
Pessarium

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Jammer dat de klant ontevreden is. Er is uitvoerig contact geweest met uitleg over het product. Het retourformulier is online te vinden https://www.medischevakhandel.nl/nl/verzenden-retourneren maar is ook nog eens per mail toegezonden. Uit coulance hebben wij ook nog de retourkosten vergoed. We doen wat we kunnen.

Geantwoord op

Flip

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en uitgebreid assortiment

Product of service:
Optreknaalden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Product of service:
neustampons

Gepubliceerd op

J.M. Mars

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Product of service:
Bloed glucose test strips

Gepubliceerd op

Jan - Willem van de Water

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en accurate levering

Product of service:
Bloedglucose meter

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Product of service:
strips

Gepubliceerd op

Carel Kuijten

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden over de afzuigpomp, is een opluchting om het slijm op te zuigen. Zeker een aanrader voor de copd patiënten.

Product of service:
Afzuigpomp.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

ik ben erg tevreden, maar de kortingsbon van 5 euro mag wel meer dan 7 dagen duren, minimum een maand, je moet het product wel eerst uitproberen

Product of service:
pessarium

Gepubliceerd op

Reviews

Medische Vakhandel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Medische Vakhandel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 november 2019

Medische Vakhandel

Medische Vakhandel is een groothandel in medische producten sinds 2001 in samenwerking met HuisartsVandaag. We leveren online medische producten en verbruiksartikelen aan huisartsen, gezondheidscentra, facilitaire bedrijven. Ons assortiment is ook beschikbaar voor andere beroepsgroepen zoals verloskundigen, dierenartsen en voor particulieren.

Contact

Medische Vakhandel

Phoenixweg 43

9641 KS Veendam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3305 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
Letterkaart

Gepubliceerd op

A van Grinsven

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Niet goed

Product of service:
Fixomull stretch

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

De verpakking was gewijzigd maar het product exact hetzelfde. Klant heeft het gebruikt. Helaas kunnen we gebruikte artikelen niet retour nemen.

Geantwoord op

J.R.

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Product of service:
Voor het eerst hier wat besteld. Alles werd snel bezorgd. Ik heb standaard producten besteld, sommige nog niet gebruikt en de rest werkt zoals verwacht. Geen klachten tot nu toe.

Gepubliceerd op

Monuta Stavenuiter

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn contact

Product of service:
Dokterstas

Gepubliceerd op

Rene Dassen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Product of service:
prikpennen en test strips

Gepubliceerd op

Leila Behri

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, pakketje niet gekregen moet maar wachten op een product die binnen moet komen? Zet het dan niet als beschikbaar op de site en stuur dan eerst de andere artikelen. Nee moet maar weken wachten. Geen bericht vanuit jullie zelf, gewoon niks sturen.

Product of service:
Hibiset en gel

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Dat is erg vervelend. Op moment van bestellen was het product niet op voorraad, dit wordt ook vermeld in de winkelmand. We hebben het direct besteld maar ook de leverancier moest het bestellen. Deze gaf aan dat het een week nadien binnen zou zijn. Echter die info klopte niet en we hebben nu weer bericht gestuurd naar de leverancier. Excuses voor de wachttijd. De klant heeft bericht gehad, Heeft een alternatief aangeboden gekregen en is tevreden.

Geantwoord op

Wim Van Damme

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Kleine bestelling na twee weken nog steeds niet ontvangen. Ook geen opvolging gecommuniceerd.

Product of service:
EKG klemmen

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Ook kleine bestellingen moeten soms van ver komen. Klant is op de hoogte gesteld van de levertijd.

Geantwoord op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Na telefonisch contact ivm aanvullende informatie heb ik een vestelling geplaatst. Bestelling werd netjes op afgesproken tijd bezorgd. Bleek de aanvullende informatie niet te kloppen, dus artikel moet geroutineerd worden. Men dat ze een retourformulier zullen mailen. Na 2x bellen nog steeds niet ontvangen. Beetje jammer. Vond verder dat ik vriendelijk geholpen werd alleen de uitvoering laat op zich wachten. Ik ga maar weer bellen...

Product of service:
Pessarium

Gepubliceerd op

Antwoord Medische Vakhandel

Jammer dat de klant ontevreden is. Er is uitvoerig contact geweest met uitleg over het product. Het retourformulier is online te vinden https://www.medischevakhandel.nl/nl/verzenden-retourneren maar is ook nog eens per mail toegezonden. Uit coulance hebben wij ook nog de retourkosten vergoed. We doen wat we kunnen.

Geantwoord op

Flip

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en uitgebreid assortiment

Product of service:
Optreknaalden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Product of service:
neustampons

Gepubliceerd op

J.M. Mars

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Product of service:
Bloed glucose test strips

Gepubliceerd op

Jan - Willem van de Water

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en accurate levering

Product of service:
Bloedglucose meter

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Product of service:
strips

Gepubliceerd op

Carel Kuijten

SterSterSterSterSter
10/10

Ben zeer tevreden over de afzuigpomp, is een opluchting om het slijm op te zuigen. Zeker een aanrader voor de copd patiënten.

Product of service:
Afzuigpomp.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

ik ben erg tevreden, maar de kortingsbon van 5 euro mag wel meer dan 7 dagen duren, minimum een maand, je moet het product wel eerst uitproberen

Product of service:
pessarium

Gepubliceerd op

Reviews

Medische Vakhandel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Medische Vakhandel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check3305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 november 2019

Medische Vakhandel

Medische Vakhandel is een groothandel in medische producten sinds 2001 in samenwerking met HuisartsVandaag. We leveren online medische producten en verbruiksartikelen aan huisartsen, gezondheidscentra, facilitaire bedrijven. Ons assortiment is ook beschikbaar voor andere beroepsgroepen zoals verloskundigen, dierenartsen en voor particulieren.

Contact

Medische Vakhandel

Phoenixweg 43

9641 KS Veendam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation