Reviews

8 / 10
120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Werkwijze monteurs
8.2/10
Kennis en professionaliteit
7.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Communicatie
7.6/10

120 Reviews

....

10/10

Vanaf begin alle medewerking en info die we wilden hebben. Snel en vriendelijk

Sterke punten

kon steeds bellen bij vragen en/of problemen

Verbeterpunten of tips

sommige e-mails konden niet worden uitgeprint. Verder alles naar tevredenheid..


B de Haan

10/10

Heel positief

Sterke punten

Prettige samenwerking.

Verbeterpunten of tips

Niet

Reactie Mebatherm:

Wat fijn dat u uw positieve ervaring deelt met ons en de feedbackcpompany. Bedankt voor uw vertrouwen en nog veel plezier van uw nieuwe installatie. Wij wensen u alvast een fijn weekend!


Sandra vd berg

10/10

Wij hebben goede ervaringen met mebatherm. Alles keurig in overleg en geduldig met de klant

Sterke punten

Ze luisteren goed naar de klant zijn wensen

Verbeterpunten of tips

Niets alles prima

Reactie Mebatherm:

Wat fijn dat we dit project samen met u zo mooi hebben kunnen afronden. Ik wens u nog heel veel zonuren.


F. Hornstra

10/10

Wij zijn al heel lang klant bij Mebatherm

Sterke punten

Van de techniek heb ik geen verstand. Maar ik vind dat uw medewerkers weer prima werk hebben geleverd.

Verbeterpunten of tips

Tips of verbeterpunten heb ik niet. Ik heb totaal geen technische achtergrond.

Reactie Mebatherm:

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Wij wensen u nog heel veel comfort van uw nieuwe installatie.


Mebatherm

10/10

Hartelijk bedrijf, verstand van zaken, netjes en beleefd, en vakkundig. We hebben zonnepanelen van dit bedrijf op het dak en alles is in goede harmonie besproken en geplaatst

Sterke punten

Vakkundigheid

Verbeterpunten of tips

Als ik echt iets moet noemen..... lastig dan zeg ik telefonisch contact duurt soms beetje lang.


M. van der Veen

9/10

Installatie van zonnepanelen

Sterke punten

Meedenken met de klant

Verbeterpunten of tips

Factuur eerder toesturen


Rob Kramer

8/10

Dik in orde

Sterke punten

Heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Niets


Deelstra

4/10

De eerste installatie afspraak werd afgezegd, jammer maar dat kan. Nieuwe datum ingepland en ze zouden er om 12.30 zijn maar het werd 13.00 , en ik hoorde niks dus weer bellen en daar kwamen ze om... De eerste installatie afspraak werd afgezegd, jammer maar dat kan. Nieuwe datum ingepland en ze zouden er om 12.30 zijn maar het werd 13.00 , en ik hoorde niks dus weer bellen en daar kwamen ze om 14.00.
Het eerste wat ze zagen dat de panelen niet geplaatst konden worden zoals in de offerte stond.
Dus weer overleg uiteindelijk landscape leggen ze konden niet alles klaar krijgen.
De volgende dag zouden ze niet direct weer komen volgens de monteur...
Daar dacht ik heel anders over dus maar weer bellen en idd zouden volgende dag vroeg beginnen.
Dat gebeurde gelukkig ook .
Op een gegeven moment waren 2 busjes weg zonder even netjes af te melden alleen nog een monteur op zolder bezig.
Ik had begepen dat we uitleg zouden krijgen over een app maar daar wisten ze niks van...
Technisch gezien zal alles wel goed zijn maar toch verliep niet alles vlekkeloos

Sterke punten

De monteurs adviseerde goed wat de mogelijkheden waren toen ze niet geplaatst konden worden zoals op de tekening

Verbeterpunten of tips

Communiceer beter
Laat alles netjes achter ( overal lagen draden in de meterkast en oo zolder bij de omvormer)
Meld je netjes af als je klaar bent
Zorg dat de monteur iets weet van...
Communiceer beter
Laat alles netjes achter ( overal lagen draden in de meterkast en oo zolder bij de omvormer)
Meld je netjes af als je klaar bent
Zorg dat de monteur iets weet van de app
Geef ze wat meer installatie tijd want volgens mij is alles te krap gepland


Miedema

8/10

Alles is goed gegaan,voor zover wij dit kunnen beoordelen.

Sterke punten

Geen idee.

Verbeterpunten of tips

Nee


M.B. de Groot

6/10

Goede onderhoud sivice

Sterke punten

nieuwe apparaten snel en vakkundig aangelegd

Verbeterpunten of tips

snelheid van afhandelen offerte kan/moet veel sneller