Klantgericht denken.
Sterke punten
Op de eerste plaats is het meedenken vooraf gaande aan de bestelling zeer goed geweest.
Tijdens het bestellen werd er door mij een fout gemaakt welke ik de volgende dag pas zag, dit is zonder...
Op de eerste plaats is het meedenken vooraf gaande aan de bestelling zeer goed geweest.
Tijdens het bestellen werd er door mij een fout gemaakt welke ik de volgende dag pas zag, dit is zonder...
Correcte en tijdige levering van de bestelde artikelen.
Duidelijke website en een vlotte afwikkeling.
Prima.
Je wordt correct en snel geholpen.
Duidelijke antwoorden aan de telefoon, afspraken goed nagekomen
goed kontact gehad over levering
goed geregeld aiiemaal alles netjes afgeleverd
Prima,
Chauffeur belde netjes half uur vantevoren. Mooi hdf plafond.
De leverdag was echter niet vooraf gecommuniceerd.
Offerte en levering conform afspraak goed geregeld
Duidelijke beschrijving en daardoor makkelijk te monteren
de winkel laat alleen in overleg de spullen leveren. Dat overleg heeft er in geresulteerd dat ik niet op de verwachtte vrijdag (24 uur levertermijn) maar pas op maandag middag mijn spullen heb...