Zeer goed bedrijf
Sterke punten
goede levering, kwaliteit, veel keuzes
Verbeterpunten of tips
niets
goede levering, kwaliteit, veel keuzes
niets
Ik heb niks meer mijn bestelling gehoord
Waar is mijn matten ?
Goede service en prima product
Geen
Service en contact
Geen
Goede website
Mensen beter op de hoogte houden. Kwa levertijd.
Snelle en duidelijke communicatie. Onmiddellijke en adequate oplossing van een probleem.
Geen.
Makkelijk om de juiste matten te vinden. Goede beschrijving van de verschillende variaties.
"Passend" is een ruim begrip. De voormatten passen keurig, maar de achtermatten laten in mijn geval nog best veel vloer onbedekt, waar normaal gesproken een mat ligt.
Communicatie via mail snel en zeer correct
Kan me niks bedenken
Snelle reactie op mail, denken goed mee, geen “ja maar” beleid.
Blijf vooral gaan voor kwaliteit, dan blijft jullie product zichzelf verkopen!
Overzichtelijke website + goed werkende zoekfunctie
Nee. Goed zo!