Feedback Company

Matten-Online.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

8569 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Matten-Online.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
8569 reviews

Ewa Rijzingen

SterSterSterSterSter
10/10

Meer dan tevreden. Ik had een mat besteld voor mijn nieuwe Arkana. Na twee weken wachten (dat is al gauw te lang, maar niks aan te doen) kwam de mat en die was veel te klein. Ik heb op hoge poten een bericht naar de klantenservice gestuurd: "maat slaat helemaal nergens op!" met foto's erbij. Binnen een uur (zaterdag avond) kwam het antwoord: hebt u het kenteken wel ingevuld? Wat is uw kenteken? Toen ik dat doorgaf kwam al snel de melding: "U heeft een E-tech Hybrid, dat is een andere maat". Retour werd aangemaakt en nieuwe besteld die ik nu, weer een weekje later mooi passend in mijn auto heb gelegd. Prima geregeld!

Verbeterpunten of tips
bijpassende hoezen voor de achterbank-achterkant aanbevelen
Sterke punten
Klantenservice; ook in het weekend kreeg ik binnen een uur antwoord
Product of service:
Kofferbakmat

Gepubliceerd op

Joost Moree

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

levering na orderbevestiging duurt wat lang. Melding van expeditie laat vijf dagen op zich wachten. Matten voor Peugeot 308 CC van goede kwaliteit/prijsverhouding. Ook goed als je niet vier matten nodig hebt maar alleen twee voor de stoelen vóór.

Verbeterpunten of tips
De borgringen van de bestuurdersmat zaten los in de verpakking. Het wat nogal wat gepiel omop de juiste plaats te monteren
Sterke punten
zie hierboven
Product of service:
Matten vóór t.b.v. Peugeot 308CC

Gepubliceerd op

Richard Ploeger

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed duurde wat lang maar tevreden

Sterke punten
duidelijk verhaal
Verbeterpunten of tips
iets sneller leveren
Product of service:
matten

Gepubliceerd op

Dimitri van Gaal

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Snel geleverd, maar niet de originele kwaliteit die ik verwachtte.

Verbeterpunten of tips
Niet de originele kwaliteit die ik verwachtte. Vanaf de foto’s op de site is slecht te zien of de matten overeen komen met de kwaliteit van de originele matten.
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Bestuurdersmat Volvo XC60.

Gepubliceerd op

Harry

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig! Snel, mooie stevige mat en aantrekkelijke prijs!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Enorm sterke kwaliteit mat, past precies.
Product of service:
Ribtapijt automatten voor MG ZS 2020-> EV

Gepubliceerd op

Hans Struving

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Mooie matten
Verbeterpunten of tips
Stiksel mag beter gaat ravelen binnen 2 weken
Product of service:
Matten set

Gepubliceerd op

Ries

SterSterSterSterSter
10/10

Alles oké 👍🏻

Sterke punten
Fijne website om de matten te ontwerpen. -De Supervelours matten zijn vele malen beter dan de originele voor Toyota Yaris Cross. -Hoge dichtheid. -Dik -Goede prijs en voor een klein bedrag meer één of twee extra bestuurders matten. -Tekst "EXPLORE" in de kleur beige is goudkleurig en past perfect bij het interieur van de Explote uitvoering. Blij mee!
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Product of service:
Supervelours

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel in de communicatie, is mijn tweede bestelling
Product of service:
Complete set (met twee extra bestuurder)

Gepubliceerd op

van Hell

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle reactie, goed advies. Goed product!
Product of service:
rubbermatten Aixam

Gepubliceerd op

Christophe Feyen

SterSterSterSterSter
10/10

Perfecte pasvorm voor kofferbak mat Skoda Enyaq.

Verbeterpunten of tips
Betere transporteur….
Sterke punten
Perfecte pasvorm
Product of service:
Kofferbak mat Skoda Enyaq

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, veel keuze en goed op maat.

Sterke punten
De keuze en prijs
Verbeterpunten of tips
Geproduceerd in buitenland dus langer onderweg was niet direct bekend bij bestellen.
Product of service:
Automat

Gepubliceerd op

Theo Geerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is prima gelopen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed overzicht van de producten
Product of service:
Kofferbakmat

Gepubliceerd op

Hans de Haas

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Auto matten

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Bestelling vastgelopen in de verzending, mailcontact met klantenservice. Zeer snelle reactie, bij onvoldoende voortgang direct nieuwe besteld, was binnen paar dagen binnen, top!
Product of service:
Automat

Gepubliceerd op

Dennis

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige producten & service

Sterke punten
Duidelijke informatie over type auto, welke producten wel of niet passen. Goed klantencontact bij vragen. Rubber matten zijn de beste die ik ooit gehad heb.
Verbeterpunten of tips
n/a
Product of service:
Rubberen kofferbakmat

Gepubliceerd op

Reviews

Matten-Online.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Matten-Online.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check8569 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 mei 2014

Matten-Online.nl

Matten-online.nl is dé toonaangevende leverancier van pasvorm automatten, rubbermatten en kofferbakmatten. Matten-online.nl bied haar klanten een zeer uitgebreid assortiment. Naast de particuliere klanten zijn wij ook de vaste leverancier voor autoclubs, autospeciaalzaken en autodealers. Eén van onze sterke punten is de snelle levertijd.

Contact

Matten-Online.nl

Postbus 160

8280 AD Genemuiden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
8569 reviews

Ewa Rijzingen

SterSterSterSterSter
10/10

Meer dan tevreden. Ik had een mat besteld voor mijn nieuwe Arkana. Na twee weken wachten (dat is al gauw te lang, maar niks aan te doen) kwam de mat en die was veel te klein. Ik heb op hoge poten een bericht naar de klantenservice gestuurd: "maat slaat helemaal nergens op!" met foto's erbij. Binnen een uur (zaterdag avond) kwam het antwoord: hebt u het kenteken wel ingevuld? Wat is uw kenteken? Toen ik dat doorgaf kwam al snel de melding: "U heeft een E-tech Hybrid, dat is een andere maat". Retour werd aangemaakt en nieuwe besteld die ik nu, weer een weekje later mooi passend in mijn auto heb gelegd. Prima geregeld!

Verbeterpunten of tips
bijpassende hoezen voor de achterbank-achterkant aanbevelen
Sterke punten
Klantenservice; ook in het weekend kreeg ik binnen een uur antwoord
Product of service:
Kofferbakmat

Gepubliceerd op

Joost Moree

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

levering na orderbevestiging duurt wat lang. Melding van expeditie laat vijf dagen op zich wachten. Matten voor Peugeot 308 CC van goede kwaliteit/prijsverhouding. Ook goed als je niet vier matten nodig hebt maar alleen twee voor de stoelen vóór.

Verbeterpunten of tips
De borgringen van de bestuurdersmat zaten los in de verpakking. Het wat nogal wat gepiel omop de juiste plaats te monteren
Sterke punten
zie hierboven
Product of service:
Matten vóór t.b.v. Peugeot 308CC

Gepubliceerd op

Richard Ploeger

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed duurde wat lang maar tevreden

Sterke punten
duidelijk verhaal
Verbeterpunten of tips
iets sneller leveren
Product of service:
matten

Gepubliceerd op

Dimitri van Gaal

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Snel geleverd, maar niet de originele kwaliteit die ik verwachtte.

Verbeterpunten of tips
Niet de originele kwaliteit die ik verwachtte. Vanaf de foto’s op de site is slecht te zien of de matten overeen komen met de kwaliteit van de originele matten.
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Bestuurdersmat Volvo XC60.

Gepubliceerd op

Harry

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig! Snel, mooie stevige mat en aantrekkelijke prijs!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Enorm sterke kwaliteit mat, past precies.
Product of service:
Ribtapijt automatten voor MG ZS 2020-> EV

Gepubliceerd op

Hans Struving

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering

Sterke punten
Mooie matten
Verbeterpunten of tips
Stiksel mag beter gaat ravelen binnen 2 weken
Product of service:
Matten set

Gepubliceerd op

Ries

SterSterSterSterSter
10/10

Alles oké 👍🏻

Sterke punten
Fijne website om de matten te ontwerpen. -De Supervelours matten zijn vele malen beter dan de originele voor Toyota Yaris Cross. -Hoge dichtheid. -Dik -Goede prijs en voor een klein bedrag meer één of twee extra bestuurders matten. -Tekst "EXPLORE" in de kleur beige is goudkleurig en past perfect bij het interieur van de Explote uitvoering. Blij mee!
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Product of service:
Supervelours

Gepubliceerd op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel in de communicatie, is mijn tweede bestelling
Product of service:
Complete set (met twee extra bestuurder)

Gepubliceerd op

van Hell

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super!

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle reactie, goed advies. Goed product!
Product of service:
rubbermatten Aixam

Gepubliceerd op

Christophe Feyen

SterSterSterSterSter
10/10

Perfecte pasvorm voor kofferbak mat Skoda Enyaq.

Verbeterpunten of tips
Betere transporteur….
Sterke punten
Perfecte pasvorm
Product of service:
Kofferbak mat Skoda Enyaq

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, veel keuze en goed op maat.

Sterke punten
De keuze en prijs
Verbeterpunten of tips
Geproduceerd in buitenland dus langer onderweg was niet direct bekend bij bestellen.
Product of service:
Automat

Gepubliceerd op

Theo Geerts

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is prima gelopen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed overzicht van de producten
Product of service:
Kofferbakmat

Gepubliceerd op

Hans de Haas

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Auto matten

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Bestelling vastgelopen in de verzending, mailcontact met klantenservice. Zeer snelle reactie, bij onvoldoende voortgang direct nieuwe besteld, was binnen paar dagen binnen, top!
Product of service:
Automat

Gepubliceerd op

Dennis

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige producten & service

Sterke punten
Duidelijke informatie over type auto, welke producten wel of niet passen. Goed klantencontact bij vragen. Rubber matten zijn de beste die ik ooit gehad heb.
Verbeterpunten of tips
n/a
Product of service:
Rubberen kofferbakmat

Gepubliceerd op

Reviews

Matten-Online.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Matten-Online.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check8569 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 mei 2014

Matten-Online.nl

Matten-online.nl is dé toonaangevende leverancier van pasvorm automatten, rubbermatten en kofferbakmatten. Matten-online.nl bied haar klanten een zeer uitgebreid assortiment. Naast de particuliere klanten zijn wij ook de vaste leverancier voor autoclubs, autospeciaalzaken en autodealers. Eén van onze sterke punten is de snelle levertijd.

Contact

Matten-Online.nl

Postbus 160

8280 AD Genemuiden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation