97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9/10
After sales
8.7/10

3631 Reviews

Anoniem
7/10

Snelle levering.

Sterke punten

Mooie stevige matten. Ze hebben een goede grip en blijven dus goed op hun plaats liggen.

Verbeterpunten of tips

Ik verwachte dat op de bestuurdersmat, bij de voetensteun, het uit een wat hardere stof bestond. Daar leek het op de foto in ieder geval op.


Anoniem
10/10

Wederom matten besteld voor auto

Sterke punten

Duidelijk


Anoniem
10/10

Alles 200% in orde

Sterke punten

uitstekend product

Verbeterpunten of tips

100% ok


Anoniem
8/10

Prima

Sterke punten

n.v.t.


Marcel Groosman
10/10

Twee weken geleden hier automaten besteld voor mijn Dacia Lodgy Stepway. Kon ik vlug bestellen door de duidelijke website. Ik werd meteen via email over de gang van zaken geïnformeerd en verder in...

Sterke punten

Bij de geleverde automaten had ik een extra bestuurdersmat besteld, was slim aangeboden vanwege extra slijtage door de bestuurders schoenhak. Deze mat heeft drukknoppen vanwege de veiligheid ivm met de pendalen. Een drukknop zat niet op de juiste plek in de mat.... of de bodem van mijn auto. Ik heb het probleem aangegeven. Onmiddellijk reactie van ene Johan, of ik locatie van de knop van de auto wilde meten en doorgeven dan zou Matten online twee nieuwe matten ter vervanging fabriceren en toezenden. Johan hield me aan de haak en op de hoogte. De nieuwe matten pasten perfect.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunt. De website is informatief en gebruiksvriendelijk. Het service traject is perfect inclusief klachten behandeling. Gebruikte materialen zijn top, inclusief afwerking.
Het bedrijf heeft door zijn service aan mij dus niets verdiend, maar wel een zeer tevreden klant achtergelaten. Ik kom zeker weer terug en zal ze bij iedereen aanbevelen. Heb ik al gedaan. :-)


H.E. Kuiper
10/10

Goede en overzichtelijke website. Eindelijk een bedrijf waar je één mat kunt bestellen i.p.v. de gedwongen afname van 4 matten (w.v. 3 niet versleten zijn) zoals bij de dealer! En dit dan a raison...

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Geen


ajdb
8/10

Duidelijk en overzichtelijk programma

Sterke punten

bij een fout aan mijn kant wordt je erg goed geholpen

Verbeterpunten of tips

gewoon zo doorgaan


F.C.L.v.Bergenhenegouwen
8/10

Wij maken dit voor het eerst mee , het was een snelle bediening.

Sterke punten

Vlugge bediening

Verbeterpunten of tips

Ik bestelde een mat voor een Meriva 2004 aan de kant van de passagier ik had eigelijk een grijze moet bestellen maar dit gaat ook wel maar ik mis twee gaatjes waar ik mij mat vast kan leggen er zit wel een zakje bij maar daar heb ik niks aan .


Anoniem
9/10

Zeer servicegericht en klantvriendelijk.
Automat ziet er goed uit en past perfect.

Sterke punten

Makkelijk zoeken. .

Verbeterpunten of tips

Het is niet geheel duidelijk dat en hoe er 1 mat besteld kan worden. Prijsopgave


Lenny
9/10

Uitstekend

Sterke punten

professionele afhandeling van bestelling