Reviews

Matriks
9.4 / 10
334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10

334 Reviews

bert Stroo

6/10

goed aanbod vlotte levering maar GEEN fACTUUR ONTVANGEN !

Reactie Matriks:

Beste Bert,
De facturen worden automatisch verstuurd via onze webshop, direct bij het plaatsen van je bestelling, als je die toch niet ontvangen hebt, raad ik je aan in je SPAM folder te kijken.... Beste Bert,
De facturen worden automatisch verstuurd via onze webshop, direct bij het plaatsen van je bestelling, als je die toch niet ontvangen hebt, raad ik je aan in je SPAM folder te kijken. (dit durft al eens te gebeuren) Of via e-mail zijn we ook continue bereikbaar.
Jammer dat je ons ondermaats geeft op "info over verloop order", ondanks ik je bijna dagelijks persoonlijk mailde over het verloop van je bestelling.
Indien we toch iets beter hadden kunnen doen, mag je het mij altijd laten weten op tomvanderbeek@matriks.be
Vriendelijke groeten,
Tom

Catherine De Winter

10/10

Steeds een correcte en goede service

Reactie Matriks:

Beste Catherine,
Bedankt voor mooie review!
Dit wordt ten zeerste geapprecieerd.
Vriendelijke groeten,
Tom

Violet Bhatti

10/10

Online bestellen ging zeer vlot, alsook de afhaling ter plaatse. Zeer vriendelijk onthaal.

Steven H

10/10

Heel vriendelijke service, mooi aanbod, en zending was uitzonderlijk goed verpakt. Een aanrader.

Gunther Van Bladel

9/10

Ik vond op de website van Matriks de wijnkaraf van Menu. Op andere plaatsen en website 's was deze uitverkocht of waren het heel lange levertijden. Bij Matriks maandag besteld en woensdag geleverd.... Ik vond op de website van Matriks de wijnkaraf van Menu. Op andere plaatsen en website 's was deze uitverkocht of waren het heel lange levertijden. Bij Matriks maandag besteld en woensdag geleverd. Ondanks de slechte kritiek over B post. Ik ben enorm tevreden zowel over de service als over de aankoop. Als ik de kans heb of in de buurt van Antwerpen ben zal ik zeker de winkel zelf eens bezoeken. ???

Kim Deganseman

10/10

Zeer efficiënte en snelle afhandeling van weborders

Jo Van Damme

8/10

Een tevreden klant

Mia De Smedt

8/10

Ik bestelde een blauwe soeppot en twee kleine potjes, omdat ze in promotie waren. De bestelling, betaling en levering gingen vlot. Helaas bleek bij ontvangst dat enkel de twee kleine potjes blauw... Ik bestelde een blauwe soeppot en twee kleine potjes, omdat ze in promotie waren. De bestelling, betaling en levering gingen vlot. Helaas bleek bij ontvangst dat enkel de twee kleine potjes blauw waren, de grote soeppot was zwart. Ik kon de bestelling ruilen, maar dan moest ik ofwel naar Antwerpen rijden, ofwel de postkosten betalen. Dat heb ik niet gedaan.

Reactie Matriks:

Beste Mia,
Hartelijk dank voor je review.
Nogmaals onze excuses voor de foute levering, het terugsturen hiervan is echter volledig gratis. We kunnen je alsnog zonder meerkost de blauwe... Beste Mia,
Hartelijk dank voor je review.
Nogmaals onze excuses voor de foute levering, het terugsturen hiervan is echter volledig gratis. We kunnen je alsnog zonder meerkost de blauwe opsturen.
Vriendelijke groeten,
Tom

Bjorn Crols

9/10

Blij met mijn aankoop. Vond moeiteloos waar ik naar zocht op de website, en het kwam de dag erna al toe.

Helene Koningsveld

8/10

Geweldige service en goed aanbod!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.