Reviews

8.3 / 10
2761 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2761 Reviews

Maria

10/10

Makkelijk te bestellen

Sterke punten

Goede prijs


Johan Haaksema

10/10

Een prima verhouding tussen aanbod en prijzen.

Sterke punten

Snelle levering, binnen de beloofde termijn.


Zorgburo Polman

4/10

In principe de levering is snel
Maar wat ik besteld heb is waardeloos en helemaal voor die prijs!
Gevraagd om een retour, en dan krijg ik geen reactie, maar jullie sturen dit wel!

Sterke punten

Nee

Reactie Massamarkt:

Wat vervelend dat het niet goed is gegaan. Uiteraard moge de artikelen gratis retour en krijgt u uw geld terug. Ik zal contact met u opnemen!


Magda dierickx

1/10

Ik heb maar 1 kapstok gekregen en wel 2 betaald ik heb daar al een mail voor gestuurd maar geen reactie .

Sterke punten

Geen


R.J.J.M. van der Voort

10/10

Is een goede ervaring

Sterke punten

Duidelijke website en heel schappelijke prijzen.


Toethuis

10/10

Prima geregeld

Sterke punten

Snelle levering


Margareth Oldenburger

8/10

Prima bedrijf....niks mis mee....ik raad het iedereen aan?


Tessa

1/10

Vreselijke klantenservice.
Eerst getracht hier voor ons bedrijf te bestellen. Kon niet bellen met klantenservice en per e-mail vreselijk bot en geen uitleg over een gestelde vraag. Eigenaar...
Vreselijke klantenservice.
Eerst getracht hier voor ons bedrijf te bestellen. Kon niet bellen met klantenservice en per e-mail vreselijk bot en geen uitleg over een gestelde vraag. Eigenaar gemaild en een sorry ontvangen. Ondertussen maar ergens anders een bestelling gedaan. Toen prive een bestelling gedaan. Toch eens uitproberen. Ze lezen de bestelling niet want kleur kan je niet opgeven en moet je in de tekst opgeven. Toch verkeerde kleur ontvangen. E-mail gezonden toen meteen een reactie en nu juiste kleur maar verkeerde product! Hierna meerdere e-mails gezonden en zelfs naar wat zogenaamd hoofd klantenservice moet zijn maar totaal meer geen reactie. Nu 2 keer echt zo fout. Denk goed na voordat je hier aan begint. Ik weet niet wat voor bedrijfscultuur daar heerst maar kan nooit goed zijn. Klanten moet je binden, niet wegduwen. Jammer, ze hebben leuke items.

Sterke punten

Absoluut niet


Gerda

1/10

Ik ben opgelicht. In beeld een doosje met zakspiegeltjes. Doe koop ik bij de MASSAmarkt voor 8,95. leek koopje. Ontvang ik tegen verzendkosten van nog eens 6,95 slechts 1 klein klootespiegeltje.... Ik ben opgelicht. In beeld een doosje met zakspiegeltjes. Doe koop ik bij de MASSAmarkt voor 8,95. leek koopje. Ontvang ik tegen verzendkosten van nog eens 6,95 slechts 1 klein klootespiegeltje. retour kan niet zomaar, daar moet je eerst een retourformulier voor aanvragen en zelf verzendkosten betalen van het retour. Alsof ik mijn tijd jier aan ga verdoen. heb hen gemild. geen reactie. Dat dus. En dan deze vraag om feedback? Hou toch op....

Sterke punten

Goed in oplichting.