Reviews

8.9 / 10
1449 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
8.9/10
Nazorg & Garantie
8.7/10
Betrouwbaarheid
8.9/10
Ervaring met Martens tweewielers
8.8/10
Snelheid/Levertijd
8.9/10
Communicatie
8.8/10

1449 Reviews

Anoniem
6/10

Goede service Martens Tweewielers, slechte service van DHL.

Sterke punten

Het product voldoet aan de eisen is en ik heb snel antwoord gekregen van Martens Tweewielers.

Verbeterpunten of tips

Ik heb speciaal het huis van mijn moeder opgegeven als leverpunt voor de bestelling. DHL heeft zelfs niet de moeite gedaan om aan te bellen, het product werd meteen naar het postkantoor gebracht. Ik werd hier niet van op de hoogte bebracht. Na enkele dagen wachten waar het pakje bleef heb ik een mail gestuurd naar Martens Tweewielers, die meteen lieten weten dat het pakje bij het postkantoor lag.


Marijn Lueb
10/10

Afgelopen zaterdag heb ik een nieuwe cannondale mountainbike gekocht , de uitleg was super, klantvriendelijkheid ten top.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid , uitleg en vooral de tijd die men neemt voor de klant,

Verbeterpunten of tips

Geen


Renee
8/10

Ruime keus goede kwaliteit voor Koga accessoires.

Sterke punten

Ruime keus en goede kwaliteit accessoires van Koga

Verbeterpunten of tips

Verzenden had iets sneller gekund


Hendriks
10/10

Super service!

Sterke punten

Had per abuis onjuiste postcode ingetypt daardoor kwam pakketje niet aan. Martens stuurde het opnieuw toe,super service en vriendelijk en behulpzaam!


Richard
10/10

De service is buitengewoon goed. Erg goed geholpen met kopen van fiets.

Sterke punten

Service, kennis en de vriendelijkheid van het personeel


Wilbert de Ridder
8/10

Het is prettig om spullen voor mijn MTB te kopen bij Martens.


Gerard
10/10

Top. Kreeg in eerste instantie een verkeerde kleur binnen maar werd gelijk opgelost!

Sterke punten

Snelheid in handelen.

Verbeterpunten of tips

Nee


Frank Luyten
9/10

Zeer goede service en snelle levering !


Sid Engelen
10/10

Nou wat een top bedrijf! Nog nooit meegemaakt! Product besteld en werd binnen een uur gebeld dat de levertijd minimaal ern week zou zijn, maar ze konden me een duurdere sturen zonder extra kosten!...

Sterke punten

Uitstekende service!


HENRY JANSSEN
8/10

Merkatikelen zij prima te verkrijgen bij dit bedrijf.

Sterke punten

Snelle levering als de postbode mee werkt

Verbeterpunten of tips

N.V.T.