Altijd snelle levering
nee
Altijd snelle levering.
Levering ging, door fout bij DHL, niet zoals gepland. Door inzet van Martens Tweewielers is er alsnog een oplossing gekomen waarbij de fiets dezelfde dag geleverd is.
Zeer positief!.
reageren snel op e-mail en komen hun afspraken na.
Super
Geen
Top.
Ik ben zeer tevreden de bestelling werd snel en correct geleverd met dhl.
Gebeld met het bedrijf ik het frame nummer gegeven en kreeg de 2 bestelnummer door prima geregeld.
Zo goed als alles van Koga op voorraad, snelle levering en deskundig personeel.
-
Recent aantal nieuwe koga onderdelen besteld, waaronder originele koga dali lederen handvatten. de 1e keer in de winkel keurig en snel geholpen, de 2e keer via internet de spullen snel in huis. prima! recent heeft mijn plaatselijke fietsenmaker (koga dealer uit nijmegen) mijn handvatten met vrij veel geweld de handvatten moeten verwijderen voor nieuwe shifters. deze hadden ze verkeerd terug geplaatst, waardoor de handvatten wederom met veel geweld verwijderd moesten worden. daarna zat het stiksel los en men verwees mij weer naar martens, die niet moeilijk deed en onder garantie nieuwe gaat leveren. hulde!.
.
.
Duidelijke en directe communicatie
Wij hadden handvatten besteld, evt instructie voor makkelijk aanbrengen meesturen... nu via YouTube ook gelukt
Prima service! bestelling bleek niet leverbaar. helaas mail hierover in de spambox. zelf nog een mail gestuurd en hierop direct reactie. ander product aangeboden gekregen. prijsverschil voor rekening van martens.
Ja, snelle reactie en goed advies
Contact gehad via de mail om zo tot de juiste aankoop van onderdelen te komen. snelle reactie en goed advies.
Ik vond me goed en ik beschouw de site ook zeer betrouwbaar.
Ik heb zelf te snel gehandeld. Achteraf blijkt de kettingkast niet erg solied
zie boven, bij aflevering moet alles 100 % zijn en dat kon iets beter
E-bike op vrijdag gekocht en zaterdag al ophalen terwijl hij nog uit de doos moest..
het rijklaar maken heeft wel wat onvolkomenheden laten zien waarvoor we later terug moesten naar het verkoopadres.
