Super
Sterke punten
betrokkenheid/ nabellen bij onduidelijkheid over adres
Verbeterpunten of tips
geen
1583 Reviews
Fijn bedrijf met kundige medewerkers
Sterke punten
snel en flexibel
Verbeterpunten of tips
naamsvermelding als ze de klanten benaderen , geeft nog meer de persoonlijke toets .
Doen wat ze zeggen, dat ze doen. Goede service
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed advies altijd en top service
Sterke punten
Jonge vaardige en enthousiaste medewerkers met een zeer professionele houding
Verbeterpunten of tips
Lekker bakje koffie terwijl je wacht zou het helemaal afmaken
Goed product
Sterke punten
Goed prijs
Verbeterpunten of tips
Nee
Goede en snelle levering
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Geen
Ondertussen al de 4e fiets bij Martens gekocht, vriendelijk,professioneel, scherpe prijs, denkt mee met klant.
Sterke punten
vriendelijk,professioneel, scherpe prijs, denkt mee met klant, probeert zeker niet de duurste materialen aan je te verkopen.
Verbeterpunten of tips
kan er geen opnoemen
Ik had een specifiek onderdeel nodig voor mijn Cannodale MTB. Jullie hadden dat onderdeel liggen. De eerste die ik binnen kreeg, paste niet op mijn fiets. Deze heb ik terug gestuurd en heb een paar...
Sterke punten
Assortiment is jullie sterke punt
Verbeterpunten of tips
Ik zou een mail sturen als je het artikel op stuurt. Nadat ik een onderdeel terug gestuurd had, hoorde ik niets. Dus wist niet of het onderdeel ontvangen was door jullie, en of jullie de gevraagde maat gingen opsturen. Ik heb een mail gestuurd die snel beantwoord is, en toen wist ik dat het goed geregeld was.
Positief, goed geregeld
Sterke punten
Makkelijk site en duidelijke afspraken
Erg klantvriendelijk en behulpzaam
Sterke punten
Denkt mee met de klant en biedt oplossingen aan.