Reviews

8.9 / 10
1583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Nazorg & Garantie
8.7/10
Betrouwbaarheid
9/10
Ervaring met Martens tweewielers
8.9/10
Snelheid/Levertijd
9/10
Communicatie
8.9/10

1583 Reviews

anonymous

10/10

Super

Sterke punten

betrokkenheid/ nabellen bij onduidelijkheid over adres

Verbeterpunten of tips

geen


Johan Kas

10/10

Fijn bedrijf met kundige medewerkers

Sterke punten

snel en flexibel

Verbeterpunten of tips

naamsvermelding als ze de klanten benaderen , geeft nog meer de persoonlijke toets .


De Bruijn

10/10

Doen wat ze zeggen, dat ze doen. Goede service

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron Gommers

10/10

Goed advies altijd en top service

Sterke punten

Jonge vaardige en enthousiaste medewerkers met een zeer professionele houding

Verbeterpunten of tips

Lekker bakje koffie terwijl je wacht zou het helemaal afmaken


Anoniem

7/10

Goed product

Sterke punten

Goed prijs

Verbeterpunten of tips

Nee


Sjaak Wennekes

10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen


Donckers

10/10

Ondertussen al de 4e fiets bij Martens gekocht, vriendelijk,professioneel, scherpe prijs, denkt mee met klant.

Sterke punten

vriendelijk,professioneel, scherpe prijs, denkt mee met klant, probeert zeker niet de duurste materialen aan je te verkopen.

Verbeterpunten of tips

kan er geen opnoemen


Anoniem

8/10

Ik had een specifiek onderdeel nodig voor mijn Cannodale MTB. Jullie hadden dat onderdeel liggen. De eerste die ik binnen kreeg, paste niet op mijn fiets. Deze heb ik terug gestuurd en heb een paar...

Sterke punten

Assortiment is jullie sterke punt

Verbeterpunten of tips

Ik zou een mail sturen als je het artikel op stuurt. Nadat ik een onderdeel terug gestuurd had, hoorde ik niets. Dus wist niet of het onderdeel ontvangen was door jullie, en of jullie de gevraagde maat gingen opsturen. Ik heb een mail gestuurd die snel beantwoord is, en toen wist ik dat het goed geregeld was.


Anoniem

9/10

Positief, goed geregeld

Sterke punten

Makkelijk site en duidelijke afspraken


Bernd van Schaik

10/10

Erg klantvriendelijk en behulpzaam

Sterke punten

Denkt mee met de klant en biedt oplossingen aan.