Reviews

9.1 / 10
517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.3/10
Deskundigheid
9.3/10
Resultaat
9.3/10
Advies
8.9/10
Medewerkers
8.9/10
Nazorg
9/10
Communicatie
9/10

517 Reviews

Anoniem
5/10

Had verzocht een nieuw testament op te maken. Na een uitgebreid intake gesprek waar mijn situatie duidelijk werd uitgelegd vroeg ik om een richtprijs welke op ongeveer €500 werd geschat. De...

Verbeterpunten of tips

Onder de omstandigheden had ik verwacht beter ingelicht te zijn over de uiteindelijke kosten, die pas aan het licht kwamen toen ik de rekening kreeg.

Reactie Marks Wachters notarissen:

Beste heer/mevrouw,

Wij willen graag onze excuses aanbieden voor de onduidelijkheid die is ontstaan over de prijs voor het opstellen van een testament.
Helaas kan het voorkomen dat er meer tijd nodig is dan vooraf, tijdens een intakegesprek, is voorzien. Dit kan komen door verschillende redenen, ons uitgangspunt hierbij is wel dat het opstellen van een testament altijd goed gedaan moet worden vanwege de persoonlijke aard. Wij vinden het spijtig dat er in de communicatie pas te laat aandacht is besteed aan deze benodigde extra tijd en de hogere kosten. Wij willen jou bedanken voor de feedback, deze nemen wij mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht je nog iets met ons willen delen over jouw ervaring ben je altijd van harte welkom om contact op te nemen met ons kantoor. Ondanks deze ervaring hopen we jou in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Team Marks Wachters notarissen


Bijna Thuis Huis Latesteyn Nuenen
10/10

Heel prettig ontvangen en een goed gesprek

Sterke punten

De notaris dacht met ons mee en was zeer vriendelijk


Els Vorstenbosch
10/10

Onze ervaring is prima

Sterke punten

werken nauwkeurig en komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Hebben we niet zijn zeer tevreden.


Anoniem
10/10

Zeer behulpzaam en geven goede adviezen.

Sterke punten

Deskundigheid en professioneel. Ben zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Nvt


gijs beesems
9/10

Totaal anders dan ervaringen met andere notarissen (in positieve zin!).

Sterke punten

Dienstgericht, gevoel van betrokkenheid

Verbeterpunten of tips

1x op een ongunstig moment een out of office reply gekregen. Wellicht benoemen wie in geval van nood als contactpersoon kan functioneren


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Blijven gewoon, duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen


Francien Verkuijlen-Martens
9/10

Zeer nette afwikkeling en ontvangst

Sterke punten

Deskundig super goed. Fijne communicatie met de notaris en medewerksters

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Anoniem
10/10

Vriendelijke ontvangst, makkelijk bereikbaar, voldoende parkeer gelegenheid

Sterke punten

Notaris weet meteen over je in en outs. Duidelijke uitleg,


Anoniem
8/10

Goed gesprek gehad

Sterke punten

Deskundigheid en bereid alles goed uit te leggen


Anoniem
7/10

Open, gemoedelijk modern bedrijf

Sterke punten

Accuraat

Verbeterpunten of tips

Nvt