Reviews

8.9 / 10
880 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

880 Reviews

Mike Hogenhuis

2/10

Niet heel goed helaas. Ik had een paar werkschoenen besteld maar helaas hadden jullie deze schoenen niet meer en konden er pas eind juli weer aan komen. Jullie hadden wel een maat groter dus jullie... Niet heel goed helaas. Ik had een paar werkschoenen besteld maar helaas hadden jullie deze schoenen niet meer en konden er pas eind juli weer aan komen. Jullie hadden wel een maat groter dus jullie stelde voor deze te proberen. Ze zijn bij mij thuis aangekomen maar helaas zijn deze te groot. Nu moet ik ze op eigen kosten retour sturen terwijl jullie hebben aangegeven deze schoenen te proberen. Vind ik een beetje jammer en slordig. Ik had een mail gestuurd dat ik apart vind maar helaas word er nu niks mee gedaan. Zonde van mijn geld en ook nog is geen werkschoenen.

Sterke punten

Helaas geen

Verbeterpunten of tips

Niet aanbieden iets te proberen en dan de klant zelf de retour kosten laten betalen


G.C. Koch

10/10

Altijd goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Van Marion Grondwerk

10/10

Top, snelle service, vriendelijk

Sterke punten

Snelle reactie op mijn mail, samen tot een goede oplossing gekomen

Verbeterpunten of tips

-


Harm Hendrix

9/10

Snelle verzending en een goed product!

Sterke punten

Communicatie(hebeld en ben vriendelijk te woord gestaan)
verzending(zeer snel verzonden)

Verbeterpunten of tips

Wellicht een algemene beschrijving maken waarin wordt aangegeven dat orthopedische inlegzolen eigenlijk niet in de schoenen mogen vanwege de veiligheids certificering. Ik denk dat veel mensen hier... Wellicht een algemene beschrijving maken waarin wordt aangegeven dat orthopedische inlegzolen eigenlijk niet in de schoenen mogen vanwege de veiligheids certificering. Ik denk dat veel mensen hier niet van op de hoogte zijn.


Jan De Jong

6/10

Sokken en schoenen besteld. Sokken waren er snel, op de schoenen heb ik 2 weken moeten wachten en daar uiteindelijk ook even voor gebeld. Die 2 weken zijn het probleem niet maar had het fijn... Sokken en schoenen besteld. Sokken waren er snel, op de schoenen heb ik 2 weken moeten wachten en daar uiteindelijk ook even voor gebeld. Die 2 weken zijn het probleem niet maar had het fijn gevonden als er even een mail gestuurd wordt oid dat het wat langer duurt.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

De communicatie als de levertijd uitloopt.


Lieven De Langhe

10/10

Zeer goed

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

nee


Nico Hol

8/10

Prima geregeld!

Sterke punten

Volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

geen


Kimberley

10/10

Super goede ervaring

Sterke punten

Kon de schoenen 2x omruilen totdat ik het juiste model/maat had. Werd snel verzonden en binnen 1 dag gereageerd op de mails. Heel fijn om op deze manier geholpen te qordrn.

Verbeterpunten of tips

Geen


Albert Zolnerovic

10/10

Zeer goede kwaliteit van de klantenservice.

Sterke punten

Bevestigend. dankzij jou kon ik vinden wat ik wilde.

Verbeterpunten of tips

er zijn geen klachten over het bedrijf zelf. Ik zou u willen vragen om ten minste één koeriersbedrijf toe te voegen.


Simon van Elewout

10/10

Fij dat ze genoeg werkschoenen hebben om uit te kiezen.

Sterke punten

Gemakkelijk en overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

BELANGRIJK: Meer maten op voorraad hebben dat zou fijn zijn voor evetueel de volgende keer.