Reviews

Lumz.nl

8.8 / 10
5182 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit producten
9/10

5182 Reviews

Denise Berkelmans

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Service en communicatie erg goed via de chat, fijne en duidelijke website, verliep heel soepel. De mogelijkheid om in 3 delen te betalen, top!

Verbeterpunten of tips

Bezorgen verliep niet helemaal soepel. Ik had aangegeven graag aan de achterkant van de woning te leveren ivm wonen op een hof en dat het niet door de gang zou passen, ze stonden ook bij een... Bezorgen verliep niet helemaal soepel. Ik had aangegeven graag aan de achterkant van de woning te leveren ivm wonen op een hof en dat het niet door de gang zou passen, ze stonden ook bij een verkeerd adres èn ze waren meer dan een uur te vroeg dan de aangegeven geschatte tijd.

Reactie Lumz.nl:

Hi Denise,
Bedankt voor het plaatsen van een review en verbeterpunt 😉
Team LUMZ


I. Pouwels

10/10

Goed

Reactie Lumz.nl:

Hi I. Pouwels,
Dank voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ


Trees van der Meer

10/10

Bezorging prima geregeld

Reactie Lumz.nl:

Hi Trees,
Bedankt voor het plaatsen van een beoordeling!
Team LUMZ


Nikki

9/10

Supersnelle levering, prima kast

Sterke punten

Supersnelle levering. Bellen voor een afspraak. Kast zelf inelkaar zetten en was zoals verwacht.

Reactie Lumz.nl:

Hi Nikki,
Bedankt voor het achterlaten van een review!
Veel plezier met je aankoop. 😀
Team LUMZ


Carla Breukelman

10/10

Gemakkelijk, duidelijk, juiste levering,

Verbeterpunten of tips

De levertijd is best lang, één keer een update geeft je een beter gevoel dat het goed komt.

Reactie Lumz.nl:

Hi Carla,
Dank voor het delen van jouw ervaring met LUMZ!
Heb de order bekeken, en de levertijd is correct vermeld in de orderbevestiging. Je bestelling had geen vertragingen...
Hi Carla,
Dank voor het delen van jouw ervaring met LUMZ!
Heb de order bekeken, en de levertijd is correct vermeld in de orderbevestiging. Je bestelling had geen vertragingen opgelopen.
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Team LUMZ


Wilmy Alings

9/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De stoel ziet er prima uit, zitting wat harder dan verwacht

Reactie Lumz.nl:

Hi Wilmy,
Dank voor het delen van jouw ervaring met LUMZ!
Team LUMZ


Jesse Hof

9/10

Kreeg snel en vriendelijk support

Sterke punten

Kwaliteit erg hoogstaand

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Lumz.nl:

Hi Jesse,
Bedankt voor het achterlaten van jouw ervaring met LUMZ!
Team LUMZ


Patrycja Sniecikowska

10/10

Super

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Lumz.nl:

Hi Patrycja,
Dank voor het plaatsen van een review! 😊
Team LUMZ


Suzanne Danse

9/10

Bank besteld die op voorraad was, echter huis was nog niet opgeleverd. Geweldig contact met klantenservice en zoals afgesproken geleverd. Hele fijne ervaring en niet onbelangrijk...bank zit heerlijk!!

Reactie Lumz.nl:

Hi Suzanne,
Wat leuk om terug te lezen dat je ervaring met onze klantenservice als prettig heeft ervaren, dank voor het compliment 😊
Team LUMZ


Onno Jansen van Galen

5/10

Perfecte levering en kwaliteit echter zeer lang moeten wachten

Reactie Lumz.nl:

Hi Onno,
Bedankt voor het plaatsen van een review! 😄
Team LUMZ