Reviews

Lumz.nl

8.7 / 10
2283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit producten
8.8/10

2283 Reviews

Svetlana

7/10

I bought coat rack. I like it and it looks like at the website, but delivery took time and was quite unexpected.


Joan Hercules

7/10

De bestelde kapstok hangt als een pronkstuk in mijn gang. Heel érg blij mee!

Sterke punten

De meest originele kapstok ever!


Hans

9/10

Erg behulpzaam, vriendelijk en waren bereid om de stoel naar de winkel te halen zodat we hem eerst konden bezichtigen. Super service

Sterke punten

De service en behulpzaamheid waren super

Verbeterpunten of tips

Dat was de bezorger, nu had ik wel gehoord dat niet de normale bezorger was maar extra ingehuurd wegens de corona. Deze man had echter zijn eigen regels, zeer onprofessioneel en zijn... Dat was de bezorger, nu had ik wel gehoord dat niet de normale bezorger was maar extra ingehuurd wegens de corona. Deze man had echter zijn eigen regels, zeer onprofessioneel en zijn klantvriendelijkheid was schokkend. Heb dit aan de transporteur en lumz laten weten.


J. Van het Hoge

7/10

Super! Ik was speciaal ernaar toe gereden voor een bijzettafel, die toch niet op voorraad was ook al vermeldde de website van wel. Heb toen het showroom model meegekregen en binnen 5 dagen werd de... Super! Ik was speciaal ernaar toe gereden voor een bijzettafel, die toch niet op voorraad was ook al vermeldde de website van wel. Heb toen het showroom model meegekregen en binnen 5 dagen werd de 2e tafel thuis afgeleverd (levertijd was elders 3 maanden)!

Sterke punten

Dienstverlening, snelheid, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Actuele voorraad op website bijhouden.


A

8/10

Heel goed

Sterke punten

Prettige website, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie wanneer een product moet worden besteld


Corrina Boskeljon

10/10

Heel goed

Sterke punten

Prachtige lampen , snelle levering,duidelijk met alles.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Marc Cogen

9/10

Zeer gunstige prijs voor een kwaliteitshemd

Sterke punten

betrouwbare winkel


Karin

10/10

Erg klantvriendelijk

Sterke punten

Snelle levering.


Dieneke

3/10

Ik wacht inmiddels al drie weken op een stoel die binnen 3-5 dagen geleverd zou worden. Wordt een beetje warm gehouden door de klantenservice die steeds zegt dat de stoel ieder moment verzonden... Ik wacht inmiddels al drie weken op een stoel die binnen 3-5 dagen geleverd zou worden. Wordt een beetje warm gehouden door de klantenservice die steeds zegt dat de stoel ieder moment verzonden worden. Word er inmiddels een beetje pissig van en raad dit bedrijf niet aan bij vriend...

Sterke punten

Goede aanbieding

Verbeterpunten of tips

Correcte levertermijn bij de producten zetten, zodat mensen niet onnodig teleurgesteld worden.


Broeke

1/10

Teleurstellend

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Leverdatum klopt helemaal niet