Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5283 Reviews

Maaike Middeldorp

1/10

Slecht, nooit wat bestellen. Zonde van je geld

Reactie LUMZ:

Hi Maaike, bedankt voor het achterlaten van een review.
Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over onze service.
Zoals besproken via de mail heb je neerzettoestemming gegeven...
Hi Maaike, bedankt voor het achterlaten van een review.
Vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over onze service.
Zoals besproken via de mail heb je neerzettoestemming gegeven voor deze zending via het GLS systeem en heeft de chauffeur het pakket afgeleverd in de achtertuin, poort zijkant.
De wet schrijft hier voor dat als dit word gedaan alle verantwoordelijkheden voor de geadresseerde zijn.
Wij snappen dat dit harstikke vervelend is en uit coulance hebben wij je ook een kortingscode aangeboden voor de aanschaf van een nieuwe kapstok.
Team LUMZ


Olivier WATTHY

10/10

Zeer mooi meubels !

Reactie LUMZ:

Hi Olivier,
Hartelijk dank voor het achterlaten van een mooie review! 😀
Team LUMZ


Lieke van de Beek

7/10

Na een goed contact met de klantenservice met wat vragen over de bank hebben wij de bank besteld. Er was een korte levertijd en bij levering was er een fijne bezorger die ook nog even tijd maakte om... Na een goed contact met de klantenservice met wat vragen over de bank hebben wij de bank besteld. Er was een korte levertijd en bij levering was er een fijne bezorger die ook nog even tijd maakte om de oude bank naar een andere plek te tillen.


Jerry Janssens

9/10

Prima service, zeker interessant voor nieuwe aankopen!!

Reactie LUMZ:

Hi Jerry,
Bedankt voor het plaatsen van een review en we hopen je snel weer terug te zien! 😉
Team LUMZ


Bea Coudeville

9/10

Kwaliteit en levering zoals afgesproken.

Reactie LUMZ:

Hi Bea,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ


Ilona Bewaert

9/10

Heel tevreden over de kwaliteit van de producten, de opvolging, de levering. Het is heel onwaarschijnlijk dat men wordt opgebeld door de koerierdienst om te vragen wanneer het past dat men de... Heel tevreden over de kwaliteit van de producten, de opvolging, de levering. Het is heel onwaarschijnlijk dat men wordt opgebeld door de koerierdienst om te vragen wanneer het past dat men de bestelling komt leveren. Wel, bij Lumz is dit hun standaard dienstverlening en heel gebruikelijk. De producten zijn zoals ze zijn afgebeeld en ik deed nog nooit een miskoop. Een echte aanrader!


J. van den Berg

6/10

Prima

Reactie LUMZ:

Hi Josca,
Dank voor het achterlaten van een review!
Vervelend om te lezen dat een van de stoelen wiebelt.
Graag kijken we hierin mee naar een oplossing. Om de situatie te kunnen laten...
Hi Josca,
Dank voor het achterlaten van een review!
Vervelend om te lezen dat een van de stoelen wiebelt.
Graag kijken we hierin mee naar een oplossing. Om de situatie te kunnen laten beoordelen, willen we u vragen om ons te voorzien van een filmpje waarop het wiebelen voor ons zichtbaar is.
Zodra wij het filmpje hebben ontvangen, zal onze kwaliteitsmedewerker de situatie bekijken en beoordelen.
Team LUMZ


TT

10/10

Goed en snel contact

Reactie LUMZ:

Hi Tara,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling en verbeterpunt 😉
Team LUMZ


Ferishta Raiez

9/10

Snelle levering, duidelijke communicatie en het product was stevig verpakt en netjes afgeleverd.

Reactie LUMZ:

Hi Ferishta,
Bedankt voor het plaatsen van een positieve review! 😀
Team LUMZ


Netty Zaaijer

10/10

Artikel voldeed geheel zoals we op internet zagen.
Snelle order, met duidelijke informatie over de bezorging.

Reactie LUMZ:

Hi Netty,
Bedankt voor het achterlaten van een review!
Team LUMZ