Feedback Company

LUMZ

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

6042 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt LUMZ aan!

6042 reviews

R. Reimerink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie winkel. Goede flexibele service qua zelf ophalen.

Gepubliceerd op

Rowan

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Selma Eveline Pardoen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is goed gegaan: bestelling, telefonisch contact over mogelijke bezorgdagen/-tijden, bezorging. Blij met het bankje, het ziet eruit zoals verwacht.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles, van bestelling tot bezorging, goed is verlopen en dat het bankje aan uw verwachtingen voldoet. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Daniëlle Dikhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb het via de website besteld. Maar het is echt een mooie bank en hocker. De kwaliteit en zit comfor is uitstekend. Een echte aanrader!

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de bank en hocker en dat de kwaliteit en het zitcomfort aan uw verwachtingen voldoen. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Anna

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie tafel gekocht waar naar een week helaas een kras in zat door eigen toedoen.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw mooie tafel. Jammer dat er door eigen toedoen na een week een kras in is gekomen. We wensen u desondanks veel plezier van uw aankoop! Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Dirk-Jan Gruppen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bestelling was de 1e keer half aangekomen. Geef 2 sterren omdat de klantenservice naar 5 keer bellen pas opneemt.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Beste Dirk-Jan, Bedankt voor uw review. Uw bestelling is al op 3 maart geleverd, waarbij wij geen enkele opmerking is over een halve levering. Wij hopen dat er mogelijk sprake is van een misverstand. De klantenservice is op wekdagen geopend van 9-17 uur en dan proberen wij iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

M.M.C. van Buul

SterSterSterSterSter
10/10

Top-product. Nette bezorging.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de nette bezorging. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Ina Wilzing

SterSterSterSterSter
10/10

Product zoals beschreven.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat het product volledig aan de beschrijving voldoet. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Irma Teunissen

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes op tijd en netjes afgeleverd en een zeer behulpzame vrachtwagen chauffeur

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles op tijd en netjes is geleverd. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Geert Vandeweyer

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie stoelen met luxe uitstraling en snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Beste Geert, Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de luxe uitstraling van de stoelen en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop! Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Verlaan

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelproces ging goed, bezorging erg onduidelijk totdat de buurman ineens voor de deur stond met een doos

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestelproces goed is verlopen. Jammer dat de bezorging onduidelijk is geweest en anders is verlopen dan verwacht, waarvoor onze excuses. Wij wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Dirk De Beukelaer

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch! Prachtige retro design barstoelen, echte eye catchers, stipt en keurig geleverd, stevig en eenvoudig te monteren, bezoekers willen ze ook graag.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de retro design barstoelen en dat de levering en montage naar wens zijn verlopen. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

M. Alodaini

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snel besteld en snel bezorgd Medewerkers zijn telefonisch bereikbaar en behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces en de bezorging snel zijn verlopen en dat u onze medewerkers als bereikbaar en behulpzaam heeft ervaren. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Sara El Maghraby

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top service en kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Wiebe Biesma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie spullen, goede service en correcte bezorging

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, service en de correcte bezorging. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Reviews

LUMZ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

LUMZ heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check6042 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2012

LUMZ

LUMZ maakt wonen speciaal. We selecteren ons assortiment op basis van dit motto. LUMZ biedt eigentijdse meubels tegen betaalbare prijzen en zorgt altijd voor een up-to-date collectie met de nieuwste trends. Met onze meubels maakt u uw huis bijzonder! Bezoek onze website of onze winkel in Houten (Utrecht) voor ons uitgebreide assortiment meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij ontvangen veel positieve reviews bij Feedbackcompany, wat ons motiveert om klanten blij te blijven maken met onze meubels. Minder positieve reviews analyseren we om onze processen te verbeteren en de klantbeleving optimaal te houden.

Contact

LUMZ

Tinbergenlaan 11

3401 MT IJsselstein (Utrecht)

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

6042 reviews

R. Reimerink

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie winkel. Goede flexibele service qua zelf ophalen.

Gepubliceerd op

Rowan

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering

Gepubliceerd op

Selma Eveline Pardoen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het is goed gegaan: bestelling, telefonisch contact over mogelijke bezorgdagen/-tijden, bezorging. Blij met het bankje, het ziet eruit zoals verwacht.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles, van bestelling tot bezorging, goed is verlopen en dat het bankje aan uw verwachtingen voldoet. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Daniëlle Dikhoff

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb het via de website besteld. Maar het is echt een mooie bank en hocker. De kwaliteit en zit comfor is uitstekend. Een echte aanrader!

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de bank en hocker en dat de kwaliteit en het zitcomfort aan uw verwachtingen voldoen. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Anna

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie tafel gekocht waar naar een week helaas een kras in zat door eigen toedoen.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw mooie tafel. Jammer dat er door eigen toedoen na een week een kras in is gekomen. We wensen u desondanks veel plezier van uw aankoop! Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Dirk-Jan Gruppen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bestelling was de 1e keer half aangekomen. Geef 2 sterren omdat de klantenservice naar 5 keer bellen pas opneemt.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Beste Dirk-Jan, Bedankt voor uw review. Uw bestelling is al op 3 maart geleverd, waarbij wij geen enkele opmerking is over een halve levering. Wij hopen dat er mogelijk sprake is van een misverstand. De klantenservice is op wekdagen geopend van 9-17 uur en dan proberen wij iedereen zo snel mogelijk te woord te staan. Met hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

M.M.C. van Buul

SterSterSterSterSter
10/10

Top-product. Nette bezorging.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en de nette bezorging. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Ina Wilzing

SterSterSterSterSter
10/10

Product zoals beschreven.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat het product volledig aan de beschrijving voldoet. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Irma Teunissen

SterSterSterSterSter
10/10

Alles netjes op tijd en netjes afgeleverd en een zeer behulpzame vrachtwagen chauffeur

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles op tijd en netjes is geleverd. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Geert Vandeweyer

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie stoelen met luxe uitstraling en snelle levering

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Beste Geert, Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de luxe uitstraling van de stoelen en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop! Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Verlaan

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelproces ging goed, bezorging erg onduidelijk totdat de buurman ineens voor de deur stond met een doos

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat het bestelproces goed is verlopen. Jammer dat de bezorging onduidelijk is geweest en anders is verlopen dan verwacht, waarvoor onze excuses. Wij wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Dirk De Beukelaer

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch! Prachtige retro design barstoelen, echte eye catchers, stipt en keurig geleverd, stevig en eenvoudig te monteren, bezoekers willen ze ook graag.

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de retro design barstoelen en dat de levering en montage naar wens zijn verlopen. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

M. Alodaini

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snel besteld en snel bezorgd Medewerkers zijn telefonisch bereikbaar en behulpzaam

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het bestelproces en de bezorging snel zijn verlopen en dat u onze medewerkers als bereikbaar en behulpzaam heeft ervaren. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Sara El Maghraby

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top service en kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Wiebe Biesma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie spullen, goede service en correcte bezorging

Gepubliceerd op

Antwoord LUMZ

Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, service en de correcte bezorging. Hartelijke groet, Team LUMZ

Geantwoord op

Reviews

LUMZ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

LUMZ heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check6042 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 februari 2012

LUMZ

LUMZ maakt wonen speciaal. We selecteren ons assortiment op basis van dit motto. LUMZ biedt eigentijdse meubels tegen betaalbare prijzen en zorgt altijd voor een up-to-date collectie met de nieuwste trends. Met onze meubels maakt u uw huis bijzonder! Bezoek onze website of onze winkel in Houten (Utrecht) voor ons uitgebreide assortiment meubels, verlichting en woonaccessoires. Wij ontvangen veel positieve reviews bij Feedbackcompany, wat ons motiveert om klanten blij te blijven maken met onze meubels. Minder positieve reviews analyseren we om onze processen te verbeteren en de klantbeleving optimaal te houden.

Contact

LUMZ

Tinbergenlaan 11

3401 MT IJsselstein (Utrecht)

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation