Reviews

Lumz.nl

8.7 / 10
5216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit producten
9/10

5216 Reviews

Martijn Cox

8/10

Prima snelle service en fijn dat er veel live te voelen is

Reactie Lumz.nl:

Hi Martijn,
Bedankt voor je beoordeling en compliment 😉
Team LUMZ


Emile Oldtimercare & Sales Geilen

10/10

Correct

Reactie Lumz.nl:

Hi Emile,
Bedank voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ


H en A de Boer

10/10

Geweldig! Een snelle levering, sneller dan verwacht. En....de tafel is in het echt mooier dan op de foto. We zijn er héél erg blij mee

Reactie Lumz.nl:

Hi H en A. de Boer,
Leuk om te lezen dat de levering van de prachtige salontafel vlotter is verlopen dan jullie hadden verwacht 😀
Veel plezier met jullie aankoop!
Team LUMZ


Nathalie Vernimme

10/10

Mooie kwaliteit, snelle en verzorgde levering

Reactie Lumz.nl:

Hi Nathalie,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review!
Heel veel plezier met je prachtige stoelen 😀
Team LUMZ


Charlotte van Mil

10/10

Duidelijk in de communicatie, vriendelijk en accuraat!

Reactie Lumz.nl:

Hi Charlotte,
Dank voor het het plaatsen van een mooie review, wordt gewaardeerd! 😊
Team LUMZ


Suus

3/10

Snelle levering, maar de kapstok heeft veel beschadigingen

Reactie Lumz.nl:

Hi Suus,
Bedankt voor de review!
Ik lees dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de kapstok. We zien dit uiteraard graag anders. Kun je je ordernummer/foto's en toelichting naar...
Hi Suus,
Bedankt voor de review!
Ik lees dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de kapstok. We zien dit uiteraard graag anders. Kun je je ordernummer/foto's en toelichting naar klantenservice@lumz.nl mailen?
Team LUMZ


D B

9/10

Prima

Reactie Lumz.nl:

Hi Diana,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review! 😊
Team LUMZ


Linda van der Zwan

10/10

Goed

Sterke punten

Ik had snel antwoord op mijn vragen via de mail.

Verbeterpunten of tips

Ik wilde graag een los blad bestellen. Online kon ik deze informatie niet vinden, maar na wat mailcontact bleek dit wel te kunnen. Het zou handig zijn om deze informatie ook beschikbaar op de... Ik wilde graag een los blad bestellen. Online kon ik deze informatie niet vinden, maar na wat mailcontact bleek dit wel te kunnen. Het zou handig zijn om deze informatie ook beschikbaar op de website te hebben.

Ik heb ook lang uitgesteld om die mail te sturen, dus daar kun je klanten mee verliezen.

Meer gewoon zonde :)

Reactie Lumz.nl:

Hi Linda,
Dank voor het plaatsen van een review en aangeven van een verbeterpunt, daar kunnen wij wat mee 😉
Team LUMZ


Marta Kowalik

10/10

Happy with the purchase even though have not tested it live. Fast delivery, good quality, excellent price!

Reactie Lumz.nl:

Hi Marta,
Nice to hear that you are satisfied with your purchase - Bodio Tim sofa, we love to read this back, thanks!
Team LUMZ


Hub Boesten

10/10

Alles is prima verlopen. Van de bestelling via internet tot en met de levering.
Ik heb geen negatieve op- of aanmerkingen.

Sterke punten

Het is een heel leuk kastje.

Reactie Lumz.nl:

Hi Hub,
Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen. We wensen je heel veel plezier met je prachtige wandkast 😊
Team LUMZ