S. L
Aanbeveling
Nvt
5900 reviews
Miriam Houben
Aanbeveling
prima bedrijf
M. Leenes
Aanbeveling
Produkt voldoet aan de verwachting
Rabia
Levertijd staat 2/3 weken eettafel maar nog steeds niet binnen wacht al vanaf december. En nog steeds staat er op hun website dat de levertijd 2/3 weken duurt word ook niet eens aangepast. Ben al zo lang aan het wachten en nu staat de status al 3 weken dat het al in de magazijn is en word klaar gezet dat ze 3 weken over doen om klaar te zetten heb een mail gestuurd ze geven info wat ik zelf ook terug zie maar geen exacte datum wanneer het word geleverd heel jammer dit !!
A. Schefferlie
Aanbeveling
Heb bij Lumz een draai fatteul gekocht wat een mooie stoel voor een goede prijs Goede kwaliteit en snel geleverd. Maar een probleem iedereen die er op zit wil er niet meer van af. Zeker een aanrader.
Sergeant Katrien
Lamp ontvangen als cadeau. Barst in 1 van de handgeblazen glazen dat verder is gebarsten. Kan enkel vervangen worden als we €45 betalen. Bizar voor een productiefout
Antoinette de Ridder
Aanbeveling
Prima! Keurige communicatie
Dewy Meyer
Aanbeveling
Snelle levering volgens afspraak. Meubel kant en klaar geleverd, ziet er netjes uit!
Bart Bullens
Aanbeveling
Snelle levering en mooie kapstok
Waaijer
Wij hebben helaas een negatieve ervaring met Lumz. Vóór kerst hebben wij eetkamerstoelen besteld die volgens de website op voorraad waren en binnen 3–5 dagen geleverd zouden worden. De levering werd echter meerdere keren uitgesteld. Contact met de klantenservice verliep moeizaam. Uiteindelijk werd een vergoeding van €40 aangeboden en zou er duidelijkheid komen over de leverdatum. In maart ontvingen wij opnieuw bericht dat de levering was uitgesteld, waarna wij de bestelling hebben geannuleerd. Wij adviseren om de voorraadstatus op de website beter af te stemmen op de werkelijke beschikbaarheid. Helaas zijn wij niet tevreden over het verloop van deze bestelling.
Cheysfashion
Aanbeveling
Zeer netjes! Zeer professioneel
Elly Broeksteeg
Aanbeveling
Prima aflevering. Prima bezorger.
Caroline
Aanbeveling
Geweldige bank super blij mee
Ton Nuijten
ten eerste veel te late levering en vervolgens probleem met kapot product wordt gewoon niet opgelost. Ik word steeds aan het lijntje gehouden. echt waardeloos!!!
H Schut
Aanbeveling
Alles goed verlopen
Reviews
LUMZ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
LUMZ heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.7/10
- 5900 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 februari 2012
LUMZ
LUMZ maakt wonen speciaal. We selecteren ons assortiment op basis van dit motto. LUMZ biedt eigentijdse meubels tegen betaalbare prijzen en zorgt altijd voor een up-to-date collectie met de nieuwste trends. Met onze meubels maakt u uw huis bijzonder! Bezoek onze website of onze winkel in Houten (Utrecht) voor ons uitgebreide assortiment meubels, verlichting en woonaccessoires.
Wij ontvangen veel positieve reviews bij Feedbackcompany, wat ons motiveert om klanten blij te blijven maken met onze meubels. Minder positieve reviews analyseren we om onze processen te verbeteren en de klantbeleving optimaal te houden.
Contact
LUMZ
Tinbergenlaan 11
3401 MT IJsselstein (Utrecht)
- klantenservice@lumz.nl
- 088-0222777
- lumz.nl
- Kvk 596.468.45
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
