Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5283 Reviews

Jens De Coster

10/10

Heel vlot onze stoelen online besteld inclusief een mooie korting die ze in een andere fysieke winkel niet konden geven. Levering werd netjes afgesproken via telefoon en op de afgesproken dag... Heel vlot onze stoelen online besteld inclusief een mooie korting die ze in een andere fysieke winkel niet konden geven. Levering werd netjes afgesproken via telefoon en op de afgesproken dag geleverd. Heel positieve ervaring!

Lydia Telnekes

10/10

Servicegerichte en deskundige ervaring met Lumz

Reactie LUMZ:

Hi Lydia,
Bedankt voor het plaatsen van een mooie review! 🙂
Team LUMZ

Ingeborg

10/10

Geweldig!

Reactie LUMZ:

Hi Ingeborg,
Bedankt voor het plaatsen van een beoordeling!
Team LUMZ

Suzanne Wiersma

10/10

Zeer goede en vriendelijke ervaring met dit bedrijf goede service en vriendelijk personeel. Bezorgers hebben de bank naar binnen gebracht en bank is van goede prijs kwaliteit.

Reactie LUMZ:

Hi Suzanna,
Dank voor de tijd welk je hebt genomen om een mooie review voor ons achter te laten - wordt gewaardeerd! 😊
Team LUMZ

Arzu

10/10

Prima! Duidelijk en volgens afspraak

Reactie LUMZ:

Hi Arzu,
Dank voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ

Klaske Post

1/10

Slecht

Reactie LUMZ:

Hi Klaske,
Vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft. Dat vinden wij jammer om te lezen.
zoals afgesproken via de e-mail hebben wij uitgezocht of uw bestelling bij ons retour is... Hi Klaske,
Vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring heeft. Dat vinden wij jammer om te lezen.
zoals afgesproken via de e-mail hebben wij uitgezocht of uw bestelling bij ons retour is gekomen. Dat heeft even geduurd, daar wij een defecte vloerlamp retour hebben ontvangen. Dit punt stond bij ons ter bespreking. Hierover hebben we u vandaag een terugkoppeling gegeven.
Voor vragen, neem vooral contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ

Josh Pluim Mentz

8/10

Goede service! Snelle reacties op de vragen die ik gesteld heb.

Reactie LUMZ:

Hi Josh,
Bedankt voor het achterlaten van een mooie beoordeling, dat waarderen wij 🙂
Team LUMZ

Gislène Schoppers

4/10

Aankoop kwam slecht geleverd aan. Verpakking kapot. Ook de datum van verzenden werd drie keer verlaat.

Kapstok was beschadigd en zand was aanwezig in de doos.

Kapstok viel ook... Aankoop kwam slecht geleverd aan. Verpakking kapot. Ook de datum van verzenden werd drie keer verlaat.

Kapstok was beschadigd en zand was aanwezig in de doos.

Kapstok viel ook tegen tov afbeelding op de site

Reactie LUMZ:

Hi Gislène,
Dank voor het achterlaten van een beoordeling.
De bestelde kapstok had inderdaad een vertraging opgelopen, waarvoor onze excuses.
We vinden het jammer om te vernemen dat de... Hi Gislène,
Dank voor het achterlaten van een beoordeling.
De bestelde kapstok had inderdaad een vertraging opgelopen, waarvoor onze excuses.
We vinden het jammer om te vernemen dat de kapstok niet naar wens was. Je had ons hiervan een e-mail gestuurd, waarop wij om foto's hebben gevraagd. We hadden graag meegekeken naar de situatie.
Je keus hierin was om de kapstok te retourneren, wat natuurlijk je goed recht is.
Heb je verder nog vragen, neem dan vooral contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ

Ilse

9/10

Prima communicatie en correcte levering!

Reactie LUMZ:

Hi Ilse,
Bedankt voor het achterlaten van een review!
Team LUMZ

Sara Hermans

10/10

Topkwaliteit & topservice

Reactie LUMZ:

Hi Sara,
Bedankt voor het plaatsen van een review en compliment! 🙂
Team LUMZ

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.