Mooie stoelen, goede prijs
1 stoel is aan de onderkant beschadigd, maar we hadden geen zin in al het gedoe met terug sturen. Het bedrijf zou de stoelen vooraf beter moeten controleren
Hi Liz,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review!
In dit geval kunt u ons voorzien van foto's van de beschadiging, dan kijken we graag mee naar een passende oplossing. Je kunt de...
Hallo Imme,
Heel erg bedankt voor je beoordeling. 😃
Wij hopen je snel weer als klant te mogen begroeten.
Team LUMZ
Niets
Aflevering bestelling
Hi Corne,
Ik lees dat je niet tevreden bent. Ik zie dit uiteraard graag anders. Kun je je ordernummer naar klantenservice@lumz.nl mailen? Dan kijken we graag met u mee.
Team LUMZ
Men doet wat ze aangeven!
Ga zo door!
Hallo Anneke,
Wat een mooi compliment, hartelijk dank! 😃
Team LUMZ
Hi Inge,
Dank voor je tijd welke je hebt genomen om een review te plaatsen! 😁
Team LUMZ
Hallo Hidde,
Hartelijk dank voor de review! 😁
Team LUMZ
Niet van toepassing
Hoi Virginie,
Heel erg bedankt voor je beoordeling.
Wij hopen je snel weer als klant te mogen begroeten.
Team LUMZ
Op voorraad
Geen
Dank je wel voor de review! 😊
Team LUMZ
Betere communicatie met bezorgen
En ik vind voor die prijs mag je wel verwachten dat het op de plek word bezorgd wat is gewenst
Hi Annemieke,
Bedankt voor de review!
Ik lees dat je niet tevreden bent over de service met betrekking tot de levering. Wij besteden transport uit aan een extern bedrijf, zij leveren enkel...
Vooraf gebeld om afspraak voor levering te bespreken
Bezorger vergat de poten mee te nemen waardoor er een 2e afspraak gepland moest worden.
Hoi Sandra,
Dank je wel voor je beoordeling en feedback.
Uiteraard vervelend als de levering incompleet wordt geleverd, dit nemen we zeker mee als verbeterpunt.
Team LUMZ