Hans Machiels
Aanbeveling
Goede communicatie. Stipte levering. Prachtige salontafel
5582 reviews
Jannie Hamersveld
Aanbeveling
Prachtige lamp gekregen. Gekocht
PV
Aanbeveling
Netjes aangegeven wat de levertijd is. Duidelijke updates qua bezorging
JP
Vermijd deze winkel! Zeldzaam slechte service én zeer onbehoorlijk te woord gestaan. Twee stoelen besteld om te kijken hoe ze staan en of ze naar wens zitten. Beiden helaas niet. Hier kan de winkel natuurlijk niks aan doen. Ik besluit deze dan samen netjes terug naar de winkel in Houten te brengen; stoelen in de auto en op naar Houten. Eenmaal daar aangekomen willen ze niks van retouren weten. Heeft u geen ordernummer? Nee, dan kunnen we u niet verder helpen. Heeft u er geen doos omheen? Nee dan kunnen we u echt niet helpen. Heeft u de retour niet aangemeld? Nee dan kunnen we u niet verder helpen. En dit allemaal op zeer onbehoorlijke manier. Laat staan dat ze even helpen om een stoel mee uit de auto te tillen bijvoorbeeld. Deze mevrouw aan de balie heeft duidelijk niks begrepen (of nimmer gehoord) van klantvriendelijkheid. Ik heb de stoelen netjes in originele staat en ongebruikt geretourneerd zoals men redelijkerwijs mag verwachten. Een omdoos, die al beschadigd is door jullie eigen verzending, valt daar niet onder. Ik zie graag het aankoopbedrag z.s.m. teruggestort.
Stijn Verhoeven
Aanbeveling
Goede service en levering
Harold Uitslag
Aanbeveling
De meubels zien er goed uit en werden netjes op tijd geleverd.
Vincent
Aanbeveling
Mooie producten en goede service
Y. Tanriverdi
Aanbeveling
Leuke eetkamerstoelen besteld, voor een leuke prijs. De stoelen zijn de volgende dag geleverd. Super snel! Prijs kwaliteit verhouding is prima, de stoelen zijn stevig en makkelijk in elkaar te zetten.
Ingeborg
Aanbeveling
Op zaterdag een nieuwe bank besteld en op woensdag was het al geleverd. Via klantenservice had ik nog een vraag en werd daar super snel goed geholpen. De bank helemaal naar wens en de bezorging was echt super! Aardige meneer en heeft het zelfs helemaal naar binnen gebracht.
Jamie
Aanbeveling
Snelle levering en blij met het resultaat
Karin Schipper
Aanbeveling
Super ! Zowel levering keurig op afspraak als kwaliteit van bestelde kast . Eenvoudig in elkaar te zetten .
Fabienne Liebaut
Aanbeveling
correcte levering, vriendelijk contact en uitstekend product
Gooitske Groenland
Aanbeveling
Prima stoel en staat prachtig bij mijn steenrode bank.
Joyce Briene
Aanbeveling
Prima!
Gitta
Aanbeveling
👍
Reviews
LUMZ verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
LUMZ heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.7/10
- 5582 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 februari 2012
LUMZ
LUMZ maakt wonen speciaal. We selecteren ons assortiment op basis van dit motto. LUMZ biedt eigentijdse meubels tegen betaalbare prijzen en zorgt altijd voor een up-to-date collectie met de nieuwste trends. Met onze meubels maakt u uw huis bijzonder! Bezoek onze website of onze winkel in Houten (Utrecht) voor ons uitgebreide assortiment meubels, verlichting en woonaccessoires.
Wij ontvangen veel positieve reviews bij Feedbackcompany, wat ons motiveert om klanten blij te blijven maken met onze meubels. Minder positieve reviews analyseren we om onze processen te verbeteren en de klantbeleving optimaal te houden.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
