Reviews

Lumz.nl

8.7 / 10
5207 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit producten
9/10

5207 Reviews

Josh Pluim Mentz

8/10

Goede service! Snelle reacties op de vragen die ik gesteld heb.

Sterke punten

Zodra de producten op voorraad waren, waren de producten binnen een paar dagen in huis.

Reactie Lumz.nl:

Hi Josh,
Bedankt voor het achterlaten van een mooie beoordeling, dat waarderen wij 🙂
Team LUMZ


Gislène Schoppers

4/10

Aankoop kwam slecht geleverd aan. Verpakking kapot. Ook de datum van verzenden werd drie keer verlaat.

Kapstok was beschadigd en zand was aanwezig in de doos.

Kapstok viel ook...
Aankoop kwam slecht geleverd aan. Verpakking kapot. Ook de datum van verzenden werd drie keer verlaat.

Kapstok was beschadigd en zand was aanwezig in de doos.

Kapstok viel ook tegen tov afbeelding op de site

Reactie Lumz.nl:

Hi Gislène,
Dank voor het achterlaten van een beoordeling.
De bestelde kapstok had inderdaad een vertraging opgelopen, waarvoor onze excuses.
We vinden het jammer om te vernemen dat de...
Hi Gislène,
Dank voor het achterlaten van een beoordeling.
De bestelde kapstok had inderdaad een vertraging opgelopen, waarvoor onze excuses.
We vinden het jammer om te vernemen dat de kapstok niet naar wens was. Je had ons hiervan een e-mail gestuurd, waarop wij om foto's hebben gevraagd. We hadden graag meegekeken naar de situatie.
Je keus hierin was om de kapstok te retourneren, wat natuurlijk je goed recht is.
Heb je verder nog vragen, neem dan vooral contact op met onze klantenservice.
Team LUMZ


Ilse

9/10

Prima communicatie en correcte levering!

Sterke punten

Goed product voor een hele nette prijs!

Reactie Lumz.nl:

Hi Ilse,
Bedankt voor het achterlaten van een review!
Team LUMZ


Sara Hermans

10/10

Topkwaliteit & topservice

Sterke punten

Heel goede kwaliteit voor lage prijs en super snel geleverd

Reactie Lumz.nl:

Hi Sara,
Bedankt voor het plaatsen van een review en compliment! 🙂
Team LUMZ


Hanne Peeters

9/10

Snel en vlot geleverd

Sterke punten

Goede communicatie over de levering. Artikelen netjes en goed verpakt geleverd.

Reactie Lumz.nl:

Hi Hanne,
Bedankt voor het plaatsen van een beoordeling! 🙂
Team LUMZ


Tjitske Osinga

10/10

Top!

Sterke punten

Indicatie levertijd op de website was 5-10 werkdagen, we hadden het product echter al binnen 4 dagen in huis. Dus top!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Lumz.nl:

Hi Tjitske,
Dank voor het plaatsen van een review, en wat fijn om te lezen dat het tv-meubel eerder is geleverd 🙂
Team LUMZ


Mandy Gerritse-Hurkens

10/10

Super snelle service, duidelijke communicatie, uitgebreide informatie m.b.t. besteld artikel en zeer goed verpakt meubel! Dat geeft al aan hoe belangrijk Lumz het vind om goed om te gaan met de... Super snelle service, duidelijke communicatie, uitgebreide informatie m.b.t. besteld artikel en zeer goed verpakt meubel! Dat geeft al aan hoe belangrijk Lumz het vind om goed om te gaan met de producten. Zeker aan te raden!

Reactie Lumz.nl:

Hi Mandy,
Hoe leuke review is dit, heel erg bedankt voor het delen en natuurlijk ook het compliment richting LUMZ 😁
Team LUMZ


Cjm Visser

7/10

Netjes

Sterke punten

,?1

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Lumz.nl:

Hi C.J.M. Visser,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review! 🙂
Team LUMZ


Eva Haneveld-van de Kooi

9/10

Super! Alles was duidelijk en netjes. De bank kwam sneller dan verwacht. Super blij met mijn aankoop.

Sterke punten

Kwaliteit producten, levertijd

Verbeterpunten of tips

De bank ook nog in elkaar zetten was helemaal geweldig geweest

Reactie Lumz.nl:

Hi Eva,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review, en natuurlijk fijn om te lezen dat de bank eerder is geleverd dan verwacht 😁
Team LUMZ


Angelique Woud

10/10

LUMZ heeft mooie producten. Prijzen zijn vaak lager dan elders. Gevarieerd aanbod!

Reactie Lumz.nl:

Hi Angelique,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling!
Veel plezier met je aankoop 🙂
Team LUMZ