Reviews

Lumz.nl

8.8 / 10
5168 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit producten
9/10

5168 Reviews

S.

10/10

Snel en goed geleverd. Mooie lampen!


Hans Knape

10/10

Mooie tafel en vlot geleverd

Sterke punten

Prachtige tafel ontvangen en heel vlot geleverd.

Verbeterpunten of tips

geen


Patricia Schollaert

10/10

Ik kan niks negatiefs zeggen of schrijven over dit bedrijf.

Sterke punten

Ik vind het super dat je gebeld wordt om samen de leveringsmoment te bespreken.


D

2/10

Wijnrek besteld. Erg lange levertijd.

Besteldatum wordt steeds opgeschoven. Ondertussen al 6 weken wachten en weer een bericht dat het langer gaat duren.

Sterke punten

Regelmatig updates over levering

Verbeterpunten of tips

Werkelijke levertijden vermelden

Reactie Lumz.nl:

Hi Dennis,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd is.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
Het wijnrek is inmiddels door je...
Hi Dennis,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd is.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
Het wijnrek is inmiddels door je ontvangen, hopelijk is het wijnrek naar wens.
Team LUMZ


Lisa Scholtens

10/10

Prachtige tafel besteld, goede communicatie en snel geleverd!

Sterke punten

Mooie kwaliteit meubels.
Levering werd netjes van te voren besproken.

Verbeterpunten of tips

Doos waarin de tafel werd geleverd stonk onwijs erg waardoor we deze vrijwel meteen moesten uitpakken anders ging de lucht niet weg..
Maar dat soort dingen ontkom je niet aan denk ik.

Reactie Lumz.nl:

Hi Lisa,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ


R De Velde_mensink

8/10

Snelle levering en goede service

Sterke punten

Goede service

Reactie Lumz.nl:

Hi R. de Velde-Mensink,
Dank voor het achterlaten van een review! 😊
Team LUMZ


Janet Bakker

10/10

Super. Snelle verwerking van je bestelling en aflevering

Reactie Lumz.nl:

Hi Janet,
Hartelijk dank voor het plaatsen van jouw ervaring! 😀
Team LUMZ


G. vander Goten

8/10

Positief

Reactie Lumz.nl:

Hi Gillian,
Dank het plaatsen van een review!
Team LUMZ


Nathalie Van Koppenhagen

8/10

Levertijd 6 weken duurde iets langer, maar prima. Hele fijne mooie bank


Lot & Sitti

1/10

Teleurstellend

Verbeterpunten of tips

Onze produkt werd niet geleverd na 2 weken, zoals vermeld op de website, maar na 2,5 maanden. Het werd in CHINA gefabriceerd. Bij aankomst, zat er een technische fout in. De tafel kon niet worden... Onze produkt werd niet geleverd na 2 weken, zoals vermeld op de website, maar na 2,5 maanden. Het werd in CHINA gefabriceerd. Bij aankomst, zat er een technische fout in. De tafel kon niet worden gemonteerd. Wissel werd geregeld, maar er werd 35€ aangerekend omdat ons niet verteld werd dat we de verpakking moesten houden voor de wissel.