Reviews

Lumz.nl

8.7 / 10
1246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
Kwaliteit producten
8.7/10

1246 Reviews

jessica
10/10

J'ai commandé une lampe zijlstra , je suis trés satisfaite

Sterke punten

qualité


R P
6/10

2 tafeltjes waar ik interesse in had, waren niet in de winkel te bezichtigen. Wel snel antwoord via mail. Uiteindelijk besteld, toch wat anders dan verwacht. Bezorging zou via afspraak gaan, maar...

Sterke punten

Groot assortiment, maar niet in de winkel

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere productinfo op website en leveringsinformatie.


M Taekema
8/10

Prima indruk , nette winkel, vriendelijk personeel.

Sterke punten

Mooie collectie, goede kwaliteit meubelen, snel gemonteerd geleverd, degelijk verpakt en worden geplaatst waar je ze wil hebben (voor zover begane grond).

Verbeterpunten of tips

Na het plaatsen van de order waren we nog even rustig in gesprek maar toen kwamen er nog wel drie mensen vragen of ze konden helpen.Die moesten we telkens afwimpelen. Beetje jammer.


Anoniem
8/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijke bezorger

Verbeterpunten of tips

Als je bent vergeten om een account te maken kun je online je bestelling niet volgen als het een levertijd heeft.


Trui
8/10

2x Leuke kasten besteld, ik vond de leveringsdatum wel vaag. Wat ik ook jammer vond was dat de transporteur de eerste bestelling (2 nachtkastjes) bij de voordeur zetten🙁.De 2de bestelling werd...

Verbeterpunten of tips

Aangeven per mail wanneer de bestelling komy


Hustings
8/10

Goede overzichtelijke site en prima klantenservice bij vragen


Marjolein
9/10

Op de website een voorselectie van ladekasten gemaakt. Door de schuifjes met h x l x b was het juiste type snel gevonden. Ik vond de keuze enorm dat maakt het ook weer moeilijk kiezen. Om tot een...

Sterke punten

Sterkpunt: na bestelling op zaterdag in de winkel, heb ik zonder problemen mijn keuze op maandag nog kunnen veranderen via de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Misschien een touchscreen in de winkel om samen met de verkoper tot de juiste keuze te komen.


Anoniem
10/10

Just excellent!


Mw Drenth
9/10

Ontzettend tevreden, vriendelijke klantenservice, leuke korting gekregen en zelfs eerder geleverd dan gedacht. Keurig op tijd bezorgd en een vriendelijke bezorger die de hoekbank keurig heeft...

Sterke punten

Goede kwaliteit voor een betaalbare prijs. Goede service en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Nvt


Bella van der Linden
8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Bevestiging via email van de aankoop duurt lang