Reviews

Lumz.nl

8.8 / 10
695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.5/10
Bestelgemak
8.9/10
Snelheid levering
8.4/10
Kwaliteit producten
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Kwaliteit bezorging
8.8/10

695 Reviews

Anoniem
9/10

Het was geen probleem om mijn bestelling na sluitingstijd op te halen. Wat een service. Daar kunnen veel echte winkels in de straat nog iets van leren!

Sterke punten

Klantvriendelijk!


Anoniem
8/10

Was de eerste x, alles goed en snel geleverd!

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
10/10

Leuke winkel, vriendelijk geholpen

Sterke punten

Goede foto’s, duidelijk omschrijving

Verbeterpunten of tips

Voorraad van de winkel of aangeven op de site of iets in de winkel aanwezig is


Anoniem
10/10

Ik ben tevreden over mijn aankoop, een mooie bijzettafel. Ook de bezorging verliep soepel waarbij ik van tevoren gebeld werd om de bezorging te plannen.


Sander
10/10

Positief! Lamp werd redelijk znel geleverd en werd keurig van te voren gebeld om een afspraak te maken wanneer de levering kon. De koerier was een vriendelijke en vrolijke man.
Helaas ontbrak...


Heerhugowaard
9/10

Snellere levering dan wat er was aangegeven, dus top!

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Tijdstip van levering kan iets beter gecommuniceerd worden.


Jorien
6/10

Prima
Alleen de levering duurde lang

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem
10/10

Heel goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Inge
9/10

Makkelijk website en zeer snelle en correcte bezorging binnen de 24 uur. Eerst nog een telefoontje vooraf of de bezorging uitkwam.

Sterke punten

Bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Uitgebreide website met een goede klantensevice

Sterke punten

Communicatie met klantenservice: vriendelijk en (tot nu toe) altijd reactie
Men wordt netjes gebeld om afleverdatum af te stemmen

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot meehelpen bij levering van zware of grote artikelen