Reviews

Luckz
9.2 / 10
604 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

604 Reviews

Nancy

10/10

Ik had stickers besteld en toen ik ze binnen kreeg was de tekst door de achtergrond niet duidelijk te lezen. Hier een melding van gemaakt en er werd meteen een oplossing bedacht. Nu zijn er nieuwe... Ik had stickers besteld en toen ik ze binnen kreeg was de tekst door de achtergrond niet duidelijk te lezen. Hier een melding van gemaakt en er werd meteen een oplossing bedacht. Nu zijn er nieuwe stickers onderweg met een andere achtergrond. Super service

Sterke punten

Snel contact en probleem opgelost

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Wendy

10/10

Uitstekende service en kwaliteit!

Sterke punten

Snelle levering

Sara

10/10

Snelle service & top resultaat!

Sterke punten

Efficiënt

Ariane

8/10

Goed

Sterke punten

Snel en nauwkeurig

Verbeterpunten of tips

Geen

Kathleen

10/10

Heel goede ervaring

Sterke punten

Uitgebreid aanbod van omslagen, ontwerpen, ...
Gebruiksvriendelijk programma
Mooie kwaliteit van drukwerk

Christien

10/10

Heel mooi welkom-bord gemaakt.

Sterke punten

Makkelijk te maken, met tekst en eigen foto. Snel bezorgd, heel netjes ingepakt. Ik ben heel blij met het resultaat!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

Léanne

9/10

Ik ontving mijn poster beschadigd en dit werd meteen goed opgeknapt en opgelost

Sterke punten

De klantenservice! Ik ben tijdens het ontwerpen en bij het oplossen van het probleem enorm goed geholpen

Wim

5/10

Dubbel

Verbeterpunten of tips

Mijn eerste proefdruk heb ik nooit ontvangen... De tweede is wel aangekomen. Vandaar het dubbele gevoel!

Reactie Luckz:

Beste Wim,
Wat vervelend om te horen dat uw eerste proefdruk niet was is aangekomen. De proefdruk is door ons netjes verzonden en afgegeven aan PostNL. Wij hebben na het afgeven aan de... Beste Wim,
Wat vervelend om te horen dat uw eerste proefdruk niet was is aangekomen. De proefdruk is door ons netjes verzonden en afgegeven aan PostNL. Wij hebben na het afgeven aan de postbezorger geen invloed op de bezorging zelf.
We konden niet terugvinden dat u hierover contact had gehad met de klantenservice. Weet dat onze klantenservice graag voor je klaarstaat als u feedback hebt over de bestelling! We hadden dan graag kosteloos een nieuwe proefdruk naar u opgestuurd. Om het nog een beetje goed te maken hebben we de kosten van de tweede proefdruk teruggestort en hopen daarmee het dubbele gevoel een beetje weg te nemen.
Daarnaast adviseren we u om een klacht te deponeren bij PostNL. Zodat ze zorgvuldiger met uw post omgaan. Met een klacht over de bezorging van een brievenbusbestelling kunt u altijd bij PostNL terecht.
www.postnl.nl/voorthuis/brieven/postbezorging.
Mocht u verder nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice, wij zijn op werkdagen tot 21:00 bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Team Luckz

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.