Reviews

Luckz

9.2 / 10
589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

589 Reviews

Son

2/10

Kan vele malen beter

Sterke punten

Net ontwerp van de kaarten

Verbeterpunten of tips

Testkaart van € 1.00 die is niet beschikbaar, dus wordt je eerst lekker gemaakt en vervolgens betaal je € 5,74 voor een kaartje. En dat is best veel geld!! Dus in dat opzicht; ontevreden en dus ook... Testkaart van € 1.00 die is niet beschikbaar, dus wordt je eerst lekker gemaakt en vervolgens betaal je € 5,74 voor een kaartje. En dat is best veel geld!! Dus in dat opzicht; ontevreden en dus ook de kaarten niet bij jullie besteld … De kaart die besteld was kwam overigens ook pas ná 3 dagen en niet zoals beloofd wordt de volgende dag

Reactie Luckz:

Beste Son,
Wat vervelend om te horen dat het u niet is gelukt een proefdruk te bestellen. Bij het afrekenen kunt u kiezen voor de verzendoptie Proefdruk.
Als u deze optie kiest dan wordt uw...
Beste Son,
Wat vervelend om te horen dat het u niet is gelukt een proefdruk te bestellen. Bij het afrekenen kunt u kiezen voor de verzendoptie Proefdruk.
Als u deze optie kiest dan wordt uw kaart automatisch €1,- of €2,50 indien deze écht foliedrukwerk bevat.
Wij zagen dat u had gekozen voor de rechtstreeks verzenden optie. Dat is inderdaad een andere optie waar je de kaarten direct naar vele ontvangers kan laten sturen, dan doen wij alle kaarten in de enveloppen, plakken we de adresstickers en de postzegels op de kaart. Zodoende worden ze direct verzonden via PostNL. Het is enorm druk bij de postdiensten, vandaar dat het soms iets langer kan duren voordat een kaart aankomt, dit geldt overigens voor alle postbezorging tijdens de drukke wintermaanden.
Neem altijd even contact op met de klantenservice als het niet lukt om de proefdruk van €1,- te bestellen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Team Luckz


Claudia

10/10

Mooie kwaliteit kaarten en enveloppen. Proefdruk kwam pas na een week. Bij definitieve levering zaten verkeerde enveloppen. Maar werd snel opgelost.

Sterke punten

Goede service, bereikbaarheid en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Controle op verzending


Jacelyn

8/10

Snelle levering zelfs lastminute met kerst

Sterke punten

duidelijke site, mooie kwaliteit voor niet veel geld

Verbeterpunten of tips

-


Ciska

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen tips of verbeterpunten


Danny

10/10

Perfect

Sterke punten

10


Liesbeth

8/10

We zijn tevreden

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Danny

10/10

Heel klantvriendelijk


Dieter Schröder

10/10

Dit was de eerste kennismaking en ik ben helemaal content

Sterke punten

geloofwaardigheid en Correctheid,

Verbeterpunten of tips

Dit is na de eerste contact nog te vroeg om hierop te antwoorden, maar ik ben van plan ook in toekomst met jullie samen te werken.


Jetty

8/10

Ben tevreden met het resultaat 👍. Snel bezorgd, zelfs in drukke kerstkaartentijd.

Sterke punten

Diverse mogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Af en toe aanbieding voor gratis kaart of gratis postzegel?


François

7/10

Goede website, gemakkelijke betalingsmogelijkheden. Spijtig genoeg weten we niet orde zending is aangekomen.

Sterke punten

Website, betalingsmogelijkheden

Verbeterpunten of tips

Opvolging?