Reviews

Lovz.nl

9.4 / 10
2154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

2154 Reviews

Mark

10/10

Prachtige kaart, snel en mooie kwaliteit!

Sterke punten

Rouwkaart kon helemaal aangepast worden. Moderne kaarten ook!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Ria

10/10

Keurig verzorgd en netjes op tijd geleverd

Sterke punten

Makkelijk te bestellen.
Netjes verpakt aangeleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Natasja

10/10

Mooie kaarten snelle service

Sterke punten

Makkelijk aan te passen naar wens

Verbeterpunten of tips

Geen


Senny

10/10

Prima

Sterke punten

Mooie kaarten.

Verbeterpunten of tips

Nee


Cobi

8/10

Heel goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Roy & Sabrina

7/10

Goed en behulpzaam

Sterke punten

Behulpzaam zijn geweest in het aangeven van adviezen, maar ook evt veranderingen toepassen als de klant erom vraagt. Top!

Verbeterpunten of tips

Het is een tip om te benadrukken of er 1 of meerdere postzegels nodig zijn bij het maken van de kaart. Nu heb ik moeten bellen om na te vragen wat het gewicht is van de kaartjes. De medewerkers... Het is een tip om te benadrukken of er 1 of meerdere postzegels nodig zijn bij het maken van de kaart. Nu heb ik moeten bellen om na te vragen wat het gewicht is van de kaartjes. De medewerkers heeft de kaartjes gewogen en gaf aan dat dit net onder 20g viel, oftewel 1 postzegel. Thuis weeg ik de brief: 24gr en bij de winkel ook. Nu hebben we een dubbele postzegel nodig gehad wat extra kosten gaf: €14,14. Dit is niet klantvriendelijk geweest. Heeft LOVZ hiervoor een passende oplossing?


Sandra

10/10

Hele goede ervaring, in de snelle levering van de bestelling en de communicatie hiervan.

Sterke punten

Snelle levering en in behandeling nemen van je bestelling. Houden je goed op de hoogte van de ontvangst van de bestelling en de verzending hiervan.

Verbeterpunten of tips

Geen


Claudia

3/10

Kaartje is mooi, de organisatie slecht.

Sterke punten

Veel info

Verbeterpunten of tips

Te veel info
Ze weten zelf niet wat ze verkopen en zijn niet behulpzaam


Peter

5/10

Mooi maar onhandig

Sterke punten

Mooie producten en goede service

Verbeterpunten of tips

navigeren op de de website is erg onhandig, de adres stickers zijn niet zo mooi als het drukwerk


Mark

8/10

Een hele goede ervaring. Zelf het geboortekaartje kunnen maken geheel naar eigen wens.

Sterke punten

Veel aanpassingsmogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Onze geboortekaartjes kwamen bij sommige adressen (rechtstreekse verzending) pas na (Meer dan) 14 dagen aan op plaats van bestemming! Misschien ligt dit aan POSTNL, maar dit vonden we echt niet... Onze geboortekaartjes kwamen bij sommige adressen (rechtstreekse verzending) pas na (Meer dan) 14 dagen aan op plaats van bestemming! Misschien ligt dit aan POSTNL, maar dit vonden we echt niet kunnen.