Reviews

Lovz.nl

9.4 / 10
2158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

2158 Reviews

Astrid

10/10

Ontzettend gemakkelijk om zelf kaartjes te maken. Bij vragen heel vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Fantastisch dat je een proefdruk thuisgestuurd krijgt, super service.

Sterke punten

Gemakkelijk programma om zelf kaartjes te maken.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jan

10/10

Correcte en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering. Maar bij de bestelde kaarten verkeerde (te kleine) enveloppen. Na een telefoontje , de volgende dag nieuwe enveloppen.

Verbeterpunten of tips

Betere controle ( verzending) bestelling.


Sanne

10/10

Overzichtelijk en behulpzame website. Ideaal voor als je zelf inspiratieloos bent, maar ook een eigen ontwerp dmv SVG bestanden uploaden was gemakkelijk!

Sterke punten

Een sample voor weinig en daarbij ook nog papier soorten toegevoegd! Heel fijn.
Oplages in kleine aantallen inclusief enveloppen.

Verbeterpunten of tips

Soms is het lastig om een kaart terug te vinden omdat ze in verschillende onderwerpen verstopt zitten.


Liset

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Mark

10/10

Prachtige kaart, snel en mooie kwaliteit!

Sterke punten

Rouwkaart kon helemaal aangepast worden. Moderne kaarten ook!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Ria

10/10

Keurig verzorgd en netjes op tijd geleverd

Sterke punten

Makkelijk te bestellen.
Netjes verpakt aangeleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen


Natasja

10/10

Mooie kaarten snelle service

Sterke punten

Makkelijk aan te passen naar wens

Verbeterpunten of tips

Geen


Senny

10/10

Prima

Sterke punten

Mooie kaarten.

Verbeterpunten of tips

Nee


Cobi

8/10

Heel goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Roy & Sabrina

7/10

Goed en behulpzaam

Sterke punten

Behulpzaam zijn geweest in het aangeven van adviezen, maar ook evt veranderingen toepassen als de klant erom vraagt. Top!

Verbeterpunten of tips

Het is een tip om te benadrukken of er 1 of meerdere postzegels nodig zijn bij het maken van de kaart. Nu heb ik moeten bellen om na te vragen wat het gewicht is van de kaartjes. De medewerkers... Het is een tip om te benadrukken of er 1 of meerdere postzegels nodig zijn bij het maken van de kaart. Nu heb ik moeten bellen om na te vragen wat het gewicht is van de kaartjes. De medewerkers heeft de kaartjes gewogen en gaf aan dat dit net onder 20g viel, oftewel 1 postzegel. Thuis weeg ik de brief: 24gr en bij de winkel ook. Nu hebben we een dubbele postzegel nodig gehad wat extra kosten gaf: €14,14. Dit is niet klantvriendelijk geweest. Heeft LOVZ hiervoor een passende oplossing?