Reviews

Lovz.nl

9.5 / 10
1696 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.1/10
After sales
9.3/10

1696 Reviews

Lotte Mertens
10/10

Houden zich goed aan de afspraken, mooie kwaliteit kaartjes.

Sterke punten

Fijn dat er proefdrukken gemaakt kunnen worden.


Van Gestel
10/10

Goed snelle levering en een persoonlijke noot

Sterke punten

Het meedenken


Kroesen
10/10

Positief, goede fijne service

Sterke punten

Servicegericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Robin E
10/10

Wij hebben onze geboortekaartjes bij Lovz.nl besteld.
Eerst 2 voorbeeldexemplaren besteld en deze hebben ons overtuigd om alles bij Lovz.nl te bestellen.

Sterke punten

Bij het voorbeeldexemplaar kan je 1 kleur van enveloppe bestellen. Bij de levering zaten er echter ook stalen van alle andere mogelijk kleuren/papiertypes. Dit maakte de keuze van de uiteindelijke kleur van de enveloppe veel gemakkelijker.

Bij mijn bestelling op zondagmiddag had ik een typfout gemaakt in het leveradres. Ik heb onmiddellijk klantenservice gecontacteerd via mail en het leveradres is die avond (zondagavond dus!) nog gewijzigd waardoor de levering op maandag vlot is verlopen.

Verbeterpunten of tips

Ik wou kleine tekstuele aanpassingen doen in mijn ontwerp op mijn mobiele telefoon, maar dat lukte niet.


Fam. van Rijn
10/10

Perfect! Zeer tevreden met het resultaat en de snelheid van levering.

Sterke punten

Ruime keuze in kaartjes, handige bewerking, snelle levering, telefonisch goed bereikbaar, persoonlijk en vriendelijk, mooie kwaliteit kaartje. En nog een persoonlijk felicitatiekaartje nadien.

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door.


Valerie
9/10

Heel tevreden: makkelijke site om zelf kaartje te maken (even zoeken hoe je aanpassingen kunt doen maar uiteindelijk wijst het zich uit). Tof proefpakketje met de kleurkaartjes voor de enveloppen en...

Sterke punten

Makkelijke site
Snelle levering
Tof proefpakketje met onverwachte extras
Mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Zie boven: klant informeren over dure portokosten in België bij andere formaten

Optie om ander aantal enveloppen te bestellen (misschien kan dit en heb ik het gewoon niet gevonden): nadat we de enveloppen eerder hadden besteld beslist dat we toch 20 kaartjes extra wilden stuurden, vandaar


Diny Van Straten
9/10

Hele goede service! Dikke 10 verdient.

Sterke punten

Vriendelijke, meedenkende klantenservice medewerkers.


paul
9/10

Rouwkaarten gemaakt, ging oed.
Proefzending erg nuttig en prima geregeld.


Kim Tebrunsvelt
10/10

Super geholpen met de trouwkaarten & een snelle service/bezorging!