Feedback Company

Looping

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

419 reviewsSchrijf review

checkbox89% beveelt Looping aan!

419 reviews

Kemal Palabiyik

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb via de website mijn kenteken ingevoerd om een aanbod te krijgen voor mijn auto. Kort daarna werd ik gebeld door een medewerker. Tijdens het gesprek werd nergens aangegeven dat ik tijdelijk niet aan iemand anders mocht verkopen, terwijl er nog geen duidelijkheid was over wanneer de garage de auto zou ophalen of dat het bod definitief was. Toen ik aangaf dat ik onder deze omstandigheden niet wilde vastzitten aan het aanbod, kreeg ik een onprofessionele reactie. Op het moment dat ik het gesprek wilde beëindigen, werd er plotseling opgehangen. Toen ik hierover belde met de klantenservice, gaf een vriendelijke collega aan dat dit door een storing zou komen. Zij wilde mij netjes doorverbinden met de betreffende medewerker om het uit te praten, maar hij begon het gesprek met “Zeg het eens”, zonder enige vorm van excuus of professionaliteit. De manier waarop ik behandeld ben, zowel tijdens het eerste gesprek als tijdens het excuustelefoontje, vond ik zeer onprofessioneel en klantonvriendelijk. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Gepubliceerd op

Motasem Tayeb

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Mijn ervaring: afspraak niet nagekomen, meer dan een week dagelijks gebeld met beloften dat ik teruggebeld zou worden — nooit gebeurd. Een koper via hen zei de koop af; mij zou 10% geven maar ik heb n

Gepubliceerd op

M.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tja kreeg n bod en heb gelijk de desbetreffende koper gebeld. Helaas niet opgenomen. Daarna nogmaals. En n sms gestuurd. Netjes 24 uur gewacht op n antwoord van de koper. Niets. Mail gestuurd naar looping dat ik verder geen contact meer wil met de koper. Dit was zaterdag na de 24 uur. Word ik op maandag gebeld door looping dat het bedrijf op zaterdag dicht zou zijn. (De planning). Op de website zijn ze zaterdags geopend met t zelfde tel nr erbij. Afijn ik heb de verkoop geannuleerd en word nu gedreigd met n boete van 250 euro en n deurwaarder. Dus denk na .

Gepubliceerd op

Claudia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

3 juli 2025 alles ingevuld en foto’s gemaild om mijn motor te koop te zetten… ik wacht nog steeds op contact met een medewerker. Hoef niet meer hoor. Ik lees hier zoveel geweldige reviews … NOT!!! Geen contact meer met mij opnemen aub. Het is dat ik een ster moet aanvinken anders kon ik niet verder met mijn review, maar had het liever niet gedaan

Gepubliceerd op

Marijn

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Eerst erg fijn contact en mijn auto was binnen een half uur na aanmelden verkocht. De volgende dag in de avond kwam de koper de auto ophalen en het ging allemaal heel snel en vlot. Toen begon de drama, de koper en zijn monteur hebben mij een soort van klem gezet en opgelicht, ik moest hem wel verkopen voor een aanzienlijk lager bod anders waren er andere kosten aan verbonden voor mij. En nu probeer ik contact te zoeken met Looping om verhaal te halen en ze reageren nergens meer op. Ik sta op het punt aangifte te doen.

Gepubliceerd op

Radek

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie. Door een fout van Looping krijg ik een bod van minder dan wat was afgesproken. Ik zie nu pas dat waren het zelfde verhalen.

Gepubliceerd op

psery

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Nooit meer wat van gehoord

Gepubliceerd op

Reinier

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Je krijgt na inschrijving direct een automatisch gegenereerde mail, dat er binnen een uur contact met je wordt opgenomen. Daarna hoor je nooit (meer) iets van ze.... Niet doen mensen. Blijf ver van dit soort bedrijfjes vandaan.

Gepubliceerd op

Pim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen reactie/ gemaild/ geapt/ gebeld? Is dit bedrijf nog actief?

Gepubliceerd op

Wegter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte tussen persoon om je auto verkopen. Ik zal zeggen trap niet in mensen. Ze spelen allemaal om de zelfde hoedje, de verkoper is niet belangrijk bij deze bedrijf. Dit bedrijf is nog erger dan wij verkopen auto’s.nl

Gepubliceerd op

Antwoord Looping

Dank voor de reactie. Uit onze gegevens blijkt dat er uiteindelijk een lager bedrag is geboden voor de auto. Dat is doorgaans niet de manier waarop wij werken. Dit kan alleen het geval zijn als de staat van de auto daadwerkelijk anders is dan eerder aangegeven. We gaan deze feedback meenemen en bespreken met onze partner. Dit om onze service verder te verbeteren en optimaliseren. Team Looping

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik snap niet dat mensen hier positief over kunnen zijn!!! Er staat met GROTE letters dat er binnen 15 minuten tot 1 uur reactie komt!!! Ik het verdomme 1 week gewacht en dan wordt ik ineens gebeld! En ja, ik heb de hoorn er op gegooit, omdat jullie te beroerd zijn je aan de afspraken te houden. Dus van mij hoeven ze dan ook niks te verwachten!!! Waarschijnlijk gaan ze nu nog het grote lef hebben om te vertellen dat ze mij al vaker gebeld hebben maar dan zeg ik nu vast dat mijn hele pakket aan bewijs er ligt dat deze mensen schijt hebben aan slechte reviews en helemaaal geen contact met je opnemen of extreem laat!!!!! Ik hoop dat dit bedrijf vroeg of laat van de baan geveegd worden met hun loze beloftes!!!!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Looping

Dank voor de reactie en feedback als het gaat om onze dienstverlening. We vinden het erg vervelend en jammer om te lezen dat we onze beloften die we doen niet waar hebben kunnen maken. In onze gegevens is duidelijk geworden dat we langs elkaar heen hebben gebeld, dit mag uiteraard absoluut geen excuus zijn. We zouden graag toch nog in gesprek gaan, dus neem gerust nogmaals contact met ons op. Team Looping

Geantwoord op

Luuk

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig in contact! Mijn auto vliegensvlug voor een goede prijs verkocht.

Gepubliceerd op

Camping de Vinkenkamp

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Reageren nergens op, wordt van alles beloofd

Gepubliceerd op

Math Frijns

SterSterSterSterSter
10/10

Looping heeft ons geholpen met de caravan te verkopen. Binnen 1 dag hadden we een goed bod. Daarna de afspraak gemaakt om de caravan te komen halen. Vandaag is hij opgehaald. Alles was top geregeld bedankt hiervoor.

Gepubliceerd op

Jeroen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zelfs mijn oma is nog sneller en met haar schrijf ik brieven. Dinsdag aangemeld en alle info netjes aangeleverd, er zou binnen een uur contact met me worden gezocht. Na 55 uur heb ik nog steeds niets gehoord! En ondertussen online pretenderen dat je auto word verkocht.

Gepubliceerd op

Reviews

Looping verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Looping heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check419 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 maart 2022

Looping

In Nederland worden er dagelijks meer dan 5.000 tweedehands auto’s verkocht. Dagelijks! Zelf je auto verkopen is vaak lastig, geeft gedoe en kan je zelfs onveilige situaties opleveren. Looping draait dit om, wij maken het leuk, snel en veilig om je auto te verkopen. Wanneer jij jouw auto wil verkopen, zetten wij alles op alles om dit zonder gedoe voor elkaar te boksen. Wij combineren jarenlange ervaring binnen de automotive met een professioneel dealernetwerk. Geen autoveiling, geen bod via e-mail. Bij Looping weten wij hoe wij jouw auto vliegensvlug kunnen verkopen! Daag jij ons team uit? Meld je auto snel aan en wij doen de rest!

Contact

Looping

Marssteden 52

7547 TC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

419 reviews

Kemal Palabiyik

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb via de website mijn kenteken ingevoerd om een aanbod te krijgen voor mijn auto. Kort daarna werd ik gebeld door een medewerker. Tijdens het gesprek werd nergens aangegeven dat ik tijdelijk niet aan iemand anders mocht verkopen, terwijl er nog geen duidelijkheid was over wanneer de garage de auto zou ophalen of dat het bod definitief was. Toen ik aangaf dat ik onder deze omstandigheden niet wilde vastzitten aan het aanbod, kreeg ik een onprofessionele reactie. Op het moment dat ik het gesprek wilde beëindigen, werd er plotseling opgehangen. Toen ik hierover belde met de klantenservice, gaf een vriendelijke collega aan dat dit door een storing zou komen. Zij wilde mij netjes doorverbinden met de betreffende medewerker om het uit te praten, maar hij begon het gesprek met “Zeg het eens”, zonder enige vorm van excuus of professionaliteit. De manier waarop ik behandeld ben, zowel tijdens het eerste gesprek als tijdens het excuustelefoontje, vond ik zeer onprofessioneel en klantonvriendelijk. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Gepubliceerd op

Motasem Tayeb

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Mijn ervaring: afspraak niet nagekomen, meer dan een week dagelijks gebeld met beloften dat ik teruggebeld zou worden — nooit gebeurd. Een koper via hen zei de koop af; mij zou 10% geven maar ik heb n

Gepubliceerd op

M.

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Tja kreeg n bod en heb gelijk de desbetreffende koper gebeld. Helaas niet opgenomen. Daarna nogmaals. En n sms gestuurd. Netjes 24 uur gewacht op n antwoord van de koper. Niets. Mail gestuurd naar looping dat ik verder geen contact meer wil met de koper. Dit was zaterdag na de 24 uur. Word ik op maandag gebeld door looping dat het bedrijf op zaterdag dicht zou zijn. (De planning). Op de website zijn ze zaterdags geopend met t zelfde tel nr erbij. Afijn ik heb de verkoop geannuleerd en word nu gedreigd met n boete van 250 euro en n deurwaarder. Dus denk na .

Gepubliceerd op

Claudia

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

3 juli 2025 alles ingevuld en foto’s gemaild om mijn motor te koop te zetten… ik wacht nog steeds op contact met een medewerker. Hoef niet meer hoor. Ik lees hier zoveel geweldige reviews … NOT!!! Geen contact meer met mij opnemen aub. Het is dat ik een ster moet aanvinken anders kon ik niet verder met mijn review, maar had het liever niet gedaan

Gepubliceerd op

Marijn

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Eerst erg fijn contact en mijn auto was binnen een half uur na aanmelden verkocht. De volgende dag in de avond kwam de koper de auto ophalen en het ging allemaal heel snel en vlot. Toen begon de drama, de koper en zijn monteur hebben mij een soort van klem gezet en opgelicht, ik moest hem wel verkopen voor een aanzienlijk lager bod anders waren er andere kosten aan verbonden voor mij. En nu probeer ik contact te zoeken met Looping om verhaal te halen en ze reageren nergens meer op. Ik sta op het punt aangifte te doen.

Gepubliceerd op

Radek

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie. Door een fout van Looping krijg ik een bod van minder dan wat was afgesproken. Ik zie nu pas dat waren het zelfde verhalen.

Gepubliceerd op

psery

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Nooit meer wat van gehoord

Gepubliceerd op

Reinier

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Je krijgt na inschrijving direct een automatisch gegenereerde mail, dat er binnen een uur contact met je wordt opgenomen. Daarna hoor je nooit (meer) iets van ze.... Niet doen mensen. Blijf ver van dit soort bedrijfjes vandaan.

Gepubliceerd op

Pim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen reactie/ gemaild/ geapt/ gebeld? Is dit bedrijf nog actief?

Gepubliceerd op

Wegter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zeer slechte tussen persoon om je auto verkopen. Ik zal zeggen trap niet in mensen. Ze spelen allemaal om de zelfde hoedje, de verkoper is niet belangrijk bij deze bedrijf. Dit bedrijf is nog erger dan wij verkopen auto’s.nl

Gepubliceerd op

Antwoord Looping

Dank voor de reactie. Uit onze gegevens blijkt dat er uiteindelijk een lager bedrag is geboden voor de auto. Dat is doorgaans niet de manier waarop wij werken. Dit kan alleen het geval zijn als de staat van de auto daadwerkelijk anders is dan eerder aangegeven. We gaan deze feedback meenemen en bespreken met onze partner. Dit om onze service verder te verbeteren en optimaliseren. Team Looping

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik snap niet dat mensen hier positief over kunnen zijn!!! Er staat met GROTE letters dat er binnen 15 minuten tot 1 uur reactie komt!!! Ik het verdomme 1 week gewacht en dan wordt ik ineens gebeld! En ja, ik heb de hoorn er op gegooit, omdat jullie te beroerd zijn je aan de afspraken te houden. Dus van mij hoeven ze dan ook niks te verwachten!!! Waarschijnlijk gaan ze nu nog het grote lef hebben om te vertellen dat ze mij al vaker gebeld hebben maar dan zeg ik nu vast dat mijn hele pakket aan bewijs er ligt dat deze mensen schijt hebben aan slechte reviews en helemaaal geen contact met je opnemen of extreem laat!!!!! Ik hoop dat dit bedrijf vroeg of laat van de baan geveegd worden met hun loze beloftes!!!!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Looping

Dank voor de reactie en feedback als het gaat om onze dienstverlening. We vinden het erg vervelend en jammer om te lezen dat we onze beloften die we doen niet waar hebben kunnen maken. In onze gegevens is duidelijk geworden dat we langs elkaar heen hebben gebeld, dit mag uiteraard absoluut geen excuus zijn. We zouden graag toch nog in gesprek gaan, dus neem gerust nogmaals contact met ons op. Team Looping

Geantwoord op

Luuk

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig in contact! Mijn auto vliegensvlug voor een goede prijs verkocht.

Gepubliceerd op

Camping de Vinkenkamp

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Reageren nergens op, wordt van alles beloofd

Gepubliceerd op

Math Frijns

SterSterSterSterSter
10/10

Looping heeft ons geholpen met de caravan te verkopen. Binnen 1 dag hadden we een goed bod. Daarna de afspraak gemaakt om de caravan te komen halen. Vandaag is hij opgehaald. Alles was top geregeld bedankt hiervoor.

Gepubliceerd op

Jeroen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zelfs mijn oma is nog sneller en met haar schrijf ik brieven. Dinsdag aangemeld en alle info netjes aangeleverd, er zou binnen een uur contact met me worden gezocht. Na 55 uur heb ik nog steeds niets gehoord! En ondertussen online pretenderen dat je auto word verkocht.

Gepubliceerd op

Reviews

Looping verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Looping heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check419 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 14 maart 2022

Looping

In Nederland worden er dagelijks meer dan 5.000 tweedehands auto’s verkocht. Dagelijks! Zelf je auto verkopen is vaak lastig, geeft gedoe en kan je zelfs onveilige situaties opleveren. Looping draait dit om, wij maken het leuk, snel en veilig om je auto te verkopen. Wanneer jij jouw auto wil verkopen, zetten wij alles op alles om dit zonder gedoe voor elkaar te boksen. Wij combineren jarenlange ervaring binnen de automotive met een professioneel dealernetwerk. Geen autoveiling, geen bod via e-mail. Bij Looping weten wij hoe wij jouw auto vliegensvlug kunnen verkopen! Daag jij ons team uit? Meld je auto snel aan en wij doen de rest!

Contact

Looping

Marssteden 52

7547 TC Enschede

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation