Reviews

9.5 / 10
41 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.6/10

41 Reviews

R Klop

10/10

Vanmiddag komt mijn vriendin thuis en krijgt de deur niet meer open. Slotenmaker in Hellevoetsluis had niemand meer en verwees ons door naar lock expert. Twee man sterk waren ze, ondanks gemelde... Vanmiddag komt mijn vriendin thuis en krijgt de deur niet meer open. Slotenmaker in Hellevoetsluis had niemand meer en verwees ons door naar lock expert. Twee man sterk waren ze, ondanks gemelde drukte, heel snel. Heel simpel werd de deur geopend. En kregen uitleg over inbraak gevoeligheid van sloten. Wij hebben meteen besloten ons huidige slot en beslag te vervangen wat de mannen vakkundig deden, waren niet snel tevreden over hun eigen werk dus alles keurig aangepast. Extra sleutels voor de Kids konden in de bus worden bijgemaakt. Al met al een hele prettige ervaring gehad voor een goede prijs, geen woekerprijzen !!

Sterke punten

Professionaliteit en resultaat van werken

Deskundigheid van de medewerker

Heel goed


M.M.de Boer

10/10

Een heel goed en heel heerlijk bedrijf!!!
Met een groot hart naar de medemens toe!!
Heel begrip vol!!

Sterke punten

Begrip,Meelevend,Veel voor de ander over hebbend

Deskundigheid van de medewerker

Heel deskundig!!!
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen!!


Marcel

9/10

Ik volg de opleiding Slotenmaker .Alles is super geregeld en tot in de puntjes word alles uitgelegd .

Sterke punten

Alles eigenlijk

Deskundigheid van de medewerker

10


Spry B.V.

10/10

Prettige manier van zakendoen met Lock expert. persoonlijke benadering, vakkennis en snelle nette uitvoering

Sterke punten

vakkennis, kennis van het ambacht, eerlijk

Deskundigheid van de medewerker

Top

Reactie Lock Expert:

Bedankt voor u mooie review ☺️


jan

4/10

Geen prijs opgave vooraf!!!achteraf pinnen dan schrik je van de hoge prijzen voor een slot en arbeidsloon!goed

Sterke punten

geen

Deskundigheid van de medewerker

goed

Reactie Lock Expert:

Beste Jan,
Met verbazing hebben wij u review gelezen, zeker omdat wij u vooraf de kosten voor het openen van de voordeur met de sleutel nog aan de binnenzijde gemeld hebben.
Ter plaatse...
Beste Jan,
Met verbazing hebben wij u review gelezen, zeker omdat wij u vooraf de kosten voor het openen van de voordeur met de sleutel nog aan de binnenzijde gemeld hebben.
Ter plaatse bleek dat niet te kloppen! Want werkelijk alles had u kapot gemaakt wat er kapot te maken viel, De deur, de cilinder, het beslag, de meerpuntsluiting en de haken waren volledig in het slot geschoten.
Ondanks dat het verhaal niet klopte hebben wij toch €100,00 gerekend terwijl wij door de u zelf toegebrachte onnodige schade 2 uur en 45 min zijn bezig geweest om uw deur te openen. Normaal openen wij een voordeur met de sleutel nog aan de binnenzijde binnen sec./ minuten zonder schade. Dus eigenlijk is er achteraf veel te weinig arbeid door ons gerekend juist omdat wij de kosten vooraf kenbaar hebben gemaakt op basis van verkeerde info! Ook voor de noodvoorziening hebben wij geen euro in rekening gebracht en heeft u zelfs nog een cilinder in bruikleen gekregen!
Voor het definitieve herstel hebben wij na uw akkoord de meerpunsluiting besteld en de werkzaamheden uitgevoerd volgens deze prijsopgave. In die prijsopgave hebben wij 30 minuten arbeid gecalculeerd, daadwerkelijk is dit 1 uur en 26 minuten geweest, dit is ook niet achteraf aan u doorberekend!
Op 18-08 jl. verzoekt u per mail de werkomschrijving op factuur te veranderen naar: balkondeur, merkwaardig dat u dit onjuist op de factuur vermeld wilt hebben! Uit de mail blijkt verder niet dat u ergens onvrede over heeft!
U ben ook nog bij ons langs geweest en melde onder het genot van een colaatje dat u zo tevreden was, u nodigde ons zelfs nog uit voor een VvE vergadering! U wilde ook weten hoeveel provisie erin zat wanneer u ons zal promoten binnen uw VvE!
U heeft na betaling aangegeven zeer tevreden te zijn en voortaan te bellen en niet meer zelf zal tobben!
Het is wel erg jammer dat u ons online lage beoordeling geeft met onjuiste informatie en ons niet aanbeveelt.


Tan

9/10

Snelle sevice en goede productkennis!!

Sterke punten

Kennis van zaken ze weten waar ze over praten.

Deskundigheid van de medewerker

Weet waar hij mee bezig is heeft kennis van zaken..


Arne Johansen

10/10

A very positive experience

Sterke punten

Responsive, punctual and efficient - all in contact with office and also installer

Deskundigheid van de medewerker

Very experienced and good to explain why and when


Fam. Groenendijk

10/10

Top bedrijf, met uitstekende service! Al jaren vaste klant.
Fam. Groenendijk, Oud-Beijerland

Sterke punten

Goede service.

Deskundigheid van de medewerker

Zeer deskundig, weten exact waar ze over praten.


Van den Assem Schoenen BV

10/10

Was een bijzondere installatie. De gebruiksaanwijzing was een idiale uitkomst.

Sterke punten

Geduldig en altijd blijven volhouden. Met een beetje hulp van mij komen we er wel.
Pieko Bello BV. Hahahaha.

Deskundigheid van de medewerker

Top.
En een mooie auto.


Ria Walberg

10/10

Goede voorlichting en deskundigheid over Entr . Staan bij eventuele vragen altijd klaar voor je . Nu had ik problemen met de app op de telefoon . Is goed verholpen en ook nog zonder kosten . Ik raad... Goede voorlichting en deskundigheid over Entr . Staan bij eventuele vragen altijd klaar voor je . Nu had ik problemen met de app op de telefoon . Is goed verholpen en ook nog zonder kosten . Ik raad dit bedrijf aan als zeer kundig , en vooral ook behulpzaam bij eventuele probleem .

Sterke punten

Deskundigheid , vriendelijk .

Deskundigheid van de medewerker

Zeer deskundig .

Reactie Lock Expert:

Beste Ria, hartelijk dank voor de mooie aanbeveling!