Ron
Wij zijn tevreden over de stoelen. Waar we minder over te spreken zijn is de medewerking van de klantenservice. We bestellen 4 stoelen die in 4 aparte dozen geleverd zouden worden. PostNL levert 3 dozen aan huis en 1 doos was afgeleverd bij een afhaalpunt welke niet bij ons in de buurt was. Livin24 moest volgens PostNL een nieuwe opdracht geven zodat de doos bij ons afgeleverd kon worden. Helaas, Livin24 was hiertoe niet bereid en zei dat we de doos zelf maar op moesten halen. Wij hadden op dat moment geen vervoer maar met hulp van een goede buur hebben we de doos opgehaald. Verkopen doen ze graag maar als je hulp nodig hebt geven ze niet thuis. Livin24 schrijft: Dagelijks zet ons volledige team zich in om alle processen van Livin24 te optimaliseren. Hier hebben wij weinig van gemerkt.
- Verbeterpunten of tips
- Maak waar wat jullie schrijven: Dagelijks zet ons volledige team zich in om alle processen van Livin24 te optimaliseren.




