Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1894 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1894 Reviews

Thea van Woensel

10/10

Heb heel fijne ervaring met Livin24.ze komen hun afspraken goed na.

Verbeterpunten of tips

Heb geen verbeter punten

Reactie LIVIN24:

Beste Thea,
Ontzettend bedankt voor je mooie review!!
Wij zijn erg blij om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel plezier met je aankoop.
We zien je graag terug in...
Beste Thea,
Ontzettend bedankt voor je mooie review!!
Wij zijn erg blij om te lezen dat alles naar wens is verlopen. We wensen je veel plezier met je aankoop.
We zien je graag terug in onze webshop.
Groetjes,
Linda
Team Livin24


Mirjam

1/10

Mooie lamp maar service van het bedrijf was bar slecht. Kreeg eerst de verkeerde lamp, die kapot aan kwam in de doos. Hierna moest deze opgehaald worden wat drie keer verkeerd ging. Klantenservice... Mooie lamp maar service van het bedrijf was bar slecht. Kreeg eerst de verkeerde lamp, die kapot aan kwam in de doos. Hierna moest deze opgehaald worden wat drie keer verkeerd ging. Klantenservice was zeer onvriendelijk en zelfs onbeschoft.
Heb meer dan twee weken op de lamp moeten wachten terwijl er staat binnen 24 uur in huis.

Verbeterpunten of tips

Communicatie kan veel beter en vriendelijker

Reactie LIVIN24:

Beste Mirjam,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij vinden het jammer om te horen dat jij niet tevreden bent met de service.
Ik heb met je meegekeken in jouw order maar helaas...
Beste Mirjam,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij vinden het jammer om te horen dat jij niet tevreden bent met de service.
Ik heb met je meegekeken in jouw order maar helaas zie ik dat vanuit onze leverancier er inderdaad in eerste instantie een foutieve lamp is geleverd, hiervoor hebben wij ook ons excuus aangeboden.
Helaas heeft de lamp welke jij origineel hebt besteld een standaard levertijd van 3 tot 5 werkdagen, zoals ook op onze website vermeld. Na jouw melding hebben wij dit gelijk opgepakt en de nieuwe lamp besteld, helaas moesten wij hier dus een aantal dagen op wachten, de levering van binnen 24 uur welke wij aangeven op de website geldt dan ook alleen voor producten welke uit voorraad leverbaar zijn.
Wij balen er absoluut van dat de afhaal vanuit PostNL meerdere keren niet is gelukt, dit is dan ook zeker niet de bedoeling en hiervoor dan ook ons excuus.
Wij vinden het jammer dat jij niet tevreden bent met onze klantenservice terwijl wij dit elke keer gelijk hebben proberen op te lossen en balen er ook van dat jij ons in dit geval onbeschoft noemt.
Indien jij nog vragen hebt mag je contact opnemen door te mailen naar klantenservice@livin24.com t.a.v. Joëlla, ik kom dan graag met je in contact.
Met vriendelijke groet,
Joëlla, Team Livin24


Kees Dissel

9/10

Heel netjes geholpen en een hele goede service aankoop was goed en keurig verpakt komt zeker weer terug voor de volgende bestelling. Mvg Kees.

Verbeterpunten of tips

Tip ga zo door

Reactie LIVIN24:

Beste Kees,
Bedankt voor het schrijven van deze geweldige beoordeling!
Wij vinden het fijn dat wij jou zo goed hebben kunnen helpen, wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je...
Beste Kees,
Bedankt voor het schrijven van deze geweldige beoordeling!
Wij vinden het fijn dat wij jou zo goed hebben kunnen helpen, wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug Kees! :)
Groetjes,
Team Livin24


Janou

10/10

Snelle levering, mooie krukken

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie LIVIN24:

Beste Janou,
Bedankt voor je prachtige beoordeling, daar worden wij blij van.
Veel plezier met je nieuwe krukken en we zien je snel weer terug!
Groetjes,
Team Livin24


gerard boer

10/10

Dit was de eerste keer ZEER tevreden!

Verbeterpunten of tips

ik zouw het niet weten

Reactie LIVIN24:

Beste Gerard,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, wat fijn om te horen dat jouw eerste keer zo een fijne ervaring is geweest.
Wij hopen dat alle andere ervaringen net zo fijn gaan...
Beste Gerard,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, wat fijn om te horen dat jouw eerste keer zo een fijne ervaring is geweest.
Wij hopen dat alle andere ervaringen net zo fijn gaan zijn, tot snel!
Groetjes,
Team Livin24


Roger Verheijen

10/10

Goede service, goede kwaliteiy

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie LIVIN24:

Beste Roger,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug bij Livin24!
Groetjes,
Team Livin24


Djamilla van der Heijden

9/10

Top! De stoelen zijn precies zoals op de foto afgebeeld.
Ze zitten goed voor een heel redelijke prijs.
Snelle levering en veel flexibiliteit om het bezorgmoment te wijzigen.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie LIVIN24:

Beste Djamilla,
Bedankt voor deze prachtige score, daar worden wij blij van!
Wij vinden het fijn om te lezen dat jouw stoelen helemaal naar wens zijn.
Wij hopen je snel weer terug te...
Beste Djamilla,
Bedankt voor deze prachtige score, daar worden wij blij van!
Wij vinden het fijn om te lezen dat jouw stoelen helemaal naar wens zijn.
Wij hopen je snel weer terug te zien in onze webshop of in onze showroom!
Groetjes,
Team Livin24


Peter

10/10

Echt super leuk om hier te shoppen gemakkelijk bestellen snelle levering en zit je met vragen over iets of over bestellingen die iets langer duren krijg je snelle en nette uitleg dus ik zou hier... Echt super leuk om hier te shoppen gemakkelijk bestellen snelle levering en zit je met vragen over iets of over bestellingen die iets langer duren krijg je snelle en nette uitleg dus ik zou hier altijd terug komen.

Groetjes Peter

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Reactie LIVIN24:

Beste Peter,
Wauw! Wat een geweldige review, heel erg bedankt hiervoor.
Wij vinden het leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons en dat wij jou goed te woord hebben kunnen...
Beste Peter,
Wauw! Wat een geweldige review, heel erg bedankt hiervoor.
Wij vinden het leuk om te horen dat je zo tevreden bent met ons en dat wij jou goed te woord hebben kunnen staan!
Wij hopen zo een leuke klant natuurlijk snel weer te mogen ontvangen in onze showroom of in onze webshop.
Tot snel!
Groetjes,
Team LIVIN24


Suzan van Veen

10/10

Prima bedrijf. Snelle levering en goed product.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Suzan,
Bedankt voor deze mooie woorden, daar doen wij het voor!
Wij wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien in onze showroom of op onze...
Beste Suzan,
Bedankt voor deze mooie woorden, daar doen wij het voor!
Wij wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien in onze showroom of op onze webshop!
Groetjes,
Team Livin24


Burema

10/10

Super goed kan niet beter. In een vriendelijke bezorgen top.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Reactie LIVIN24:

Beste Burema,
Bedankt voor het schrijven van deze mooie review, daar worden wij blij van.
Wij hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Groetjes,
Team Livin24