Floor
Aanbeveling
Snelle levering, fijne stoel
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Klantvriendelijkheid
- 9/10
- Reactiesnelheid
- 8.8/10
1973 reviews
Meike
Uitermate treurig
- Verbeterpunten of tips
- (Sneller) reageren, klantvriendelijkheid en afspraken nakomen
HM de Jong
Aanbeveling
Zeer tevreden met mijn bestelling
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Fleur
Geen service, onprofessioneel
- Verbeterpunten of tips
- Wat niet?
Dorota
Aanbeveling
Ik was erg tevreden met de klantenservice. Ze hebben het probleem met de tv-kast die ik had ontvangen, opgelost. Ik kan deze winkel van harte aanbevelen.
- Verbeterpunten of tips
- meer controle over de kwaliteit van de verkochte producten
Aafke
Aanbeveling
Super
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Alina
Alles prima
- Verbeterpunten of tips
- 10
MARTHA LIE-KWIE- SJOE - MEIJE
Aanbeveling
De eetbank is een prachtig verlengstuk aan onze eettafel. We zijn tevreden en vinden het heel mooi bij het geheel staan. het in mekaar zetten was a piece off cake.
- Verbeterpunten of tips
- n.v.t.
Rob
Aanbeveling
Het is een mooie bank. Montagehandleiding kan duidelijker. De bouten zouden iets makkelijker in de zitting kunnen gaan
- Verbeterpunten of tips
- Ik mis afdekdopjes voor de kop van de bout. Andere optie is om inbusbouten te leveren dat ziet er netter uit omdat deze een plattere kop hebben
Calijn
Aanbeveling
Super ervaring voor meerdere meubels. Prettig geholpen in de showroom, kleurenstaaltje mee gekregen, bestelling op de site ging goed, klantcontact was erg prettig. Verzenden duurde iets langer maar wel voldoende info gekregen, de breng service was top!
- Verbeterpunten of tips
- Geen echte verbeterpunten
EW
Aanbeveling
Goede ervaring! Ik heb eerst 2 eetkamerstoelen besteld, maar ze zijn prachtig, mooie kwaliteit en ze zitten heerlijk. De andere 4 ga ik ook bestellen.
- Verbeterpunten of tips
- Alles prima
Stoffels
Aanbeveling
Prachtige stoelen geleverd, goede kwaliteit. Had 2 verschillende kleuren besteld, waarvan 1 een langere levertijd. Werd keurig op de hoogte gehouden van de levering. Goede service, vriendelijk en kundig personeel.
- Verbeterpunten of tips
- Het is wel handig als de levering bijvoorbeeld een week van tevoren wordt aangekondigd, ipv 1 dag.
Karen van Doorn
Aanbeveling
Ik heb 6 eetkamerstoelen besteld bij Livin24. Prima ervaring om bij Livin24 te bestellen, alleen jammer dat ik zelf contact moest opnemen om te horen wanneer mijn bestelling bezorgd zou worden omdat ik geen bericht van levering ontving. Toen bleek dat de stoelen niet op voorraad waren en Livin24 deze eerst nog moest bestellen. Het contact met de dame van klantenservice was overigens prima en prettig en toen de stoelen eenmaal bij Livin24 waren, zijn ze daarna stel bij mij thuis bezorgd.
- Verbeterpunten of tips
- Geef bij het product aan of deze in voorraad is of niet ivm de verwachting van de klant.
Annette
Aanbeveling
Veel keuze,mooie meubels en snelle reactie via app en iemand v klantenservice zelf ipv geautomatiseerd antwoord.
- Verbeterpunten of tips
- Bij SMS van vervoerder staat alleen begane grond, graag nog iets extra vermelden zoals mededeling... woon op 3e verdieping
Ruud Verhoeven
Aanbeveling
Erg mooi meubel, goede communicatie.
- Verbeterpunten of tips
- Niet via PostNL verzenden!! Die hebben er uiteindelijk voor gezorgd dat de levering en dus het genieten van het meubel erg op zich liet wachten en meer geregel werd dan nodig was geweest. Dat lag uiteraard niet aan Livin24. Zij hadden het op tijd verzonden.
Reviews
LIVIN24 verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
LIVIN24 heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 1973 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 14 november 2019
LIVIN24
Livin24.com is een online meubelwinkel met een Experience center in Amersfoort, Nederland. Je vindt bij ons een ruim assortiment aan meubelen welke tegen een scherpe prijs worden aangeboden. Wij bieden een aantal merken aan in ons assortiment maar wij produceren ook zelf onze meubelen. Daarom vind je bij Livin24 unieke meubelen voor een unieke prijs :)
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
