Reviews

LIVIN24
8.8 / 10
1935 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1935 Reviews

A.Elijzen

10/10

Mooie bank besteld,kleur klopt zit heerlijk

Verbeterpunten of tips

Niets

Verhagen

10/10

Fijne online winkel/ snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Hi, Wat super om te horen dat je onze winkel fijn vindt en dat je snel geholpen bent! We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor je leuke feedback! šŸ˜Š. Groetjes... Hi, Wat super om te horen dat je onze winkel fijn vindt en dat je snel geholpen bent! We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor je leuke feedback! šŸ˜Š. Groetjes Linda / Team Livin24

Diana

9/10

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Livin24. De service was snel en vriendelijk, en de bank die ik heb gekocht is van goede kwaliteit. De meubels zijn modern en passen perfect in mijn... Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Livin24. De service was snel en vriendelijk, en de bank die ik heb gekocht is van goede kwaliteit. De meubels zijn modern en passen perfect in mijn interieur. Ik zou het zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar mooie, betaalbare meubels!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Hi Diana, Wat geweldig om te horen! šŸŽ‰ We zijn zo blij dat je tevreden bent met je ervaring bij Livin24 en dat de bank perfect in je interieur past. Bedankt voor je aanbeveling en je mooie woorden... Hi Diana, Wat geweldig om te horen! šŸŽ‰ We zijn zo blij dat je tevreden bent met je ervaring bij Livin24 en dat de bank perfect in je interieur past. Bedankt voor je aanbeveling en je mooie woorden over onze service en kwaliteit. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Geniet van je nieuwe meubels! šŸ˜ŠGroetjes Linda/ Team Livin24

D. Jansen

2/10
(Bewerkt)

Eetkamerstoelen gekocht. Hetzelfde model 10 maanden eerder gekocht. Omdat het voor mij een bekende stoel was ben ik niet naar de locatie gegaan maar heb ik de stoelen online gekocht. Ik vond de... Eetkamerstoelen gekocht. Hetzelfde model 10 maanden eerder gekocht. Omdat het voor mij een bekende stoel was ben ik niet naar de locatie gegaan maar heb ik de stoelen online gekocht. Ik vond de stoel anders zitten dan ik was gewend maar het kwartje viel niet direct dat het ook zo zou kunnen zijn. Ik heb het uiteindelijk vergeleken met de eerder gekocht stoel op een ander adres en mijn vermoeden klopte. Ik heb dit kenbaar gemaakt 2 maanden na aankoop en bekende zij mij dat ze overgestapt zijn naar een andere fabriek en niets voor mij kunnen betekenen. Ik heb er eens goed over nagedacht maar het antwoord beviel mij niet, dus heb ik een voorstel gedaan om de stoelen terug te nemen met aankoop van andere eetkamerstoelen met bijbetaling maar ook hier zit totaal geen coulance in. ZEER ZEER TRIEST!!!! Antwoord stoelen zijn inmiddels 2,5 maanden oud dus gebruikt. Tja.. Sta je in mijn ogen niet achter je product en is de stoel al bijna versleten en verbleekt. OMG!

Verbeterpunten of tips

Toon wat coulance

Reactie LIVIN24:

Beste D. Jansen,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn gelukkig tot een positieve afloop gekomen!
Wij hopen dat jij veel plezier hebt... Beste D. Jansen,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn gelukkig tot een positieve afloop gekomen!
Wij hopen dat jij veel plezier hebt van jouw nieuwe stoelen en zien je graag snel weer terug.
Groetjes,
Joƫlla, Team Livin24

Jauke

1/10

Na diverse mails en belpogingen heb ik afgelopen week - op jullie verzoek - mijn klacht via whatsapp gemeld.

Nu krijg ik een melding dat de whatsapp automatisch sluit.

Zonder... Na diverse mails en belpogingen heb ik afgelopen week - op jullie verzoek - mijn klacht via whatsapp gemeld.

Nu krijg ik een melding dat de whatsapp automatisch sluit.

Zonder dat deze -door jullie - beantwoord is.
Het toppunt van jullie waardeloze service als je het mij vraagt.

Wat mij betreft een afsluiting van deze waardeloze koopervaring.
Na diverse nazendingen heb ik zelf nu eindelijk onze set compleet kunnen puzzelen. We zijn inmiddels een maand verder.

Het restant van maar liefst 3 kapotte/vuile stoelen wat hier nog staat gaat de brandstapel op.

Verbeterpunten of tips

Zie review

Reactie LIVIN24:

Beste Jauke,
Bedankt voor het plaatsen van de review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Wij waren helaas zoals benoemd in ons telefoonbandje/... Beste Jauke,
Bedankt voor het plaatsen van de review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Wij waren helaas zoals benoemd in ons telefoonbandje/ automatische reactie op de e-mail afwezig op het moment dat jij contact hebt geprobeerd te leggen. Hierdoor konden wij jou niet zo snel helpen als dat er verwacht werd.
Wij vinden het jammer om te horen dat jij geen goede producten hebt ontvangen, dat is ook zeker niet de bedoeling. Hiervoor dan ook ons excuus.
Ik heb jou zojuist nog een mail gestuurd en hoop dat wij samen in contact kunnen komen om het eventueel nog positief af te kunnen sluiten!
Met vriendelijke groet,
joƫlla,Team Livin24.

Dineke

9/10

Snelle levering, uitzonderlijk goed verpakt waardoor een beschadiging onmgelijk was. En bovenal mooie barkruk die ook goed zit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Dineke,
Bedankt voor het schrijven van jouw review en wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met jouw bestelling en dat jouw product ook perfect aankwam.
Wij wensen je veel plezier... Beste Dineke,
Bedankt voor het schrijven van jouw review en wat leuk om te horen dat jij tevreden bent met jouw bestelling en dat jouw product ook perfect aankwam.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug!
Groetjes,
Joƫlla, Team Livin24

G,h,ipenburg

10/10

Goed geholpen in de winkel door de verkoopster bank geleverd op afgesproken dag en datum wij zjin zeer tevreden ook met de medewerkster van de informatie,er is een nadeel je moet met een lange... Goed geholpen in de winkel door de verkoopster bank geleverd op afgesproken dag en datum wij zjin zeer tevreden ook met de medewerkster van de informatie,er is een nadeel je moet met een lange stijle trap naar de schoroom voor al als je oude bent er is geen lift misschien op te lossen voor oudere een traplift

Verbeterpunten of tips

De trap naar de winkel voor ouderen oplossing een traplift

Reactie LIVIN24:

Beste,
Bedankt voor jouw geweldige review en wat leuk om te lezen dat jij zo goed geholpen bent door mijn collega in de showroom in Amersfoort.
Wij nemen jouw tip voor de showroom uiteraard... Beste,
Bedankt voor jouw geweldige review en wat leuk om te lezen dat jij zo goed geholpen bent door mijn collega in de showroom in Amersfoort.
Wij nemen jouw tip voor de showroom uiteraard mee en hopen dat dit in de toekomst anders kan.
Veel plezier met je bestelling en tot snel!
Groetjes,
Joƫlla, Team Livin24

Rijken

4/10

Slechte communicatie, levertijden worden niet gehandhaafd. Product nog niet ontvangen, kan product dus ook niet beoordelen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie, dan kun je een klacht voor zijn i.p.v. mensen in het ongewis laten.

Reactie LIVIN24:

Beste Rijken,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Wij vinden het erg jammer om te lezen dat jouw ervaring bij ons niet zoals gewenst is geweest.
Ik heb gelijk even met je meegekeken... Beste Rijken,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Wij vinden het erg jammer om te lezen dat jouw ervaring bij ons niet zoals gewenst is geweest.
Ik heb gelijk even met je meegekeken in jouw order en zie helaas dat er inderdaad een vertraging is ontstaan met het leveren van jouw bestelling bij onze externe koerier.
Ons excuus voor het ongemak, wij zien dat jouw bestelling inmiddels geleverd is en hopen dat je geheel tevreden bent met jouw bestelde fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Joƫlla, Team Livin24

daes

10/10

Geen negatieve ervaring , correct, zoals het eigenlijk overal zou moeten zijn.

Verbeterpunten of tips

geen enkele.

Reactie LIVIN24:

Beste Daes,
Wat een fantastische review en wat fijn om te horen dat jij deze ervaring bij ons hebt mogen opdoen.
Wij hopen dat jij nog heel lang plezier gaat hebben van jouw bestelling en... Beste Daes,
Wat een fantastische review en wat fijn om te horen dat jij deze ervaring bij ons hebt mogen opdoen.
Wij hopen dat jij nog heel lang plezier gaat hebben van jouw bestelling en zien je graag snel weer bij ons verschijnen!
Met vriendelijke groet,
Joƫlla, Team Livin24

N van Wissen

10/10

Zeer tevreden! Prachtige poef (Nora). Past prachtig in het interieur!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste N. van Wissen,
Bedankt voor deze fantastische review, hier worden wij blij van.
Wat fijn om te horen dat de poef Nora zo mooi in jouw interieur past, wij wensen je er ontzettend veel... Beste N. van Wissen,
Bedankt voor deze fantastische review, hier worden wij blij van.
Wat fijn om te horen dat de poef Nora zo mooi in jouw interieur past, wij wensen je er ontzettend veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Joƫlla, Team Livin24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.