Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1592 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1592 Reviews

Kevin Jonker

4/10

Slecht verpakt en trage klantenservice

Verbeterpunten of tips

Beter verpakkingsmateriaal en snellere reacties op mails

Reactie LIVIN24:

Beste Kevin,
Wat jammer om te lezen dat jij geen goede ervaring hebt bij ons.
Wij nemen jouw feedback over het verpakkingsmateriaal mee naar onze inkoopafdeling.
Wij balen ervan dat jij...
Beste Kevin,
Wat jammer om te lezen dat jij geen goede ervaring hebt bij ons.
Wij nemen jouw feedback over het verpakkingsmateriaal mee naar onze inkoopafdeling.
Wij balen ervan dat jij onze klantenservice niet snel vindt reageren. Ik zie dat jij op 4 mei om 22:40 uur een mail hebt gestuurd en wij de volgende ochtend op 5 mei om 09:20 uur hebben geantwoord. Wij vinden dit dan ook erg jammer om te lezen.
Indien jij nog vragen hebt helpen wij jou natuurlijk graag verder en kan je ons tijdens openingstijden ook telefonisch bereiken.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24


Linda

10/10

Zeer positieve ervaring met Livin24. Snelle en correcte service. Werd ook onmiddellijk geholpen toen ik een vraag had. Bestelde barkrukken waren ook volledig volgens verwachting. Mooi en... Zeer positieve ervaring met Livin24. Snelle en correcte service. Werd ook onmiddellijk geholpen toen ik een vraag had. Bestelde barkrukken waren ook volledig volgens verwachting. Mooi en praktisch. Top!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste Linda,
Bedankt voor deze geweldige score, daar worden wij blij van!
Wij zijn blij om te lezen dat wij jou nel en correct hebben geholpen en hopen dat jij nog lang mag genieten van je...
Beste Linda,
Bedankt voor deze geweldige score, daar worden wij blij van!
Wij zijn blij om te lezen dat wij jou nel en correct hebben geholpen en hopen dat jij nog lang mag genieten van je prachtige nieuwe barkrukken.
Tot snel! :)
Groetjes,
Team Livin24


Jolanda

8/10

Mooie nachtkastjes, snel geleverd. Alleen waren de schroeven tekort, we moesten andere zoeken om in elkaar te steken.

Verbeterpunten of tips

Even checken of de schroeven lang genoeg zijn ;-)

Reactie LIVIN24:

Beste Jolanda,
Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je bijna 100% tevreden bent met ons.
Balen dat de schroeven te kort waren, dit hebben wij helaas nog niet eerder vernomen....
Beste Jolanda,
Bedankt voor je review en wat fijn om te horen dat je bijna 100% tevreden bent met ons.
Balen dat de schroeven te kort waren, dit hebben wij helaas nog niet eerder vernomen. Zou jij ons kunnen voorzien van het product en welke schroeven er te kort waren? Dan zoeken wij dit gelijk uit.
Met vriendelijke groet,
Team LIVIN24


Vd Broek

10/10

Ik zag hem op de site staan, en heb hem gelijk besteld heerlijke bank en erg mooi.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie LIVIN24:

Hi Gerda,
Bedankt voor jouw mooie review.
Erg fijn om te horen dat de bank lekker zit en mooi is, dat is ook de verwachting die wij willen waarmaken!
Veel plezier gewenst met jouw...
Hi Gerda,
Bedankt voor jouw mooie review.
Erg fijn om te horen dat de bank lekker zit en mooi is, dat is ook de verwachting die wij willen waarmaken!
Veel plezier gewenst met jouw bank.
Hopelijk tot ziens!
Groetjes,
Team LIVIN24


Carla

10/10

In Amersfoort werden we hartelijk begroet, en rustig hebben we daar onze mooie bank bekeken, die we al gezien hadden op de site van Livin24

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Reactie LIVIN24:

Hi Carla,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review.
Fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad in onze showroom.
Wij wensen je veel plezier met jouw mooie...
Hi Carla,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review.
Fijn om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad in onze showroom.
Wij wensen je veel plezier met jouw mooie bank!
Hopelijk tot ziens.
Groetjes,
Team LIVIN24


Coby

10/10

Prima goede service, had een lamp bestel met led lamp maar die zat er niet bij bij de levering maar had hem wel betaald, even gebeld en binnen een paar dagen was hij ook geleverd.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Beste Coby,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, daar worden wij erg blij van.
Wij zijn blij dat de lichtbron in goede orde bij jou is aangekomen en wensen je nog veel plezier van je...
Beste Coby,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, daar worden wij erg blij van.
Wij zijn blij dat de lichtbron in goede orde bij jou is aangekomen en wensen je nog veel plezier van je nieuwe lamp.
Groetjes,
Team Livin24


Pauwels

8/10

Over het algemeen zeer tevreden.
Snelle levering
Goed product
Één minpunt ontbreken van 2 rubbertjes voor de onderkant poten

Verbeterpunten of tips

Zien dat alles in de doos zit als je ze opstuurt

Reactie LIVIN24:

Hi Andre,
Bedankt voor jouw mooie review. Fijn dat bijna alles volgens verwachting is gegaan.
Ik zie dat wij de rubbertjes hebben nagestuurd, hopelijk zijn deze in goede orde ontvangen en...
Hi Andre,
Bedankt voor jouw mooie review. Fijn dat bijna alles volgens verwachting is gegaan.
Ik zie dat wij de rubbertjes hebben nagestuurd, hopelijk zijn deze in goede orde ontvangen en kun je veel plezier beleven van jouw bestelling.
Hopelijk tot een volgende keer!
Groetjes,
Livin24.


Tan

9/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Marjolein,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Dat wordt erg gewaardeerd.
Wij wensen jou veel plezier met de nachtkastjes en hopelijk tot een volgende...
Beste Marjolein,
Bedankt voor het schrijven van jouw review. Dat wordt erg gewaardeerd.
Wij wensen jou veel plezier met de nachtkastjes en hopelijk tot een volgende keer!
Groetjes,
Team Livin24


Ineke

10/10

Vier eetkamer stoelen gekocht. Snelle levering
Het zijn prachtige stoelen, erg blij mee

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie LIVIN24:

Beste Ineke,
Bedankt voor je prachtige review en wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met je bestelde stoelen.
Wij verwelkomen je graag snel weer! :)
Groetjes,
Team LIVIN24


Sam Vansteenbrugge

8/10

Voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Sam,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, en wat fijn dat jij graag nog eens terug wilt komen bij ons.
Wij hopen dat jij jouw volgende ervaring als een dikke 10 beoordeeld en...
Beste Sam,
Bedankt voor het schrijven van jouw review, en wat fijn dat jij graag nog eens terug wilt komen bij ons.
Wij hopen dat jij jouw volgende ervaring als een dikke 10 beoordeeld en zien je graag snel weer terug! :)
Groetjes,
Team LIVIN24