Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1672 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1672 Reviews

maggi

9/10

Goede service, vlugge levering

Verbeterpunten of tips

geen


Annemiek Tel-van Raalo

9/10

Zeer goed. En fijn dat de showroom in onze wijk Vathorst is.

Verbeterpunten of tips

Geenszins


Janny sikkes

6/10

Levering was top
Maar door datde kleur niet overeen kwam met mijn bank is de hocker retour verzonden
Maar waar ik me aan erger dat retour al een week geleden is nog niks gehoord heb dat...
Levering was top
Maar door datde kleur niet overeen kwam met mijn bank is de hocker retour verzonden
Maar waar ik me aan erger dat retour al een week geleden is nog niks gehoord heb dat de hocker ontvangen is bij living 24
Beetje jammer

Verbeterpunten of tips

Retour snellerafhandelen

Reactie LIVIN24:

Beste Janny,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat jammer om te horen dat jij niet geheel tevreden bent,
Heb jij de bank ook op onze website besteld? De hocker Denver is...
Beste Janny,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat jammer om te horen dat jij niet geheel tevreden bent,
Heb jij de bank ook op onze website besteld? De hocker Denver is namelijk van exact dezelfde stof en kleur gemaakt als onze bank Denver, een kleur verschil zou dus ook niet kunnen voorkomen.
Zoals op onze website vermeld staat het bedrag altijd binnen 14 werkdagen na ontvangst terug op jouw rekening. Jouw pakket is 3 dagen geleden retour gekomen bij ons en wordt inmiddels verwerkt.
Mocht je nog vragen hebben vernemen wij deze graag.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24


Eef Schurink

10/10

8 eetkamerstoelen en 4 barkrukken besteld, goede prijs kwaliteit verhouding, zeer snel geleverd. 2 eetkamerstoelen hadden een klein defect, binnen 1 dag had ik reeds 2 nieuwe stoelen in huis. Een... 8 eetkamerstoelen en 4 barkrukken besteld, goede prijs kwaliteit verhouding, zeer snel geleverd. 2 eetkamerstoelen hadden een klein defect, binnen 1 dag had ik reeds 2 nieuwe stoelen in huis. Een 10+ voor de service van LIVIN24.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten

Reactie LIVIN24:

Beste Eef,
Wauw! wat een prachtige review, hier doen wij het voor!
Heel erg bedankt voor deze mooie woorden en wij zijn blij dat wij alles snel met jou hebben kunnen oplossen.
Heel veel...
Beste Eef,
Wauw! wat een prachtige review, hier doen wij het voor!
Heel erg bedankt voor deze mooie woorden en wij zijn blij dat wij alles snel met jou hebben kunnen oplossen.
Heel veel plezier gewenst met je bestelling en wij hopen zo een leuke klant snel weer te zien bij ons! :)
Groetjes,
Team LIVIN24


Mo

10/10

Goede beschrijving, barkrukken komen overeen als getoond, de levering is ook snel zeer blij met de nieuwe aanwinst

Verbeterpunten of tips

Geenverbeterpunten alles was oke

Reactie LIVIN24:

Beste Mo,
Bedankt voor je mooie review en wat een fijn compliment aan ons content afdeling, zij doen hun uiterste best om alles zo goed mogelijk te tonen op de website!
Veel plezier met jouw...
Beste Mo,
Bedankt voor je mooie review en wat een fijn compliment aan ons content afdeling, zij doen hun uiterste best om alles zo goed mogelijk te tonen op de website!
Veel plezier met jouw nieuwe aanwinst en tot snel!
Groetjes,
Team Livin24


Monika Adamczyk

3/10

Drie barkrukken besteld. Een lijkt op een tweedehands te zijn (of een retour van een andere klant). Helaas heeft de klantenservice niks gedaan, aangezien de kruk werd door ons gemonteerd wat... Drie barkrukken besteld. Een lijkt op een tweedehands te zijn (of een retour van een andere klant). Helaas heeft de klantenservice niks gedaan, aangezien de kruk werd door ons gemonteerd wat blijkbaar in de algemene voorwaarden stond.
Jammer! Wij gaan nooit meer van deze website bestellen.

Verbeterpunten of tips

Geen retours van de klanten naar andere sturen!

Reactie LIVIN24:

Beste Monika,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat jammer om te horen dat jij dit hebt meegemaakt tijdens jouw bestelling.
Wij willen jou duidelijk maken dat wij nooit...
Beste Monika,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat jammer om te horen dat jij dit hebt meegemaakt tijdens jouw bestelling.
Wij willen jou duidelijk maken dat wij nooit tweedehands producten versturen en vinden het dan ook zeker jammer dat deze aannamen wordt gedaan.
Wij vinden het tevens erg jammer dat jij aangeeft dat onze klantenservice niks doet terwijl wij geen kans hebben gehad om te reageren op jouw e-mail met een oplossing voor het plaatsen van jouw review.
Zoals op de product pagina en voorwaarden vermeld mag een product met een gasveer inderdaad niet meer retour na het in gebuik nemen van het product, hierom raden wij altijd aan deze van te voren te controleren en hierna pas te monteren.
Indien je nog vragen hebt kan je ons altijd mailen naar: klantenservice@livin24.com
Met vriendelijke groet,
Team Livin24


Monika Adamczyk

2/10

20% korting gekregen voor de beschadigde, tweedehandse stoel. Zo kunnen jullie mooie winst maken! Ik was van plan om zoveel meer te bestellen… echt jammer!

Verbeterpunten of tips

Tweedehandse producten niet naar de klanten versturen

Reactie LIVIN24:

Beste Monika,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij vinden het jammer dat jij je ongenoegen wenst te uiten in twee verschillende reviews.
Beste Monika,
Bedankt voor het...
Beste Monika,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wij vinden het jammer dat jij je ongenoegen wenst te uiten in twee verschillende reviews.
Beste Monika,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat jammer om te horen dat jij dit hebt meegemaakt tijdens jouw bestelling.
Wij willen jou duidelijk maken dat wij nooit tweedehands producten versturen en vinden het dan ook zeker jammer dat deze aannamen wordt gedaan.
Zoals op de product pagina en voorwaarden vermeld mag een product met een gasveer inderdaad niet meer retour na het in gebuik nemen van het product, hierom raden wij altijd aan deze van te voren te controleren en hierna pas te monteren.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24


T.R. Krajenbrink

10/10

Sinds 3 weken 2 barkrukken Mickey Black ecoleer binnen. Zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Vaak niet leverbaar maar wordt gemaild wanneer product weer leverbaar is.

Reactie LIVIN24:

Hi T.R.,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review!
Wij hopen dat je veel plezier zult hebben van de mooie barkrukken.
Hopelijk tot een volgende keer bij...
Hi T.R.,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review!
Wij hopen dat je veel plezier zult hebben van de mooie barkrukken.
Hopelijk tot een volgende keer bij Livin24!
Groetjes,
Team Livin24.


Froukje Geertsma

9/10

Een heerlijke stoel om in te zitten, super snelle levering en makkelijk in elkaar te zetten.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Hi Froukje,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review!
Wij hopen dat je veel plezier zult hebben van de mooie stoelen.
Hopelijk tot een volgende keer bij...
Hi Froukje,
Bedankt voor het schrijven van jouw mooie review!
Wij hopen dat je veel plezier zult hebben van de mooie stoelen.
Hopelijk tot een volgende keer bij Livin24!
Groetjes,
Team Livin24.


Rob

10/10

Mooie producten en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie LIVIN24:

Beste,
Wat een super beoordeling, heel erg bedankt!
Heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug in de showroom of op Livin24.com!
Groetjes,
Team...
Beste,
Wat een super beoordeling, heel erg bedankt!
Heel veel plezier met jouw bestelling en hopelijk zien we je snel weer terug in de showroom of op Livin24.com!
Groetjes,
Team Livin24