Goede kwaliteit en service.
Bij het 1 persoonsbed met fruitkistjes passen er geen 8 kistjes onder maar 4. (Bed is iets te klein) Dit staat niet op website vermeld. Wel is dit opgelost doordat ik er, na mijn vraag, toch 8 heb gekregen, en het zelf kan vermaken. Wel jammer dat dit door livengo zelf niet passend gemaakt kan worden.
Goede kwaliteit en prima service.
Duidelijke site, goede informatie
Een rekening bij levering zou prettig zijn zodat je een check kunt doen.
Goed, komen afspraken na en omwisselen van een nachtkastje dat niet goed sloot, was snel geregeld.
Er wordt goed geluisterd en goed naar gehandeld in het eerste traject.
Het bed werd razendsnel in elkaar gezet en staat als een huis.
Geen!
Ik ben erg blij met mijn aankoop bij livengo. belangrijkste is natuurlijk dat ik met plezier naar bed ga en uitgerust opsta.
, maar de service was erg goed. kon niet beter. er werd met mij meegedacht over alle aspecten. top!.
Persoonlijk vriendelijk contact, goede en uitgebreide informatie op de site. Mooie producten.
Snelheid van levering komt niet overeen met de belofte op de site binnen 2 weken in huis.
Hoi Martha, bedankt voor je feedback! Inmiddels is de levertermijn aangepast op onze website naar gemiddeld 4 weken. Met vriendelijke groet, Moniek
Uitstekend telefonisch bereikbaar, helder antwoord op vragen. een aanpassing van het hoofdbord was ook geen enkel probleem. vriendelijk contact, meedenkend over de dag van levering. snelle montage ter plekke.
Nee, alles was prima !
Website bekeken en de showroom bezocht. hier duidelijk en snel geholpen en offerte meegekregen..
besteld en op gevraagde datum geleverd gekregen..
netjes , vakkundig en snel gemonteerd..
vandaag geleverd, dus kan nog niet alles zeggen over hoe we nu slapen....
Heldere en duidelijke communicatie.
Goede kwaliteit, vlot en snel geholpen.
De sterke punten van Livengo zijn de duidelijke communicatie en de persoonlijke benadering.
Niets
Ik heb een positieve ervaring met livengo. het bestelproces ging makkelijk en was duidelijk. daarnaast ben ik erg goed te woord gestaan toen ik belde met de vraag wat de levertijd was. deze was nog niet bekend, maar de planner ging er gelijk mee aan de slag en toen ik aan de telefoon hing, kreeg ik gelijk een antwoord. daarna werd ik teruggebeld dat de levertijd nog sneller kon en of dit schikte. deze persoonlijke benadering vind ik erg professioneel. de levering was op tijd en het bed stond zo in elkaar, de service was erg goed!.
Goede website. Goed telefonisch contact betreffende leveringsmoment etc
De chauffeur krijgt beslist te weinig tijd om het product te plaatsen. Kwam hierdoor gehaast, kortaf en lichtelijk gestresst over. Op mijn vraag of hij 2 tellen kon helpen om mijn elektrische bedbodems er samen in te leggen reageerde hij behoorlijk geërgerd. Na het geven van € 10,= voor vertrek draaide hij opeens bij. Jullie moeten veel meer gebruik maken van internet ! Instagram en Facebook kan veel meer cq beter.
Lees alle antwoorden hieronder. ik vind de maandelijkse win-actie vaag. in juli won een zeer saaie slaapkamer waar weinig bijzonders over te zeggen viel.
nvt
nvt
Nvt.
Gaan goed met hun klanten om!
Misschien wat sneller afleveren
Een fijne ervaring niks op aan te merken!.
