Reviews

LightAirshop.eu
9 / 10
83 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

83 Reviews

Anoniem

10/10

Voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Sterke punten

voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Anoniem

10/10

Voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Sterke punten

voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Anoniem

10/10

Voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Sterke punten

voordeelcominatie besteld. achteraf geruild voor 2 staande modellen.

Sander

10/10

Super

Sterke punten

Antwoord op vraag was supersnel en volledig, vrijdagmiddag besteld en binnen 24 uur bezorgt. Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

geen

Mtrc. Brenda van hoof

10/10

Het " aankooptraj." Verliep vlekkeloos

Sterke punten







Aankoop gedaan via internet, verliep vertrouwelijk en vlekkeloos . App. Voldoet aan verwachting : verwijdert onaangename geuren



Verbeterpunten of tips

Nog geen .....echter ik het app pas een week ; het lijkt erop dat ie wel de tijd nodig heeft om te zuiveren maar weet nog niet precies hoelang

C

4/10

Bedrijf met 2 gezichten, voor en na de koop is een groot verschil!

Sterke punten

geen bijzonderheden, elk normaal functionerend bedrijf voldoet aan deze voorwaarden

Verbeterpunten of tips

Bij retourname product ruim 2 maanden over de terugbetaling doen, terwijl in hun eigen voorwaarden stond dat dat maximaal 30 dagen was. Na klacht hierover, een kortaf antwoord dat men toch binnen 30... Bij retourname product ruim 2 maanden over de terugbetaling doen, terwijl in hun eigen voorwaarden stond dat dat maximaal 30 dagen was. Na klacht hierover, een kortaf antwoord dat men toch binnen 30 dagen sinds je laatste mail zal terugbetalen? Tja... zo werkt het natuurlijk niet!

Reactie LightAirshop.eu:

Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het dat u ontevreden bent met onze afhandeling. Wij hebben ruim na de zichtperiode uw LightAir nog retour genomen wat veel bedrijven dan... Geachte,
Hartelijk dank voor uw review. Wij betreuren het dat u ontevreden bent met onze afhandeling. Wij hebben ruim na de zichtperiode uw LightAir nog retour genomen wat veel bedrijven dan niet meer zouden doen. Bij retourzending was uw apparaat tussen de reparaties terecht gekomen, waardoor we inderdaad pas twee weken na de retourzending de creditnota hebben opgesteld. Wij hebben u toen op 11 september een creditnota voor het aankoopbedrag gestuurd en deze (conform afspraak) binnen 30 dagen, namelijk op 10 oktober, naar u over gemaakt. U stelt dat terugbetaling pas na ruim 2 maanden was, maar dit is zeker niet juist.
Wij vinden het jammer dat u ontevreden bent over onze service omdat wij juist in onze ogen een betere service hebben verleend dan veel andere winkels zouden doen door het product ruim na de zichtperiode nog retour te nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV

f.jager

10/10

Goede info op website.
Snelle levering.
Tevreden met het product

Sterke punten

Goede informatie.
Duidelijke instructie

theo

10/10

Had ook een maandagochtend model zeg maar,maar de service is zo geweldig,geen gezeur exacte uitleg,vriendelijk

Sterke punten

sterke punten vind ook PERSOONLIJK CONTACT,en niet dat digitale gedoe met email en zo.zo houden,en geen 09000 nummer.ze zijn er voor het product en hun klanten

Verbeterpunten of tips

er zijn er voor mij geen nodig,zij zijn de handleiding als je belt.

Fries

8/10

Prima!

Sterke punten

Prima!

Milko

10/10

Uitstekende aftersales,mijn produkt via Wehkamp besteld, helaas een maandagochtend exemplaar, maar service rechtstreeks bij de Importeur is ronduit klasse. Dit bedrijf staat achter haar product(en)... Uitstekende aftersales,mijn produkt via Wehkamp besteld, helaas een maandagochtend exemplaar, maar service rechtstreeks bij de Importeur is ronduit klasse. Dit bedrijf staat achter haar product(en) doet dit met een groot hart. Chapeau!

Sterke punten

uitstekende aftersales,mijn produkt via Wehkamp besteld, helaas een maandagochtend exemplaar, maar service rechtstreeks bij de Importeur is ronduit klasse. Dit bedrijf staat achter haar product(en)... uitstekende aftersales,mijn produkt via Wehkamp besteld, helaas een maandagochtend exemplaar, maar service rechtstreeks bij de Importeur is ronduit klasse. Dit bedrijf staat achter haar product(en) doet dit met een groot hart. Chapeau!

Verbeterpunten of tips

In mijn geval moest ik de bestelling evalueren, maar heb deze hier niet gedaan.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.