Reviews

LightAirshop.eu
9 / 10
83 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

83 Reviews

Anoniem

10/10

Aankoop via de website gedaan en dit verliep prima.

Sterke punten

Aankoop via de website gedaan en dit verliep prima.

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering, snel antwoord op vragen en product werkt perfect!

Anoniem

10/10

Snelle levering super product

Sterke punten

Super snelle levering en product nu twee weken in gebruik. Zeer tevreden!

Yolande

8/10

Goed produkt en probleemloze snelle levering

Sterke punten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

De mogelijkheid om andere kleur led lampjes te bestellen

Reactie LightAirshop.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Van een andere klant kregen wij inderdaad ook al de suggestie dat het fijn zou zijn om de lampjes in... Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Van een andere klant kregen wij inderdaad ook al de suggestie dat het fijn zou zijn om de lampjes in andere kleuren te kunnen bestellen. We zullen in overleg met de fabrikant kijken of dit mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions

Anoniem

4/10

Matig

Sterke punten

Matig

Reactie LightAirshop.eu:

Geachte heer,
Uw partner heeft op zaterdag 13 oktober een luchttestkit besteld. Omdat wij als importeur in het weekend niet open zijn worden bestellingen, die in het weekend worden geplaatst, op... Geachte heer,
Uw partner heeft op zaterdag 13 oktober een luchttestkit besteld. Omdat wij als importeur in het weekend niet open zijn worden bestellingen, die in het weekend worden geplaatst, op maandag in behandeling genomen en, wanneer het een standaard voorraadproduct betreft, op maandag uitgeleverd. Omdat het door u bestelde luchttestkit (petrischaaltjes voorzien van voedingsbodem) een houdbaarheidsdatum hebben is de voorraad beperkt. Op maandag 15 oktober hebben wij u geïnformeerd dat de levering van deze testkits vetraagd werd omdat uw bestelling niet volledig kon worden uitgeleverd. Op 16 oktober is uw bestelling, met slechts een minimale levertijdvertraging, alsnog verzonden. Het spijt ons te constateren dat u ondanks alle communicatie en de slechts beperkte levertijdvertraging ontevreden bent over onze service. Helaas kunnen wij met dit bederfelijke product nooit 100% uitsluiten dat een beperkte levertijdvertraging zich in voorkomende gevallen voordoet.
Klantenservice
HabitatSolutions BV

Anoniem

8/10

Geen. Voor het eerst zaken gedaan.

Sterke punten

Geen. Voor het eerst zaken gedaan.

Verbeterpunten of tips

Transactie prima verlopen. Product heel aangekomen en het werkt tot nu toe als beloofd.

R. Bolink

2/10

Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling bij jullie gedaan en vooruit betaald en ik heb tot op heden nog niets van jullie vernomen over wanneer ik mijn product krijg geleverd en wanneer graag met... Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling bij jullie gedaan en vooruit betaald en ik heb tot op heden nog niets van jullie vernomen over wanneer ik mijn product krijg geleverd en wanneer graag met spoed een reactie vanuit jullie kant! met vriendelijke groet R. Bolink

Sterke punten

Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling bij jullie gedaan en vooruit betaald en ik heb tot op heden nog niets van jullie vernomen over wanneer ik mijn product krijg geleverd en wanneer graag met... Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling bij jullie gedaan en vooruit betaald en ik heb tot op heden nog niets van jullie vernomen over wanneer ik mijn product krijg geleverd en wanneer graag met spoed een reactie vanuit jullie kant! met vriendelijke groet R. Bolink

Reactie LightAirshop.eu:

Goedemiddag,
Wij hebben u bij uw bestelling direct op de hoogte gesteld dat uw LightAir op dat moment niet op voorraad was. Daarna hebben wij nog verscheidene mails gestuurd met o.a. de... Goedemiddag,
Wij hebben u bij uw bestelling direct op de hoogte gesteld dat uw LightAir op dat moment niet op voorraad was. Daarna hebben wij nog verscheidene mails gestuurd met o.a. de bevestiging van verzending. Uit uw bericht blijkt dat u deze mails niet ontvangen heeft. Naar aanleiding van dit bericht hebben wij wederom contact met u gezocht maar geen reactie meer mogen ontvangen. Uit onze track & trace code blijkt dat het pakket inmiddels bij u afgeleverd is en er door u voor het pakket is getekend.
Wij willen u en anderen die dit lezen dan ook verzoeken om telefonisch contact met ons op te nemen als u geen bericht van ons ontvangt, omdat er dan waarschijnlijk iets mis gaat in het systeem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
LightAirshop

simonne’s breihoekje

10/10

Simonne’s breihoekje

Sterke punten

ja de snelheid waar je mee geholpen werd

Verbeterpunten of tips

neen

Anoniem

8/10

Goede info - snelle levering

Sterke punten

goede info - snelle levering

Anoniem

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede ervaring

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.