Lieshout Service

1133 reviews

Sorteren

wessels

1/10

zeer slecht

Zwakke punten/verbeteringen
service: Sterke punten
geen

De Griffier

Aanbeveling check

8/10

Zeer grondig onderhoud, en afspraak op korte termijn

Sterke punten
Ervaren monteurs: Zwakke punten/verbeteringen
Telelonische Bereikbaarheid

Marco

Aanbeveling check

10/10

Zeer goed

Zwakke punten/verbeteringen
geen: Sterke punten
Grondig en inzichtelijkheid over geleverde werkzaamheden dmv foto's

Ronald

2/10

Op 4-2-26 een afspraak gemaakt voor vandaag (16-2-26) om de ventilatiebox van de mechanische ventilatie te vervangen en het systeem te reinigen.Op 4-2 een bevestigingsmail ontvangen, evenals op 9-2 een mail met een afspraakbevestiging. De monteur komt op 16-2 tussen 9.00 en 10.00 uur. Om 11.00 maar gebeld naar Lieshout om te vragen waar de monteur blijft. De dame aan de telefoon (bleek later van een extern buro) kon de monteur niet bereiken en raadt mij aan om het contactformulier op de site in te vullen. Heb ik gedaan en niets meer op gehoord. Dan nog maar eens gebeld en in het keuzemenu de administratie aangeklikt. Sorry (zegt ene Damian), is niet helemaal goed gegaan. Vanmiddag om 15.00 staat de monteur bij u voor de deur. Het is nu 15.30 en een monteur belt of hij morgenmiddag kan komen, hij moet naar de groothandel om de box op te halen en weet niet of dat nog lukt.... Het is gvd niet te geloven wat een zooitje het bij Lieshout Service is. Morgenmiddag komt mij niet uit, dus hij gaat het alsnog proberen om het vandaag voor elkaar te krijgen. Ik ben benieuwd. Maar ik ben er eigenlijk al klaar mee.

Sterke punten
niet kunnen ontdekken: Zwakke punten/verbeteringen
ALLES

Hugo Scheurwater

Aanbeveling check

10/10

Prima service

Zwakke punten/verbeteringen
Geen: Sterke punten
Klantvriendelijk

N. van Hattum

Aanbeveling check

10/10

De WTW unit is netjes geplaatst en de buizen plus ventielen zijn goed gereinigd. De monteur denkt met je mee en heeft een kapotte afzuigventiel gratis vervangen. De monteurs zijn heel vriendelijk, werken erg netjes en ruimen alles op. En daarbij korte duidelijke uitleg gegeven.

Sterke punten
Zeer scherpe prijs en korting ivm het gezamenlijk inkopen van de WTW unit. Snelle service met het versturen van de offerte en het maken van de afspraak van levering.: Zwakke punten/verbeteringen
De monteur moet bij vertraging even laten weten dat ze de afgesproken tijd niet kunnen halen. De website is niet klantvriendelijk: bijvoorbeeld ik kan geen onderhoudscontracten vinden. De link kreeg ik wel toegestuurd nadat ik had betaald. En ik mis praktische informatie of een link waar je die kan vinden bijvoorbeeld: hoeveel ruimte er nodig is om de unit te plaatsen.

Heather Svoboda

Aanbeveling check

7/10

Een afspraak maken ging 2 x mis maar 3 x was scheepsrecht. Lorenzo was heel professioneel en aardig. En heeft alles helder uitgelegd.

Sterke punten
Jullie monteur lorenzo: Zwakke punten/verbeteringen
Een afspraak maken ging lastig. 1ste x werd het tijdstip verplaatst zonder overleg. 2de poging geen bevestiging waardoor ik niet wist of er nu wel of niet iemand kwam. En daar jan jullie telefoonistes je ook niet mee helpen. Dat is dan niet erg handig. Na een pasr keer bellen werd ik teruggebeld en was get opgelost…. Soms heb je een mens nodig

Coolpromac* Mozartlaan 749

Aanbeveling check

8/10

Betrokken met klanten. Flexibel, en communicatiefoutjes worden wél meteen rechtgezet. Coulance als daar een reden voor is.

Sterke punten
Vriendelijke monteurs en Damian van de planning erg benaderbaar en geduldig.: Zwakke punten/verbeteringen
Communicatie kan soms beter. Tijdsafspraak wat te ruim!

Pieter Schagen

Aanbeveling check

8/10

De eerste ervaring was een slechte, in tweede instantie een veel betere..( na het oplossen van minpunten ).

Sterke punten
Het rechtzetten van de onvolkomenheden, die door de monteurs van het eerste bezoek waren veroorzaakt.: Zwakke punten/verbeteringen
Keurig op tijd, en beleefd.

Hakstege

4/10

zeer slechte communicatie, onzorgvuldigheid monteurs

Sterke punten
Helaas nog niet kunnen ervaren: Zwakke punten/verbeteringen
verbetering: vooraf duidelijke afspraken maken over de planning

Toet

2/10

Een ervaring die je niet snel vergeet - of aanbeveelt 😉

Sterke punten
Goede prijs: Zwakke punten/verbeteringen
In de breedste zin des woords worden afspraken uit de offerte niet nagekomen. De prijs oogt aantrekkelijk, maar … dat is vooral omdat verwachtingsmanagement volledig voor eigen rekening komt. Het zijn aardige mannen en de bedoelingen zijn goed. Reken echter niet op op simpelweg tijd verschijnen, of het opkomen dagen op de afgesproken installatiedatum. Ook het afstellen van ventielen of het correct inregelen van het systeem is optioneel. Waarom zou je het in één keer goed doen? Als je de klant ook kan verrassen, laten wachten of irriteren met je (gebrek aan) dienstverlening. Een ervaring die je niet snel vergeet - of aanbeveelt 😉 De prijs is goed. Kwaliteit en service zijn duur en voor eigen rekening.

Jesper Voskamp

Aanbeveling check

8/10

Prima ervaring

Zwakke punten/verbeteringen
Ik had/kon niet helemaal goed doorgeven wat ik precies aan materiaal/wtw thuis had wat de voorbereiding niet ten goede kwam: Sterke punten
doen wat ze moeten doen en vriendelijk

J. Hoogerbrugge

Aanbeveling check

9/10

Scherpe offertes, duidelijke afspraken en snelle service.

Zwakke punten/verbeteringen
Geen: Sterke punten
Denken mee en maken afspraken die na worden gekomen.

Van Dalum

1/10

Geen contact mee te krijgen!!!

Zwakke punten/verbeteringen
Communicatie!! Een relefoondienst die kan doorverbinden met de planning.: Sterke punten
Op dit moment: Geen

Siegersma

Aanbeveling check

8/10

Nette vent om onderhoud te doen

Sterke punten
Heeft alles goed voorbereid: Zwakke punten/verbeteringen
Houden zo!

Reviews

Lieshout Service verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Lieshout Service heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.6/10
1133 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 4 augustus 2020