Hugo Scheurwater
Aanbeveling
Prima service
- Zwakke punten/verbeteringen
- Geen
- Sterke punten
- Klantvriendelijk
1129 reviews
N. van Hattum
Aanbeveling
De WTW unit is netjes geplaatst en de buizen plus ventielen zijn goed gereinigd. De monteur denkt met je mee en heeft een kapotte afzuigventiel gratis vervangen. De monteurs zijn heel vriendelijk, werken erg netjes en ruimen alles op. En daarbij korte duidelijke uitleg gegeven.
- Sterke punten
- Zeer scherpe prijs en korting ivm het gezamenlijk inkopen van de WTW unit. Snelle service met het versturen van de offerte en het maken van de afspraak van levering.
- Zwakke punten/verbeteringen
- De monteur moet bij vertraging even laten weten dat ze de afgesproken tijd niet kunnen halen. De website is niet klantvriendelijk: bijvoorbeeld ik kan geen onderhoudscontracten vinden. De link kreeg ik wel toegestuurd nadat ik had betaald. En ik mis praktische informatie of een link waar je die kan vinden bijvoorbeeld: hoeveel ruimte er nodig is om de unit te plaatsen.
Heather Svoboda
Aanbeveling
Een afspraak maken ging 2 x mis maar 3 x was scheepsrecht. Lorenzo was heel professioneel en aardig. En heeft alles helder uitgelegd.
- Zwakke punten/verbeteringen
- Een afspraak maken ging lastig. 1ste x werd het tijdstip verplaatst zonder overleg. 2de poging geen bevestiging waardoor ik niet wist of er nu wel of niet iemand kwam. En daar jan jullie telefoonistes je ook niet mee helpen. Dat is dan niet erg handig. Na een pasr keer bellen werd ik teruggebeld en was get opgelost…. Soms heb je een mens nodig
- Sterke punten
- Jullie monteur lorenzo
Coolpromac* Mozartlaan 749
Aanbeveling
Betrokken met klanten. Flexibel, en communicatiefoutjes worden wél meteen rechtgezet. Coulance als daar een reden voor is.
- Zwakke punten/verbeteringen
- Communicatie kan soms beter. Tijdsafspraak wat te ruim!
- Sterke punten
- Vriendelijke monteurs en Damian van de planning erg benaderbaar en geduldig.
Pieter Schagen
Aanbeveling
De eerste ervaring was een slechte, in tweede instantie een veel betere..( na het oplossen van minpunten ).
- Zwakke punten/verbeteringen
- Keurig op tijd, en beleefd.
- Sterke punten
- Het rechtzetten van de onvolkomenheden, die door de monteurs van het eerste bezoek waren veroorzaakt.
Hakstege
zeer slechte communicatie, onzorgvuldigheid monteurs
- Zwakke punten/verbeteringen
- verbetering: vooraf duidelijke afspraken maken over de planning
- Sterke punten
- Helaas nog niet kunnen ervaren
Toet
Een ervaring die je niet snel vergeet - of aanbeveelt 😉
- Zwakke punten/verbeteringen
- In de breedste zin des woords worden afspraken uit de offerte niet nagekomen. De prijs oogt aantrekkelijk, maar … dat is vooral omdat verwachtingsmanagement volledig voor eigen rekening komt. Het zijn aardige mannen en de bedoelingen zijn goed. Reken echter niet op op simpelweg tijd verschijnen, of het opkomen dagen op de afgesproken installatiedatum. Ook het afstellen van ventielen of het correct inregelen van het systeem is optioneel. Waarom zou je het in één keer goed doen? Als je de klant ook kan verrassen, laten wachten of irriteren met je (gebrek aan) dienstverlening. Een ervaring die je niet snel vergeet - of aanbeveelt 😉 De prijs is goed. Kwaliteit en service zijn duur en voor eigen rekening.
- Sterke punten
- Goede prijs
Jesper Voskamp
Aanbeveling
Prima ervaring
- Zwakke punten/verbeteringen
- Ik had/kon niet helemaal goed doorgeven wat ik precies aan materiaal/wtw thuis had wat de voorbereiding niet ten goede kwam
- Sterke punten
- doen wat ze moeten doen en vriendelijk
J. Hoogerbrugge
Aanbeveling
Scherpe offertes, duidelijke afspraken en snelle service.
- Zwakke punten/verbeteringen
- Geen
- Sterke punten
- Denken mee en maken afspraken die na worden gekomen.
Van Dalum
Geen contact mee te krijgen!!!
- Zwakke punten/verbeteringen
- Communicatie!! Een relefoondienst die kan doorverbinden met de planning.
- Sterke punten
- Op dit moment: Geen
Siegersma
Aanbeveling
Nette vent om onderhoud te doen
- Sterke punten
- Heeft alles goed voorbereid
- Zwakke punten/verbeteringen
- Houden zo!
Nick
Aanbeveling
Vandaag is er een aardige/meedenkende monteur geweest om de uitgebreide wtw onderhoudsparket uit te voeren. Nam de tijd en heeft alles netjes achter gelaten.
- Sterke punten
- Communicatie, kennis
- Zwakke punten/verbeteringen
- Geen
Marja Kamphuis-Kepers
Aanbeveling
Wij hebben een wtw installatie laten verni
- Sterke punten
- Goed in communicatie, snel, vakkundig en klantgericht.
- Zwakke punten/verbeteringen
- Afstand tot bedrijf dus voor de monteurs het risico van files
Zorgbelang Inclusief
SLECHT!
- Sterke punten
- Ik kan ze werkelijk niet bedenken.
- Zwakke punten/verbeteringen
- Slecht bereikbaar, houden zich niet aan afspraken, bellen en/of mailen niet terug, komen niet opdagen bij ingeplande afspraken die dan na maanden achteraan jagen eindelijk ingepland zijn. Keer op keer.
Junts Projects
Aanbeveling
Over het algemeen goed
- Zwakke punten/verbeteringen
- Geen
- Sterke punten
- Vriendelijk personeel, monteur is vakkundig.
Reviews
Lieshout Service verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lieshout Service heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.6/10
- 1129 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 4 augustus 2020
Lieshout Service
Contact
Lieshout Service
De Wadi 5
3343LK Hendrik Ido Ambacht
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
