Thessa Rook
Aanbeveling
Heel goed. Vriendelijk personeel en goede service
904 reviews
Miriam
Tijdens eerste winkelbezoek, afgesproken dat ik binnen een week wordt gebeld ivm een bestelling. Na 2 weken nog niks. Na 2 weken persoonlijk opnieuw langs geweest in winkel. “Konden zogenaamd niks vinden over deze afspraak” Vervolgens een lampenkap en voetstuk besteld. Dit zou de laatste zijn in de winkel. Dus verzocht om showroomprijs. Was niet nodig, want ze kunnen nieuwe bestellen. Ik gaf aan dat ik dat liever heb, dus ter plekke volledige prijs betaald en door medewerker, bestelling geplaatst. Na een paar dagen, telefoontje dat voetstuk niet meer bestelbaar zou zijn. Dat ik dus de huidige artikelen in de huidige staat, kan ophalen. Ik gaf toen aan dat het dus een showroommodel is en gevraagd om korting. Klopt. Korting zou echter niet mogelijk zijn maar ze gaan proberen te kijken wat ze kunnen doen. Enkel 10% mogelijk. Ik heb aangegeven dit niet te willen. Ik kon op de e-mail het verzoek om terugbetaling zetten. Gedaan. Op 11-11 e-mail verstuurd. 10 dagen verder. Nog steeds geen terugbetaling. Heb meerdere keren geprobeerd telefonisch contact te krijgen met ze. Ze nemen telefoon niet op.
An de Vreugd
Aanbeveling
Heel tevreden, het is en doet zoals beschreven
Anoniem
Verzenddoos mag van mij kleiner voor kleine producten, er zat nu 80% opvulplastic in.
Geert-Jan Korthout
Aanbeveling
Super tevreden
Jaap de Vos
Aanbeveling
Zeer goede en snelle service Hele mooi kwaliteit al eerder daar een lamp gekocht en we zijn daar dus weer terug gekomen Zeker een aanrader
Particulier
Aanbeveling
Top geleverd, groot assortiment
Rob Vink
Aanbeveling
Een klantvriendelijke winkel. Voor een klein bedrag iets besteld. Toch gaat de zaak tot het uiterste om service te verlenen. Waarvoor dank.
Gea V
Aanbeveling
Prima webshop
Silvia Zijlstra
Aanbeveling
Snelle levering. Goede verpakking. Zeer tevreden resultaat van product.
Durkje Postma
Aanbeveling
Als er iets is staan zeker met raad en daad terzijde. Super
mia Schreurs
Aanbeveling
zeer snel geleverd heb medewerkster gesproken snel en vriendelijk geholpen
Ruud
Aanbeveling
We zijn zeer goed geholpen bij het maken van een lichtplan. Ook het ophangen en instellen verliep keurig volgens plan. Na een week bleek dat 2 lampen niet helemaal goed werkten via de app. Nadat ik dit had doorgegeven kreeg ik telefonische ondersteuning om de instellingen aan te passen. Dit bleek goed te werken. Kortom, een tevreden klant!
Ad
Aanbeveling
redelijke prijzen en snel verstuurd
Paul
Aanbeveling
Goede service!
Reviews
Lichtcentrum Hengelo verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lichtcentrum Hengelo heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.7/10
- 904 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 23 mei 2017
Lichtcentrum Hengelo
Lichtcentrum Hengelo is de grootste verlichtingsspeciaalzaak van Oost-Nederland met meer dan 2000m² aan verkoopoppervlakte. Daarom kunnen wij óók via onze webshop de kwaliteit en service bieden die u van ons als fysieke winkel gewend bent! We bestaan inmiddels meer dan 30 jaar en dat is ook de reden dat u bij ons aan het juiste adres bent voor al uw verlichting. Heeft u nog vragen of twijfelt u nog over een lamp? Aarzel niet en komt u langs voor vrijblijvend advies. De koffie staat ten aller tijde voor u klaar! Heeft u toch moeite met het uitzoeken van de juiste lamp in elk vertrek? Wij staan graag voor u klaar met het geven van lichtadvies. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op.
Contact
Lichtcentrum Hengelo
Pasmaatweg 36
7556 PH Hengelo
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
