Reviews

liberoaankoop.nl
8.7 / 10
798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

798 Reviews

Edwin Kok

8/10

Prima begeleiding, snel contact met mijn contactpersoon. Je kan zelf heel veel regelen (en dat heb ik ook gedaan), waardoor de meerwaarde van de begeleiding op een gegeven moment vrij beperkt was.... Prima begeleiding, snel contact met mijn contactpersoon. Je kan zelf heel veel regelen (en dat heb ik ook gedaan), waardoor de meerwaarde van de begeleiding op een gegeven moment vrij beperkt was. Maar het is goed om stap voor stap begeleid te worden in het toch wel ingewikkelde traject om een huis te kopen, dus ik zou het de volgende keer zo weer doen.

Mirella De Beer

10/10

Hele goede ervaring met Libero aankoop, korte lijnen.
We hebben heel snel een bod gedaan, we moesten meteen een eindbod neerleggen. Meteen contact opgenomen en dezelfde dag lag het bod er. Hele goede ervaring met Libero aankoop, korte lijnen.
We hebben heel snel een bod gedaan, we moesten meteen een eindbod neerleggen. Meteen contact opgenomen en dezelfde dag lag het bod er.
En na 2 dagen werden we gebeld dat het bod geaccepteerd was.
De bouwkundige,was ook een hele aardige man, die duidelijke informatie heeft gegeven.Het geeft ook een heel zeker gevoel,dat de koopakte wordt nagekeken. In deze gekke tijden,waar alles snel moet, is het wel erg fijn dat je een aankoopmakelaar in de hand neemt,die veel uit handen neemt.
Kortom een echte aanrader. Heel erg bedankt voor de service.

Marjolein Anthony

10/10

Wij zijn heel blij met de dienstverlening van Libero aankoop. Waarschijnlijk was het ons niet gelukt zonder hen. Ik heb de avond vóór de eerste bezichtiging van het huis wat we zouden gaan bekijken... Wij zijn heel blij met de dienstverlening van Libero aankoop. Waarschijnlijk was het ons niet gelukt zonder hen. Ik heb de avond vóór de eerste bezichtiging van het huis wat we zouden gaan bekijken een online training gevolgd van Libero, waarin werd verteld waar op te letten en wat te doen om je huis te kunnen krijgen. We vonden het een zeer waardevolle training. De volgende ochtend na de bezichtiging hebben we gelijk Libero gebeld en verteld dat we hun hulp goed konden gebruiken om ons droomhuis te krijgen, hoewel het lastig zou worden, vanwege hoge overbiedingen. We kregen snel een aankoopmakelaar gekoppeld, Pascal die ons op zeer professionele en vriendelijke wijze heeft begeleid en voor ons vanaf dat moment het onderhandelen met de makelaar heeft overgenomen. Het resultaat is dat we het huis hebben gekregen en voor maar ietsjes boven ons oorspronkelijke budget. Het verdere contact verliep met onze aankoopmakelaar en Libero verliep ook heel prettig en we raden iedereen aan met hen in zee te gaan. Een verkoopmakelaar neemt kopers met een aankoopmakelaar meestal toch serieuzer en hadden we dit niet gedaan, was het misschien aan onze neus voorbij gegaan. Verder vonden we de tarieven die Libero hanteert ook duidelijk. Geen onverwachtse andere kosten en ook een scherp tarief, met korting, door de online training die we de avond van tevoren hadden gevolgd. Kortom: doen!

Leo van Halewijn

8/10

Prettig en kordaat met kleine "lijntjes"

hsb

4/10

Als zeer matig, ik vind dat jullie wel heel makkelijk heel veel geld verdienen of beter gezegd durven rekenen. op cruciale momenten was onze man niet beschikbaar. bij de eind inspectie is men niet... Als zeer matig, ik vind dat jullie wel heel makkelijk heel veel geld verdienen of beter gezegd durven rekenen. op cruciale momenten was onze man niet beschikbaar. bij de eind inspectie is men niet aanwezig om mee te kijken, terwijl dat nou juist de momenten zijn waarop je een deskundige nodig hebt. ik vind het wel heel makkelijk om dat vanaf een computer te doen. met de rekening was men wel erg snel en natuurlijk zit alles dichtgetimmerd en hebben we daarvoor getekend maar dat doen de slimme ondernemers heel goed, beetje meer oog voor de mensen waar je het voor doet zou jullie sieren. nu zou ik iedereen adviseren om niet met jullie in zee te gaan.

Reactie liberoaankoop.nl:

Jammer om te lezen dat u ons niet zal aanbevelen.
We proberen altijd onze dienstverlening te verbeteren, dus wij danken u voor uw feedback. We communiceren van te voren dat wij als online... Jammer om te lezen dat u ons niet zal aanbevelen.
We proberen altijd onze dienstverlening te verbeteren, dus wij danken u voor uw feedback. We communiceren van te voren dat wij als online aankoopmakelaar niet meegaan met bezichtigingen en eindinspecties e.d. dus wij vinden het jammer dat u daar andere verwachtingen bij had.

Peter Arts

10/10

Zeer goed, snelle reactie via de mail en goede ondersteuning bij aankoopproces

Martin Breet

6/10

Het bepalen van ons bod ging toch wel anders dan wat er in de webinar werd voorgespiegeld. Het kwam nu op niets anders neer dan kijken naar de m2 prijs in de omgeving. Daarvoor hadden wij geen... Het bepalen van ons bod ging toch wel anders dan wat er in de webinar werd voorgespiegeld. Het kwam nu op niets anders neer dan kijken naar de m2 prijs in de omgeving. Daarvoor hadden wij geen aankoopmakelaar hoeven inschakelen.

Het viel mij erg tegen dat ik me steeds wanneer ik belde opnieuw moest voorstellen en uitleggen met welk huis wij bezig waren. De hele transactie duurde nog geen week, maar dat was blijkbaar nog te lang om te onthouden met welke klanten ze zich bezig hield. M.a.w. ik ervaar het als bijzonder onpersoonlijk, maar dat is uiteraard ook weer inherent aan een internetmakelaar.

Het nakijken van de koopovereenkomst geeft wat extra gevoel van veiligheid.

Het was makkelijk dat de technische meeloopkeuring en taxatie inbegrepen zijn.

Al met al vraag ik me af of wij "value for money" hebben gekregen.

Renske Damen Leffelaar

10/10

Efficiënt, betrouwbaar en snel

Judith Mos

6/10

Libero reageert snel en heeft ervaring. De bouwkundige keuring was wel door een aannemer, die zelf de klus wilde doen. Dus die was niet geheel objectief. De prijs voor de hoeveelheid werk die ze... Libero reageert snel en heeft ervaring. De bouwkundige keuring was wel door een aannemer, die zelf de klus wilde doen. Dus die was niet geheel objectief. De prijs voor de hoeveelheid werk die ze voor ons verzet hebben, was relatief hoog. Het was prima, maar ik weet niet of ik het nog een keer op deze manier zou doen.

Andre Bos

6/10

Wij vonden de de dienstverlening overall voldoende. Het stukje service was prima, er werd duidelijk genaakt wat er van ins verwacht werd en de communicatie was snel en helder. Het stukje... Wij vonden de de dienstverlening overall voldoende. Het stukje service was prima, er werd duidelijk genaakt wat er van ins verwacht werd en de communicatie was snel en helder. Het stukje onderhandeling, waarvoor je in eerste instantie een aankoopmakelaar inhuurt, vonden we matig. Het biedingsproces bood de mogelijkheid om in gesprek te gaan met de verkoper en te onderhandelen over de prijs. Desondanks is er gekozen om direct de vraagprijs te bieden, die binnen enkele uren geaccepteerd werd. Dit gaf ons deels het gevoel dat er meer uit de onderhandelingen te halen viel, door bijvoorbeeld lager in te zetten en te kijken welke reactie daarop gegeven zou worden. We kregen het idee dat er op deze manier minimale energie is gestoken in de onderhandeling zelf. Desondanks zijn we tevreden met ons huis en dus een voldoende voor Libero.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.