Slecht !
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
klantcontact
Video Reviews
1414 Reviews
Zeer slecht
Sterke punten
verlokkelijke website, mooi gemaakt.
Verbeterpunten of tips
4 dagen achtereen naar het bedrijf gebeld, telkens 3 wachtende voor u, 30 min. aan de lijn dan wordt de verbinding verbroken, met het bandje er zijn geen medewerkers meer. Meer als schandalig
(Bewerkt)
Aanvankelijk slecht omdat er geen enkele reactie kwam op mijn e-mails en telefoontjes. Later werd ik teruggebeld en is alles rechtgezet en terugbetaald. Uitenindelijk dus perfect opgelost
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid
Ietwat vertraagd, begrijpelijk in deze tijden.
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
Hopeloos onbereikbaar bedrijf , op terug bel verzoek wordt niet gereageerd
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Betere telefoniste bereikbaarheid
1 woord, woordeloos. Prima telefonisch te woord gestaan met de informatie van het product. Besteld en daarna werd het stil. Product werd niet geleverd, geen reactie op telefoon en mail, raar. Nu...
Sterke punten
Net uitleg van het product bij telefonisch contact
Verbeterpunten of tips
After sale contact
Heel slecht. Gewoon ordinaire dieven.Reageren niet op mail en als je belt wordt je in de wacht gezet en nemen ze na 20 min nog steeds niet op. Niet mee in zee gaan.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
oppakken dit bedrijf
Helaas iets later geleverd
Sterke punten
helaas iets later geleverd maar wel mooie verlichting
Verbeterpunten of tips
nvt
Goed em betrouwbaar bedrijf kwa leveringsvoorwaarden
Sterke punten
Goed en gedegen informatie over de te bestellen produkten
Verbeterpunten of tips
het verbeteren van de mogelijkheid om produkten die onder de garantie vallen en niet meer functioneren, gemakkelijker retour te kunnen zenden
Sevice is slecht
Sterke punten
Advertentie is aanlokkelijk
Verbeterpunten of tips
Graag meer duidelijkheid en waarom klanten meerdere malen toezeggingen en dan toch niet nakomen.