Reviews

8.6 / 10
1064 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

Video Reviews

1064 Reviews

Pieter

1/10

Oneerlijke beloftes over levertijd

Sterke punten

Product is prima.

Verbeterpunten of tips

Vrijdagmiddag op tijd een product besteld, er staat expliciet bij: 'morgen in huis'. Terwijl ledlamshopxl weet dat hun pakketdienst NIET bezorgd in het weekend (blijkt uit emailcommunicatie... Vrijdagmiddag op tijd een product besteld, er staat expliciet bij: 'morgen in huis'. Terwijl ledlamshopxl weet dat hun pakketdienst NIET bezorgd in het weekend (blijkt uit emailcommunicatie achteraf). Niet netjes!


L. Kragten

2/10

Voorraad beheer is hier echt slecht. Ze adverteren met snelle levering, maar bij onze eerste en tweede bestelling is volgens de website alles op voorraad en achteraf blijkt er een artikel niet te... Voorraad beheer is hier echt slecht. Ze adverteren met snelle levering, maar bij onze eerste en tweede bestelling is volgens de website alles op voorraad en achteraf blijkt er een artikel niet te zijn. Vervolgens krijg je meerdere mailtjes met soort van excuses en een datum waarop ze verwachten dat het artikel weer op voorraad is. Paar dagen later weer hetzelfde mailtje met weer een andere datum. Twee weken terug besteld en nog niks ontvangen. Dit ging de eerste keer een half jaar terug precies hetzelfde.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stop met zeggen dat er snel geleverd kan worden en hou je voorraad beter bij.


Maurice

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Lamp besteld en zou de volgende dag in huis zijn. dit was niet het geval en hij zou nog 2 dagen later komen. hier was ik het niet mee eens en ze zouden met de baas overleggen om te kijken of ze iets... Lamp besteld en zou de volgende dag in huis zijn. dit was niet het geval en hij zou nog 2 dagen later komen. hier was ik het niet mee eens en ze zouden met de baas overleggen om te kijken of ze iets konden compenseren, niets meer over gehoord geen reactie meer en geen compensatie. het enigste wat ze konden doen was de order annuleren...


Jan&San

9/10

Doet wat er beloofd wordt.

Sterke punten

Goede communicatie over bestelling en levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Daniël Schmidt

1/10

Geven mogelijk tot opmerking maar doen hier niets mee ;(

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Als je een opmerkingen veld aanbied moet je (vind ik) het ook lezen en reageren....


Gerda Spekschate

9/10

Vriendelijk service ,snelle afhandeling
Respectvol bij problemen.

Sterke punten

Zie boven
Respectvol

Verbeterpunten of tips

Geen


ron verberne

8/10

Ledlampshopxl

Sterke punten

duidelijke site , snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Jan van Leeuwen

9/10

Prima

Sterke punten

goed product

Verbeterpunten of tips

geen


E. Peters

10/10

Erg positief!

Sterke punten

Klant vriendelijk!

Verbeterpunten of tips

Geen


Danny Broertjes

4/10

Goed assortiment. Maar jullie gebruiken DHL. Echt de alle slechtste vervoerder. Elke keer is er wat met hun. Met andere vervoerders heb ik niet zo veel problemen.

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

Helaas is op de site niet zichtbaar of het te bestellen item op voorraad is. Zeer zeer frustrerend als je besteld en 2 dagen later hoort dat het er helemaal niet is terwijl op de site staat dat je... Helaas is op de site niet zichtbaar of het te bestellen item op voorraad is. Zeer zeer frustrerend als je besteld en 2 dagen later hoort dat het er helemaal niet is terwijl op de site staat dat je het de volgende dag in huis hebt.