Rolf
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- NVT
- Product of service:
- LED
- After sales
- 7.8/10
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 8.2/10
1487 reviews
Hette Feenstra
Product is erg laat geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Beter communicatie wanneer het product wel komt
- Sterke punten
- Goed product
- Product of service:
- Lampsteun
P.H.H Vos
Aanbeveling
Jammer genoeg slecht
- Sterke punten
- Website
- Verbeterpunten of tips
- Bereikbaarheid klantenservice en duidelijke communicatie wat betreft levering
- Product of service:
- Tl
M
Zéér slecht! eind augustus 2 lampen besteld,1 lamp was niet op voorraad en zou pas 17 oktober binnenkomen,geen probleem....21 oktober maar een keer gemaild hoe het zat met m'n bestelling,die zou dezelfde of de volgende dag verzonden worden en ik zou een tracking nummer ontvangen....ik heb NOOIT een tracking nummer gekregen,of een verzendbevestiging... Van de week nog maar een keer gemaild hoe het zat met mijn bestelling,en ze zeiden dat het geleverd moest zijn en dat het misschien bij de buren zou kunnen liggen....punt 1,ik heb geen buren,en punt 2 ik heb nooit een pakket ontvangen,11-11 krijg ik een mail dat ze een fout label op mijn pakket hadden geplakt,en het pakket vermist was,ze zouden een nieuw pakket maken en opsturen,maar 1 product was niet meer op voorraad,of ik daarop zou willen wachten.... wat denk je zelf?! Ik zit nu nog te wachten tot ik mijn geld teruggestort krijg want ik heb natuurlijk alles geannuleerd na zolang aan het lijntje gehouden te worden!
- Verbeterpunten of tips
- Doen wat jullie beloven!
- Sterke punten
- Ze reageren af en toe wel op email!
- Product of service:
- Niks meer,alles geannuleerd
Christel
Slecht
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- -
- Product of service:
- 2x plafondlamp
Corri
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- bereikbaarheid via email
- Sterke punten
- garantie puntje, goed opgelost
- Product of service:
- TL ledlamp
Thans
Aanbeveling
Goed geholpen via de telefoon. Duurde wel wat langer voordat er opgenomen werd maar dit kwam door drukte. Goede producten voor een goede prijs.
- Verbeterpunten of tips
- NVT
- Sterke punten
- Goede verlichting
- Product of service:
- LEDJES
Rik
Aanbeveling
Goed geholpen en voor mijn projectaanvraag +- 75 armaturen een scherpe prijs en advies gekregen.
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- Denken mee
- Product of service:
- LED Projectverlichting
Hans Nissink
Aanbeveling
Reageert niet altijd direct op de mail maar binnen 3 dagen is er antwoord. Ik ben prima geholpen en vindt dat ons probleem goed opgelost is.
- Verbeterpunten of tips
- Het standaard antwoord op de mail is dat : Vanwege drukte het antwoord wat op zich kan laten wachten. Dat zou ik veranderen maar ken jullie situatie niet.
- Sterke punten
- duidelijk, komt afspraak na.
- Product of service:
- wandlampjes om de achtergrond in de tuin te verlichten.
Aya
Aanbeveling
Toppers, snel geleverd en prima geholpen
- Sterke punten
- Snel en duidelijk
- Verbeterpunten of tips
- .
- Product of service:
- Lampen
Karel
Aanbeveling
Goed, reactie per mail kon iets sneller maar alles is op tijd binnen gekomen!
- Sterke punten
- Snelle levering, communicatie
- Verbeterpunten of tips
- Proberen om binnen 6 uur te reageren.
- Product of service:
- LED
Chris
Aanbeveling
Goede communicatie en probleem kosteloos opgelost
- Sterke punten
- Goed
- Verbeterpunten of tips
- NVT
- Product of service:
- LED Verlichting
Ed
Aanbeveling
Uitstekende service na eerdere vertraging
- Sterke punten
- Communicatie later goed en persoonlijk opgepakt
- Verbeterpunten of tips
- Bereikbaarheid, maar hier is al een oplossing voor gevonden begreep ik
- Product of service:
- LED
Sander Van de Putte
enorm slecht, goederen werden 4 weken later geleverd dan vermeld bij aankoop, telefonisch niet instaat om te helpen of door te verbinden met een collega (4 pogingen ondernomen). Per mail kwam geen antwoord tot op de dag van verzending.
- Verbeterpunten of tips
- wat niet...
- Sterke punten
- helaas onbestaand
- Product of service:
- nood verlichting
Henk Kokenberg
Beoordeling pas als alles afgerond is
- Sterke punten
- Geen
- Verbeterpunten of tips
- Beter communiceren
- Product of service:
- Led spots
Reviews
LEDlampshopXL.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
LEDlampshopXL.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.3/10
- 1487 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 1 maart 2012
LEDlampshopXL.nl
LEDLampshopXL is een webshop die gespecialiseerd is de verkoop van LED verlichting. De reviews van onze webshops leest u hier.
Contact
LEDlampshopXL.nl
Goolkatenweg 65
7521BE Enschede
- info@ledlampshopxl.nl
- 053 2340170
- ledlampshopxl.nl
- Kvk 85678198
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
