Reviews

8.4 / 10
1358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

Video Reviews

1358 Reviews

Peter

1/10

Buitenlamp besteld met zonnepaneel. Werkte niet, nieuwe batterij ontvangen, geen oplossing. Vervolgens gevraagd om een nieuwe andere lamp. Vervolgens ontvingen we als garantie gewoon dezelfde lamp... Buitenlamp besteld met zonnepaneel. Werkte niet, nieuwe batterij ontvangen, geen oplossing. Vervolgens gevraagd om een nieuwe andere lamp. Vervolgens ontvingen we als garantie gewoon dezelfde lamp die we niet meer wilden. En sindsdien, GEEN REACTIE MEER OP MAILS!! Zeer slechte klantenservice.

Sterke punten

in eerste instantie goed geholpen

Verbeterpunten of tips

in 2e instantie klanten ook helpen als het wat moeilijker is of gewoon hun geld terug geven!!


Job

9/10

Ruime keuzemogelijkheden.

Sterke punten

Super snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


R Rachenberger

1/10

Slecht

Sterke punten

Is er nog niet

Verbeterpunten of tips

Op tijd versturen en niet schrijven vandaag bestellen morgen in huis dat klopt niet ik zit al vijf dagen te wachten


Rutger Voordewind

10/10

Snelle levering!

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Henk Rutjes

10/10

Uitstekende service. defect product werd de volgende dag opnieuw geleverd

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

geen


Bert Penninkhof

9/10

Duidelijke site en snelle levering

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Dris Hfairi

1/10

Niet goed

Sterke punten


.

Verbeterpunten of tips

Na 4 dagen nog niks ontvangen!


Nvt

1/10

Zeer slecht!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

De afstandsbediening was kapot. Ondanks 4x (!) de uitdrukkelijke toezegging heb ik nooit een nieuwe afstandsbediening ontvangen. Inmiddels wordt niet meer gereageerd. Ik koop hier niets meer!


Onbekend

1/10

Slecht bedrijf; onbereikbaar, ellenlange wachttijd aan telefoon en niet te spreken krijgen en na herhaaldeijk inspreken niet eenmaal gebeld… bij 2 van de 30 pogingen medewerker aan de lijn en dan... Slecht bedrijf; onbereikbaar, ellenlange wachttijd aan telefoon en niet te spreken krijgen en na herhaaldeijk inspreken niet eenmaal gebeld… bij 2 van de 30 pogingen medewerker aan de lijn en dan wordt je aan het lijntje gehouden!! Ik koop hier nooit meer iets!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Leugenachtig bedrijf


Familie Ooms

1/10

Heel slecht tot nu toe

Sterke punten

Mooie aanbieding

Verbeterpunten of tips

Reageren niet snel op mail, bij telefoon krijg je na 10 minuten wachten een bandje dat je in kunt spreken.