Feedback Company

Lease’m | Private lease

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

1022 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Lease’m | Private lease aan!

1022 reviews

Zweers-de Voogd

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Product of service:
Mitsubishi grande

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Top om te lezen, bedankt voor je beoordeling!

Geantwoord op

Jan N

SterSterSterSterSter
10/10

Leasem voelt als een “klein” bedrijf, en dat wil zeggen. De lijntjes zijn kort, je spreekt vaak dezelfde personen, dus je kent elkaars wensen en diensten. Onverwachts heb ik mijn lease op moeten zeggen, en Leasem was zeer bereid hierin mee te denken. Is uiteindelijk meer dan coulant geweest om een stap extra te zetten in het netjes beëindigen van de samenwerking.

Product of service:
Peugeot e-208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Wat een prachtige reactie en beoordeling heb je geschreven Jan. Je beschrijft precies het gevoel dat we graag overbrengen naar onze klanten, dat maakt ons blij! Dank voor je oprechte woorden en veel plezier met je nieuwe auto gewenst! Groet, team Lease'm

Geantwoord op

Monika Whitehouse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Courteous, professional, helpful, kind

Product of service:
Mitsubishi Outlander PHEV

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Thanks a lot for your nice review! We wish you all the best in your brand new car :-) Regards, Team Lease'm

Geantwoord op

Ton Hoekstra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Helaas niet positief. Auto prima maar contact niet. 4 weken moeten vragen om bewijs van verzekering. Nog veel meer helaas maar verder zal ik niet in details treden alleen reclame maken voor ze zal ik zeker niet. In tegendeel.....

Product of service:
Lease Mitsubishi

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste Ton, Vervelend dat je deze ervaring hebt. We hebben je inmiddels via onze private lease specialist ook gesproken over e.e.a. Zaken hebben inderdaad wat langer geduurd dan dat je mag verwachten en qua communicatie had het beter gekund. Daarvoor ook onze oprechte excuses, dit nemen we mee ter verbetering. Deels is de vertraging ook te wijten aan het feit dat we er samen met de tegenpartij alles aan hebben gedaan om jouw eigen risico voor de schade te laten vervallen. Wat uiteindelijk ook gelukt is. Hopelijk heb je dat wel als prettig ervaren. Nogmaals excuses voor het ongemak. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Ingrid

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede dienstverlening er werd ontzettend goed met ons meegedacht.

Product of service:
Private Lease Dacia Sandero

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Superleuk, jouw reactie. Dank je wel hiervoor! Veel veilige en plezierige ritten gewenst met je nieuwe Dacia Sandero. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterSter
10/10

Al voor de 2e keer uitstekend geholpen door Gijs, Adviseur Technisch Beheer & Schade, erg ter zake kundig en ook supervriendelijk net als de overige werknemers van Leas’m. Dank je wel!

Product of service:
Peugeot 208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hallo Tom, Wat een fantastische reactie, dat maakt ons extra blij op deze zonnige vrijdag. Dank voor je oprechte review! Ik ga het delen met mijn collega's. Veel rijplezier met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Bianca

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb nog niet echt een oordeel, één en ander van de vorige auto is nog niet afgerond, zoals de laatste betaling en de kilometers. Bij de vorige auto was alles ok.

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Dank je wel voor je reactie Bianca! We wensen je ook veel plezier met je nieuwe auto toe, dank ook voor je vertrouwen in Lease'm! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

A.B

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Auto met gebreken gekregen en pas na tussenkomst van de geschillencommissie zijn ze op hun vingers getikt. En willen achteraf nog geld voor de kilometers van vervangend vervoer! Dit bedrijf is niet eerlijk en heeft communicatie en service zeer laag staan.

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste, Hartelijk dank voor de feedback! Uiteraard betreuren we jouw ontevredenheid. We hebben je hier recentelijk ook al meermaals over gesproken en de situatie aan je toegelicht. Kilometers die je maakt met een vervangende auto, tellen ook mee als gereden kilometers binnen je leasecontract. Dit is ook volgens de richtlijnen van het Keurmerk Private Lease. Helaas kunnen we nu dan ook niets aan de situatie veranderen en zien de betaling van de meerkilometers graag tegemoet. Heb je toch nog vragen? Laat het ons weten via 033-7507777 of info@leasem.nl. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Jos van Korven

SterSterSterSterSter
10/10

Heb nu sinds een week een nieuwe auto via Lease’m. De aanvraag en afhandeling ging allemaal heel snel. Telefoon- en mailverkeer gaat allemaal erg vriendelijk en vlot. Tot nu toe alles prima 👍🏻

Product of service:
Mitsubishi ASX

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hallo Jos, Dank voor je tijd en moeite om deze uitgebreide review en toelichting te schrijven! En top dat alles naar tevredenheid is. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Wim van der Drift

SterSterSterSterSter
10/10

prettig, toegankelijk, vriendelijke medewerker/specialist, adequaat

Product of service:
lease auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Wim, wat een fantastische woorden en review. Heel veel dank namens het hele team. Veel plezierige kilometers gewenst met je auto. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Product of service:
Peugeot 208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste Rob, Bedankt voor je bericht en je topreview! Veel plezier met je nieuwe Peugeot 208. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Johan Wouters

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed fijne communicatie

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Dag Johan, Dank voor deze prachtige review! Dat waarderen we enorm en maakt deze donderdag extra zonnig :-) Veel plezier met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

L. Leeuw

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Product of service:
Mitsubishi Colt

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hartelijk dank voor je review, veel rijplezier gewenst met je nieuwe Mitsubishi Colt! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Iddem00

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ze beloven van alles, maar komen hun beloftes niet na. Zou vanmorgen gebeld worden nav een klacht. niet dus

Product of service:
Honda

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Goedemorgen, Bedankt voor je review en de feedback! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Er was inderdaad beloofd om gisterenochtend terug te bellen, echter door onvoorziene omstandigheden werd dit gisterenmiddag en heb je toen alsnog met onze Private Lease specialist gesproken. Hartstikke vervelend dat de verwarming van je achterruit wederom niet werkt. Ondanks dat dit eerder ook al is voorgekomen, willen we je vragen om toch even de diagnose van de dealer af te wachten voordat we eventueel overgaan tot het opnieuw vervangen van de achterruit. Voor nu kunnen we je dus enkel vragen om die eerste afspraak af te wachten en van daaruit de oplossing af te wachten. Mocht je er toch niet uitkomen, dan helpen we je uiteraard graag. Nogmaals vervelend dat dit zich weer voordoet! Hopelijk is het alsnog snel opgelost. Fijne dag! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Jan Paul van Aken

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig persoonlijk contact met expert Goed bereikbaar Professioneel

Product of service:
Nieuwe lease auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hartelijk dank voor je prachtige review! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Reviews

Lease’m | Private lease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Lease’m | Private lease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1022 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 oktober 2018

Lease’m | Private lease

Lease’m, dat is private lease zonder gedoe en verrassingen. Voor een vast bedrag per maand. Met private lease van Lease’m blijf je altijd mobiel. Zo heb je altijd een compleet private leasecontract inclusief onderhoud, banden, 24/7 pechhulp, complete all-risk verzekering, vervangend vervoer na 72 uur (vergelijkbare auto) wegenbelasting en meer. Zonder kleine lettertjes, zonder gedoe. Je hoeft alleen nog zelf te tanken! Lease'm, lachend achter het stuur!

Contact

Lease’m | Private lease

Amsterdamseweg 151

3812 RR Amersfoort

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1022 reviews

Zweers-de Voogd

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Product of service:
Mitsubishi grande

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Top om te lezen, bedankt voor je beoordeling!

Geantwoord op

Jan N

SterSterSterSterSter
10/10

Leasem voelt als een “klein” bedrijf, en dat wil zeggen. De lijntjes zijn kort, je spreekt vaak dezelfde personen, dus je kent elkaars wensen en diensten. Onverwachts heb ik mijn lease op moeten zeggen, en Leasem was zeer bereid hierin mee te denken. Is uiteindelijk meer dan coulant geweest om een stap extra te zetten in het netjes beëindigen van de samenwerking.

Product of service:
Peugeot e-208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Wat een prachtige reactie en beoordeling heb je geschreven Jan. Je beschrijft precies het gevoel dat we graag overbrengen naar onze klanten, dat maakt ons blij! Dank voor je oprechte woorden en veel plezier met je nieuwe auto gewenst! Groet, team Lease'm

Geantwoord op

Monika Whitehouse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Courteous, professional, helpful, kind

Product of service:
Mitsubishi Outlander PHEV

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Thanks a lot for your nice review! We wish you all the best in your brand new car :-) Regards, Team Lease'm

Geantwoord op

Ton Hoekstra

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Helaas niet positief. Auto prima maar contact niet. 4 weken moeten vragen om bewijs van verzekering. Nog veel meer helaas maar verder zal ik niet in details treden alleen reclame maken voor ze zal ik zeker niet. In tegendeel.....

Product of service:
Lease Mitsubishi

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste Ton, Vervelend dat je deze ervaring hebt. We hebben je inmiddels via onze private lease specialist ook gesproken over e.e.a. Zaken hebben inderdaad wat langer geduurd dan dat je mag verwachten en qua communicatie had het beter gekund. Daarvoor ook onze oprechte excuses, dit nemen we mee ter verbetering. Deels is de vertraging ook te wijten aan het feit dat we er samen met de tegenpartij alles aan hebben gedaan om jouw eigen risico voor de schade te laten vervallen. Wat uiteindelijk ook gelukt is. Hopelijk heb je dat wel als prettig ervaren. Nogmaals excuses voor het ongemak. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Ingrid

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede dienstverlening er werd ontzettend goed met ons meegedacht.

Product of service:
Private Lease Dacia Sandero

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Superleuk, jouw reactie. Dank je wel hiervoor! Veel veilige en plezierige ritten gewenst met je nieuwe Dacia Sandero. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterSter
10/10

Al voor de 2e keer uitstekend geholpen door Gijs, Adviseur Technisch Beheer & Schade, erg ter zake kundig en ook supervriendelijk net als de overige werknemers van Leas’m. Dank je wel!

Product of service:
Peugeot 208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hallo Tom, Wat een fantastische reactie, dat maakt ons extra blij op deze zonnige vrijdag. Dank voor je oprechte review! Ik ga het delen met mijn collega's. Veel rijplezier met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Bianca

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb nog niet echt een oordeel, één en ander van de vorige auto is nog niet afgerond, zoals de laatste betaling en de kilometers. Bij de vorige auto was alles ok.

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Dank je wel voor je reactie Bianca! We wensen je ook veel plezier met je nieuwe auto toe, dank ook voor je vertrouwen in Lease'm! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

A.B

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Auto met gebreken gekregen en pas na tussenkomst van de geschillencommissie zijn ze op hun vingers getikt. En willen achteraf nog geld voor de kilometers van vervangend vervoer! Dit bedrijf is niet eerlijk en heeft communicatie en service zeer laag staan.

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste, Hartelijk dank voor de feedback! Uiteraard betreuren we jouw ontevredenheid. We hebben je hier recentelijk ook al meermaals over gesproken en de situatie aan je toegelicht. Kilometers die je maakt met een vervangende auto, tellen ook mee als gereden kilometers binnen je leasecontract. Dit is ook volgens de richtlijnen van het Keurmerk Private Lease. Helaas kunnen we nu dan ook niets aan de situatie veranderen en zien de betaling van de meerkilometers graag tegemoet. Heb je toch nog vragen? Laat het ons weten via 033-7507777 of info@leasem.nl. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Jos van Korven

SterSterSterSterSter
10/10

Heb nu sinds een week een nieuwe auto via Lease’m. De aanvraag en afhandeling ging allemaal heel snel. Telefoon- en mailverkeer gaat allemaal erg vriendelijk en vlot. Tot nu toe alles prima 👍🏻

Product of service:
Mitsubishi ASX

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hallo Jos, Dank voor je tijd en moeite om deze uitgebreide review en toelichting te schrijven! En top dat alles naar tevredenheid is. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Wim van der Drift

SterSterSterSterSter
10/10

prettig, toegankelijk, vriendelijke medewerker/specialist, adequaat

Product of service:
lease auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Wim, wat een fantastische woorden en review. Heel veel dank namens het hele team. Veel plezierige kilometers gewenst met je auto. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Rob

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Product of service:
Peugeot 208

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Beste Rob, Bedankt voor je bericht en je topreview! Veel plezier met je nieuwe Peugeot 208. Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Johan Wouters

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed fijne communicatie

Product of service:
Auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Dag Johan, Dank voor deze prachtige review! Dat waarderen we enorm en maakt deze donderdag extra zonnig :-) Veel plezier met je nieuwe auto! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

L. Leeuw

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Product of service:
Mitsubishi Colt

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hartelijk dank voor je review, veel rijplezier gewenst met je nieuwe Mitsubishi Colt! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Iddem00

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ze beloven van alles, maar komen hun beloftes niet na. Zou vanmorgen gebeld worden nav een klacht. niet dus

Product of service:
Honda

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Goedemorgen, Bedankt voor je review en de feedback! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Er was inderdaad beloofd om gisterenochtend terug te bellen, echter door onvoorziene omstandigheden werd dit gisterenmiddag en heb je toen alsnog met onze Private Lease specialist gesproken. Hartstikke vervelend dat de verwarming van je achterruit wederom niet werkt. Ondanks dat dit eerder ook al is voorgekomen, willen we je vragen om toch even de diagnose van de dealer af te wachten voordat we eventueel overgaan tot het opnieuw vervangen van de achterruit. Voor nu kunnen we je dus enkel vragen om die eerste afspraak af te wachten en van daaruit de oplossing af te wachten. Mocht je er toch niet uitkomen, dan helpen we je uiteraard graag. Nogmaals vervelend dat dit zich weer voordoet! Hopelijk is het alsnog snel opgelost. Fijne dag! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Jan Paul van Aken

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig persoonlijk contact met expert Goed bereikbaar Professioneel

Product of service:
Nieuwe lease auto

Gepubliceerd op

Antwoord Lease’m | Private lease

Hartelijk dank voor je prachtige review! Groet, Team Lease'm

Geantwoord op

Reviews

Lease’m | Private lease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Lease’m | Private lease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check1022 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 19 oktober 2018

Lease’m | Private lease

Lease’m, dat is private lease zonder gedoe en verrassingen. Voor een vast bedrag per maand. Met private lease van Lease’m blijf je altijd mobiel. Zo heb je altijd een compleet private leasecontract inclusief onderhoud, banden, 24/7 pechhulp, complete all-risk verzekering, vervangend vervoer na 72 uur (vergelijkbare auto) wegenbelasting en meer. Zonder kleine lettertjes, zonder gedoe. Je hoeft alleen nog zelf te tanken! Lease'm, lachend achter het stuur!

Contact

Lease’m | Private lease

Amsterdamseweg 151

3812 RR Amersfoort

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation