Zeer goede prijs/kwaliteit
Snel, duidelijk en overzichtelijk
Fantastisch team, door en door professioneel, de (klant)vriendelijkheid zelve.
Zelfs feedback op vrije zondag over klein probleem met pc
Beste Deborah,
Wij hebben aan de hand van uw toegestuurde foto's duidelijk een barst in het scherm geconstateerd.
Een barst in het beeldscherm ontstaat niet spontaan hier gaat een actie aan vooraf zoals stoten, per ongeluk op zitten/staan, de laptop dicht klappen, te hard of met iets er tussen enz..
Daarom kunnen wij dit niet vervangen onder garantie hoe vervelend het ook is.
Als u twijfelt aan onze constatering kunnen wij alleen maar zeggen laat een second opinion uitvoeren door een collega dan hoort u van hen of het zo is.
Aan de hand daarvan had u uw conclusies kunnen trekken en een eerlijke review kunnen geven op het wel of niet verlenen van onze service.
Wij vinden het jammer dat u dit niet heeft gedaan maar direct een zeer slechte review gegeven heeft.
Wij willen u graag helpen de laptop weer in orde te maken.
Als u toch besluit de laptop toe te sturen, kunnen wij hem snel voor u maken zodat u niet lang zonder hoeft te zitten.
Met vriendelijke groet,
Jocelyn Wolzak
Team Laptops4all
Nee is gewoon degelijk, mocht er wat wezen regelen ze het meteen.
Vooraf prijsopgave, binnen afgesproken tijd gerepareerd. Melding dat de PC klaar was.
Je wordt via mail op de hoogte gebracht dat u bestelling onderweg is.
ik werd steeds zeer, zeer goed geholpen en bij een akkefietje meteen opgelost.
Goed bekend met de computers die ze in huis hebben.
Flexibel, denken met je mee.