Feedback Company
Bezoek Lampion-Lampionnen.nl

Lampion-Lampionnen.nl

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

1828 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Lampion-Lampionnen.nl aan!

Bestelgemak / Easy to order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order / Information about order progress
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website / Information on the website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1828 reviews

Lampon-Lampionnen.nl

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell und problemlos. Leider entsprachen die gelieferten Lampions farblich nicht den Abbildungen auf der Webseite. Der Kundenservice hat zunächst etwas verzögert reagiert und die Farbabweichung nicht direkt nachvollzogen. Nach weiterem Kontakt wurde jedoch eine Lösung gefunden und mir der Betrag erstattet, ohne dass ich die Ware zurücksenden musste. Insgesamt gemischte Erfahrung: Bestellung gut, Produktdarstellung und Kommunikation verbesserungswürdig, Lösung am Ende jedoch kundenfreundlich.

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Bei Reklamationen wäre es hilfreich, stärker auf das Anliegen des Kunden einzugehen, anstatt auf die Zufriedenheit anderer Kunden zu verweisen. Wenn ein Kunde mit einem Produkt unzufrieden ist, sollte dies individuell betrachtet werden.
Sterke punten / Strengths
Schnelle Lieferung

Gepubliceerd op

De vos markna

SterSterSterSterSter
10/10

Super !!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen
Sterke punten / Strengths
U krijgt wat u besteld

Gepubliceerd op

Luth

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie lampionnen gekocht voor een schappelijke prijs!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Goede informatie over de zending!
Sterke punten / Strengths
Snelle levering!

Gepubliceerd op

Merlijn

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden met de service! Mijn bestelling was door omstandigheden met de bezorging retour gegaan, maar dit is super netjes opgelost. De lampion is opnieuw opgestuurd zonder extra kosten. Snelle en vriendelijke communicatie. Zeker een aanrader!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
geen
Sterke punten / Strengths
goede klantenservice!

Gepubliceerd op

Van Engelgem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer correcte informatie,heldere kleuren, voordelige prijs

Sterke punten / Strengths
Snelle levering,vlotte betaling,correct verpakt
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Alles ok

Gepubliceerd op

Jesse

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten / Strengths
Makkelijke site, prima prijs
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen

Gepubliceerd op

Ine

SterSterSterSterSter
10/10

Correct bedrijf

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Nvt
Sterke punten / Strengths
Snelle levering

Gepubliceerd op

Sven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Teurer Versand! Man wird gezwungen den Mindestbestellwert zu erreichen. Sonst winken 49 € Versandkosten von Holland nach Deutschland!

Sterke punten / Strengths
Lampenschirme bei IKEA sind besser verarbeitet
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Versandkosten nicht akzeptabel!

Gepubliceerd op

Antwoord Lampion-Lampionnen.nl

Hello, that only applies to the 120cm lanterns because they have to be shipped by special courier due to their size. This was also stated on the website. All other lanterns have much lower shipping costs. And all shipments over €100 are free!

Geantwoord op

Avoord

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service, brandwerend en goede samenwerking met Jeroen

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen
Sterke punten / Strengths
Service en contact

Gepubliceerd op

kindergarten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

very good

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
no
Sterke punten / Strengths
very good

Gepubliceerd op

Surplus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf, Duidelijke website en snelle levering. Heel tevreden

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
.
Sterke punten / Strengths
Duidelijk en snelle levering

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Good orderprocess

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
None
Sterke punten / Strengths
Fast deliveries

Gepubliceerd op

Wörle GmbH

SterSterSterSterSter
10/10

Everything was fine

Sterke punten / Strengths
Large Selection
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
No i haven't

Gepubliceerd op

Party

SterSterSterSterSter
10/10

Party

Sterke punten / Strengths
Party
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Party

Gepubliceerd op

Maaike

SterSterSterSterSter
10/10

Positief!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
-
Sterke punten / Strengths
Ik heb telefonisch contact gehad en ben goed, snel en vriendelijk geholpen. Heel fijn.

Gepubliceerd op

Reviews

Lampion-Lampionnen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Lampion-Lampionnen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1828 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2014

Lampion-Lampionnen.nl

Lampion-lampionnen.nl, hét adres voor witte of gekleurde lampionnen. Geef meer sfeer aan bruiloft, verjaardagsfeest, of winkelcentrum door middel van verlichte witte lampionnen. ---- Lampion-lampionnen.nl, the address for white or colored lanterns. Give more atmosphere to a wedding, birthday party, or shopping center by means of illuminated lanterns.

Contact

Lampion-Lampionnen.nl

Druivenstraat 57

4816KB Breda

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak / Easy to order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order / Information about order progress
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website / Information on the website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1828 reviews

Lampon-Lampionnen.nl

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Die Bestellung und Lieferung verliefen schnell und problemlos. Leider entsprachen die gelieferten Lampions farblich nicht den Abbildungen auf der Webseite. Der Kundenservice hat zunächst etwas verzögert reagiert und die Farbabweichung nicht direkt nachvollzogen. Nach weiterem Kontakt wurde jedoch eine Lösung gefunden und mir der Betrag erstattet, ohne dass ich die Ware zurücksenden musste. Insgesamt gemischte Erfahrung: Bestellung gut, Produktdarstellung und Kommunikation verbesserungswürdig, Lösung am Ende jedoch kundenfreundlich.

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Bei Reklamationen wäre es hilfreich, stärker auf das Anliegen des Kunden einzugehen, anstatt auf die Zufriedenheit anderer Kunden zu verweisen. Wenn ein Kunde mit einem Produkt unzufrieden ist, sollte dies individuell betrachtet werden.
Sterke punten / Strengths
Schnelle Lieferung

Gepubliceerd op

De vos markna

SterSterSterSterSter
10/10

Super !!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen
Sterke punten / Strengths
U krijgt wat u besteld

Gepubliceerd op

Luth

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie lampionnen gekocht voor een schappelijke prijs!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Goede informatie over de zending!
Sterke punten / Strengths
Snelle levering!

Gepubliceerd op

Merlijn

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden met de service! Mijn bestelling was door omstandigheden met de bezorging retour gegaan, maar dit is super netjes opgelost. De lampion is opnieuw opgestuurd zonder extra kosten. Snelle en vriendelijke communicatie. Zeker een aanrader!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
geen
Sterke punten / Strengths
goede klantenservice!

Gepubliceerd op

Van Engelgem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer correcte informatie,heldere kleuren, voordelige prijs

Sterke punten / Strengths
Snelle levering,vlotte betaling,correct verpakt
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Alles ok

Gepubliceerd op

Jesse

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten / Strengths
Makkelijke site, prima prijs
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen

Gepubliceerd op

Ine

SterSterSterSterSter
10/10

Correct bedrijf

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Nvt
Sterke punten / Strengths
Snelle levering

Gepubliceerd op

Sven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Teurer Versand! Man wird gezwungen den Mindestbestellwert zu erreichen. Sonst winken 49 € Versandkosten von Holland nach Deutschland!

Sterke punten / Strengths
Lampenschirme bei IKEA sind besser verarbeitet
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Versandkosten nicht akzeptabel!

Gepubliceerd op

Antwoord Lampion-Lampionnen.nl

Hello, that only applies to the 120cm lanterns because they have to be shipped by special courier due to their size. This was also stated on the website. All other lanterns have much lower shipping costs. And all shipments over €100 are free!

Geantwoord op

Avoord

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service, brandwerend en goede samenwerking met Jeroen

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Geen
Sterke punten / Strengths
Service en contact

Gepubliceerd op

kindergarten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

very good

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
no
Sterke punten / Strengths
very good

Gepubliceerd op

Surplus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf, Duidelijke website en snelle levering. Heel tevreden

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
.
Sterke punten / Strengths
Duidelijk en snelle levering

Gepubliceerd op

Petra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Good orderprocess

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
None
Sterke punten / Strengths
Fast deliveries

Gepubliceerd op

Wörle GmbH

SterSterSterSterSter
10/10

Everything was fine

Sterke punten / Strengths
Large Selection
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
No i haven't

Gepubliceerd op

Party

SterSterSterSterSter
10/10

Party

Sterke punten / Strengths
Party
Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
Party

Gepubliceerd op

Maaike

SterSterSterSterSter
10/10

Positief!

Verbeterpunten of tips / Points for improvement or tips
-
Sterke punten / Strengths
Ik heb telefonisch contact gehad en ben goed, snel en vriendelijk geholpen. Heel fijn.

Gepubliceerd op

Reviews

Lampion-Lampionnen.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Lampion-Lampionnen.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check1828 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 september 2014

Lampion-Lampionnen.nl

Lampion-lampionnen.nl, hét adres voor witte of gekleurde lampionnen. Geef meer sfeer aan bruiloft, verjaardagsfeest, of winkelcentrum door middel van verlichte witte lampionnen. ---- Lampion-lampionnen.nl, the address for white or colored lanterns. Give more atmosphere to a wedding, birthday party, or shopping center by means of illuminated lanterns.

Contact

Lampion-Lampionnen.nl

Druivenstraat 57

4816KB Breda

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation