Reviews

8.9 / 10
634 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.7/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.5/10

634 Reviews

Florian
8/10

Na contact zeer snelle reactie. Netjes en snel bezorgd

Sterke punten

Snel reageren

Verbeterpunten of tips

Bezorging duidelijker. Nu pas uur van te voren te zien op welk tijdstip de lamp bezorgd zou worden.


Patrick Verhoeven
10/10

Zeer vlotte opvolging en afhandeling

Sterke punten

Communicatie over status

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Eenvoudige bestelling via fonq. Daarna snel en netjes geleverd.


Thibaut de Groen
1/10

Niet klant gericht. 1 onderdeel van een bestelling is niet leverbaar en de hele opdracht wordt geannuleerd.

Reactie Lampentoppers.nl:

Beste Thibaut de Groen,

U besteld losse onderdelen bij ons voor uw lamp. Dit kan natuurlijk alleen is deze leverancier inmiddels na 40 jaar niet meer actief op de markt. Wij hebben daardoor uiteindelijk de gevraagde glaasjes nog via via kunnen bemachtigen.

Jammer dat uw waardering erg negatief is, toch wensen wij u veel preziel met de glaasjes!

Mvg,

Team Lampentoppers.nl


Dijkema
4/10

Super qua levering en deal, wel jammer van het dagelijks bellen inzake de betaling in 3 dagen na de bestelling. Dat geeft geen klantvriendelijk gevoel

Sterke punten

Goed meedenken over een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaand


Monique koot
10/10

Super mooie lampen
Kappen

Sterke punten

Duidelijk


M
9/10

Prima!

Sterke punten

Snel in huis, goed verpakt, info klopt

Verbeterpunten of tips

Geen


Jacqueline Benne
8/10

Uitstekend


Tineke van Velzen
10/10

Snelle levering, top!

Sterke punten

Helaas was mijn lamp gebroken aangekomen, dezelfde dag werd geregeld dat er een nieuwe werd verzonden.