Reviews

9.5 / 10
249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.6/10
Levertijd producten
9.4/10

249 Reviews

Pim

10/10

Prima lampen en goede prijs. Ik heb snel weer licht in huis! Had wat vragen over een lamp, maar deze kon de klantenservice snel en goed beantwoorden. Gelijk besteld en werd goed geleverd, goed... Prima lampen en goede prijs. Ik heb snel weer licht in huis! Had wat vragen over een lamp, maar deze kon de klantenservice snel en goed beantwoorden. Gelijk besteld en werd goed geleverd, goed verpakt om beschadigingen te voorkomen. Ik ben tevreden!

Sterke punten

Goed verpakt en klantenservice reageert snel en kundig

Verbeterpunten of tips

-


Frits Veenendaal

10/10

Helemaal prima, snel in huis! Volgende keer weer hier bestellen.

Sterke punten

Mooie website met veel keuze

Verbeterpunten of tips

Gewoon goed.


Kayleigh Dijkgraaff

10/10

Prima webshop, communicatie verliep snel en goed en de lampen snel in huis.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


Marina Segal

10/10

Fijn breed assortiment lampen. Telefonisch niet bereikbaar maar mn vraag mbt de fitting werd via de mail snel beantwoord.

Sterke punten

Breed assortiment

Verbeterpunten of tips

Telefonisch contact niet mogelijk


Dolf

10/10

Waanzinnig mooie lampen!!

Sterke punten

erg goed verpakt en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Gloeilampen besteld, verkopen ze hier gelukkig nog! Kwamen goed verpakt binnen en binnen de levertijd. Niks op aan te merken!

Sterke punten

Goed verpakt en veel gloeilampen nog beschikbaar

Verbeterpunten of tips

-


David

10/10

Prima webshop, levering ok in orde en kreeg snel antwoord via de mail op mijn vraag

Sterke punten

snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

/


Carina

10/10

Bestelling snel in huis, alles verder in orde!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

/


Elsbeth de Vogel

6/10
(Bewerkt)

Bij het retourneren van een lamp die we liever in een andere kleur wilden bestellen, kwamen we erachter dat we niet alleen de kosten moeten betalen van de retourzending, maar ook van de eerdere... Bij het retourneren van een lamp die we liever in een andere kleur wilden bestellen, kwamen we erachter dat we niet alleen de kosten moeten betalen van de retourzending, maar ook van de eerdere zending naar ons toe. Die was oorspronkelijk gratis, omdat we boven het daartoe benodigde bestelbedrag zaten. Dubbele kosten dus.
Natuurlijk hadden we dat vooraf moeten checken, maar wie verwacht zoiets? Na overleg heeft Lamp123 besloten om ons tegemoet te komen. We betalen nu alleen onze eigen retourkosten. Goed geregeld!

Sterke punten

Efficiënte communicatie

Verbeterpunten of tips

Retourzending


Anoniem

3/10

Matig

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

De juiste levertijden erbij vermelden en klanten informeren wanneer de levering voor de 2e keer wordt opgeschort.