Familie Maris
Aanbeveling
Snelle levering en super service van de mensen bij lamp123. Zo goed dat we nog een ventilator hier hebben besteld.
- Sterke punten
- Service, communicatie en uitzoek
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Bestelgemak
- 9.6/10
- Informatie op de website
- 9.4/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.4/10
390 reviews
Jannie
Aanbeveling
Nog veel ouderwetse gloeilampen te verkrijgen die ik nodig heb! Fijn want die zijn bijna nergens te verkrijgen. Goed verpakt aangekomen en de lamp brandt weer mooi!!
- Sterke punten
- Groot en uitgebreid assortiment
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet
IBZ
per ongeluk te veel lampen besteld, vervolgens kan je maar helft terug sturen. Omdat je gebruik gemaakt van combideals.
- Sterke punten
- n.v.t.
- Verbeterpunten of tips
- n.v.t.
Barbara
Slechte levertijd! Voor 17u besteld, dag erna geleverd ? NOT ! zelfs niet de dag daarna ... Niemand te vinden om makkelijk te bereiken (Whatsapp, chat, ...)
- Verbeterpunten of tips
- correcte levertijden vermelden
- Sterke punten
- geen gevonden
Jill
Aanbeveling
Klantenservice snel bereikbaar naar aanleiding van een vraag over welke lamp ik nodig had. Daarna snel besteld en lampen keurig , goed ingepakt afgeleverd.
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Klantenservice kundig en reageerde snel
Theo
Aanbeveling
Na een foute bestelling van mijn kant, keurig geholpen en alsnog snel het juiste product ontvangen.
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- klantvriendelijk, kundig
Dirk
Aanbeveling
Wat een fantastisch bedrijf: binnen 24 uur mijn bestelling in goede orde ontvangen!
- Sterke punten
- snelheid van levering en vooral in perfecte staat, daarnaast erg voordelig qua prijs!
- Verbeterpunten of tips
- geenszins
Tjeu
Prima service ondanks moeilijk begin.
- Verbeterpunten of tips
- communicatie kan eerder en sneller
- Sterke punten
- Flexibel en meedenkend
Th. de Ronde
Aanbeveling
Uitstekende service, snelle levering, billijke prijzen, uitstekend verpakt.
- Verbeterpunten of tips
- ga zo door
- Sterke punten
- duidelijk info, goedkoop, snelle levering
HorecaWaardig
Aanbeveling
Duidelijke en snelle communicatie. Probleemoplossend! Betrouwbaar ! Ga zo door 👍
- Verbeterpunten of tips
- Geen ! Ga zo door !
- Sterke punten
- Snelle communicatie en probleem oplossend handelen!
Johannes
Aanbeveling
Goede webshop met veel halogeenlampen nog. Na wat twijfel over de juiste lamp contact gehad met de klantenservice die snel en vakkundig mij geholpen hebben tot de juiste lampen te komen. Lampen netjes verpakt aangekomen
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet
- Sterke punten
- Veel aanbod in halogeen nog en klantenservice was snel bereikbaar
Ban Chiang Thai Massage
I had ordered the wrong light bulbs and did not open the package for 30 days. I requested to exchange the bulbs but the refused because I asked after the 14 day return period. All the bulbs were still in their packaging. They still stock the bulbs I want and the ones I want to exchange for them. Bad customer service! I will not use them again.
- Verbeterpunten of tips
- Allow customers to exchange when they make a mistake!
- Sterke punten
- None
M. de Groot
Aanbeveling
Fijne ervaring en groot assortiment waardoor ik de benodigde halogeenlampjes hier nog kon scoren.
- Sterke punten
- Klantenservice reageerde snel op mijn vraag en kon toen de juiste lampen bestellen
- Verbeterpunten of tips
- -
gunther
Aanbeveling
bewegingsmelder aangekocht welke na enkele maanden defect is gegaan. Na contact met de klantendienst de melder moeten opsturen en een week nadien netjes een nieuwe aangekregen. Top service
- Sterke punten
- snelle reactie
- Verbeterpunten of tips
- geen
Ad
Aanbeveling
Een paar problemen gehad met een lamp maar heel goed opgelost waarvoor mijn dank.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- onmiddelijke reactie via Email
Reviews
Lamp123.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Lamp123.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.4/10
- 390 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 21 november 2011
Lamp123.nl
Goedkope lampen en verlichting online kopen via Lamp123.nl. Laagste prijs, snelle levering & klantgerichte service.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
