Reviews

8.9 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.2/10

504 Reviews

Cati
9/10

Zeer snelle en correcte afhandeling van de bestelling! Op minder dan 12 uur werd de bestelling thuis afgeleverd!

Verbeterpunten of tips

Het is niet helemaal duidelijk over hoeveel punten voor gratis producten je beschikt. Kunnen jullie dit niet duidelijk opgeven bij de bestelling?


Angela bruinewoud
8/10

Snelle afhandeling


Sonja Klaassen
10/10

Prima snelle service


Sylvia
10/10

Dik tevreden met zowel de Aveda producten als met service, verzenden etc.


Paul Wouters
7/10

Zie onder

Sterke punten

zie onder

Verbeterpunten of tips

snelheid levering


Monique Louwman
8/10

Voor het eerst besteld bij Labanne. Bestelling werd later geleverd vanwege leveringsproblemen van Aveda zo bleek bij navraag. Communicatie en levering verder prima!

Sterke punten

De scherpe prijsstelling en gratis producten!

Verbeterpunten of tips

De website mag wat overzichtelijker.
Ik vind het fijn om een bericht te krijgen als er vertraging is. Nu heb ik zelf geinformeerd.

Reactie Labanne-webshop.com:

Dank voor uw reactie!
Wij hopen dat u verder tevreden bent over de afhandeling!
Wij beloven dat wij altijd willen verbeteren!


6/10
(Bewerkt)

Vaak goed

Sterke punten

Kan soms "ouderwets" dienstverlenend optreden en dat is dan een leuke verrassing

Verbeterpunten of tips

afhandelen retourartikelen (lijkt geen duidelijke richtlijnen te bestaan)
informatie op de website over openingstijden (op website staat geopend, kom je bij het bedrijf aan zijn ze dicht)
informatie over levertijden (je verwacht binnen een paar dagen, maar dan blijkt het vakantie te zijn, dus worden bestellingen niet in behandeling genomen


Wendy
10/10

Snelle levertijd, makkelijk bestellen

Sterke punten

Snelle levering en leuk/goed ingepakt

Verbeterpunten of tips

nee


Susan
10/10

Prima, betrouwbaar, snelle levering


Mathilde
10/10

Goede service en snelle levering!