Reviews

Laadpaal24
8.8 / 10
1586 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1586 Reviews

Pe

9/10

Goed

Sterke punten

Levering super op tijd

Hoppentocht

10/10

Alles is prima en gemakkelijk verlopen,

Sterke punten

Eenvoudig product kunnen vinden op de site en daarna snelle levering.

M. Thierry

10/10

Snelle levering en netjes verpakt.

Sterke punten

Zie hierboven.

Erik Geurtjens

2/10

Op de website geven ze aan dat vandaag besteld, morgen geleverd. Echter dan krijg je direct nadat je de bestelling hebt geplaats een bericht dat het nog tenminste 2 weken gaat duren. En dit is... Op de website geven ze aan dat vandaag besteld, morgen geleverd. Echter dan krijg je direct nadat je de bestelling hebt geplaats een bericht dat het nog tenminste 2 weken gaat duren. En dit is helaas niet de eerste keer, was vorige keer ook zo.
Dus wat transparantie betreft op de website : gewoon slecht !

Sterke punten

Geen

Reactie Laadpaal24:

Beste Erik,
 
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24 en ons prettige gesprek.
We gaan je feedback over de levertijden en voorraden zeker mee nemen en zoals ik al heb aangegeven zijn... Beste Erik,
 
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24 en ons prettige gesprek.
We gaan je feedback over de levertijden en voorraden zeker mee nemen en zoals ik al heb aangegeven zijn we er ook druk mee bezig dit te verbeteren. 
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat

Nancy Creado

7/10

De levering was top, de na service laat te wensen over we wachten nog steeds op een mail voor de plaatsing terwijl ze eerst belooft hadden dat men BINNEN de twee weken zou komen plaatsen en daarna... De levering was top, de na service laat te wensen over we wachten nog steeds op een mail voor de plaatsing terwijl ze eerst belooft hadden dat men BINNEN de twee weken zou komen plaatsen en daarna werd ons gezegd dat men BINNEN de 5 dagen contact zou opnemen.
Niet dus, terwijl ik al meerdere keren had gezegd dat het dringend was omdat onze huidige laadpaal stuk is.

Sterke punten

Snelle levering

Twan Vos

10/10

Prima bedrijf. Goede kwaliteit, goede prijs en snelle levering

Sterke punten

Goede kwaliteit
Prima geprijsd
Snelle levering

van der Glas

10/10

Super snelle levering van de bestelde laadpaal

Sterke punten

keurig verpakt met alle accessoires voor een snelle montage

Atelier

2/10

Lange lever termijn bij post NL en met kapotte doos geleverd

Sterke punten

Product is goed kwaliteit

Reactie Laadpaal24:

Beste ,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met een langere levertijd en een beschadigde doos.
Ik heb je een mail... Beste ,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met een langere levertijd en een beschadigde doos.
Ik heb je een mail gestuurd met de vraag of ik nog iets voor je kan betekenen. Mocht dat zo zijn, reageer dan op onze mail en we gaan kijken hoe wel je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Laadpaal24

aerts

5/10

Zeer matig

Sterke punten

niet bespeurd vanwege slechte communicatie en niet goed verwerken van betaling

Reactie Laadpaal24:

Beste ,
 
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.
We hebben elkaar gesproken en we zullen je feedback zeker meenemen in de verbetering van onze dienstverlening.
 
Mochten wij... Beste ,
 
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.
We hebben elkaar gesproken en we zullen je feedback zeker meenemen in de verbetering van onze dienstverlening.
 
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
 
Margret van Laadpaal24

Steven Neerken

2/10

Onze LS24 is kapot.
Diverse gebeld met "088 511 1655".
Telkens weer moest ik het storingsformulier invullen.
Echter daar wordt een ordernummer gevraagd; dat hebben wij niet.
Njet... Onze LS24 is kapot.
Diverse gebeld met "088 511 1655".
Telkens weer moest ik het storingsformulier invullen.
Echter daar wordt een ordernummer gevraagd; dat hebben wij niet.
Njet dus . . ook op de vraag of we dan via onze elektricien een onderdeel konden bestellen . . njet.
Wallbox is afgeschreven . .

Sterke punten

Ze staan je tenminste telefonisch te woord.

Reactie Laadpaal24:

Beste Steven,
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.
Wat vervelend om te horen dat je een storing hebt aan je laadpaal hebt.
Ik heb het hier bij ons nagevraagd, maar om te kijken of... Beste Steven,
Bedankt voor het beoordelen van Laadpaal24.
Wat vervelend om te horen dat je een storing hebt aan je laadpaal hebt.
Ik heb het hier bij ons nagevraagd, maar om te kijken of wij hem kunnen repareren hebben we een ordernummer nodig.
We hebben een mail naar je toegestuurd om te kijken of er nog een oplossing zou kunnen zijn.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Laadpaal24

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.