Reviews

8.8 / 10
1574 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1574 Reviews

Siad

7/10
(Bewerkt)

Eerst had ik een mindere ervaring doordat personeel niet heel goed wist mij de juiste uitleg te geven over der verschillende technische specificaties. Uiteindelijk ben ik terecht gekomen bij Martijn... Eerst had ik een mindere ervaring doordat personeel niet heel goed wist mij de juiste uitleg te geven over der verschillende technische specificaties. Uiteindelijk ben ik terecht gekomen bij Martijn en die heeft mij wel erg goed en persoonlijk geholpen.

Sterke punten

Naar aanleiding van een duidelijke mail over mijn ontevredenheid is de kritiek opgepakt en er echt iets mee gedaan. Martijn belde mij op en heeft mij al mijn vragen zeer goed beantwoord.


M

9/10

Goed

Sterke punten

Snel leveren en weinig romplsomp


Ties

2/10

Slechte Feedback en bereikbaarheid. Eigen fouten willen ze niet herstellen. After sales service is niet goed.

Sterke punten

-


HvD

10/10

Perfect

Sterke punten

Goede website. Keurige levering.


Pascal Tulp

10/10

Zeer goede ervaring. Snelle levering en niet geheel onbelangrijk ook geïnstalleerd binnen 3 weken.

Sterke punten

Deskundig, snel, eerlijke prijs


Wim

10/10

Super betrouwbaar

Sterke punten

Snelle levering en snelle reactie bij problemen.


Mark Kusters

6/10

De klantenservice was onder de maat. Als nieuwe gebruiker van een elektrische laadpaal was ik een totale leek. De klantenservicemedewerkers waren niet in staat uit te leggen wat er nodig was om mijn... De klantenservice was onder de maat. Als nieuwe gebruiker van een elektrische laadpaal was ik een totale leek. De klantenservicemedewerkers waren niet in staat uit te leggen wat er nodig was om mijn laadpaal te activeren (aanmelden, accounts aanmaken etc.). Bovendien lange wachttijden en afgescheept met 'stuurt u anders maar een mail'.....Echt niet goed dus.

Sterke punten

Op het moment dat ik proactief teruggebeld werd door Martijn van de backoffice werd de dienstverlening plotseling wél heel goed. Met verstand van zaken is me toe goed uitgelegd hoe het allemaal... Op het moment dat ik proactief teruggebeld werd door Martijn van de backoffice werd de dienstverlening plotseling wél heel goed. Met verstand van zaken is me toe goed uitgelegd hoe het allemaal werkt, wat ik moet doen om eea in gang te zetten. Bovendien heeft Martijn de order opgevolgd en gezorgd dat ik snel een laadpaal had die in bedrijf was. Complimenten dus!


Feenstra

3/10

Nauwelijks

Sterke punten

Geen idee


Jsco bv

10/10

Snelle reactie. Goede hulp. Goede prijs.

Sterke punten

Snelle reactie. Snelle levering


Eelco

8/10

Laadpaal besteld netjes geleverd conform planning

Sterke punten

Tijdig en netjes