Reviews

9.1 / 10
153 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

153 Reviews

E Lammers

8/10

Prima bezorging goed verpakt en mooi!!!

Sterke punten

Prima verpakking


Roelof Timmerman

8/10

De service is prima.

Sterke punten

De bestelling, levering en alles wat daar bij hoort verloopt prima

Verbeterpunten of tips

Ja, vermelding van het aantal op de site klopt niet. Toen ik de bestelling plaatste, stond er nog 1 beschikbaar. Na de bestelling opnieuw ingelogd en toen stond er nog 5 beschikbaar!!!!


Tineke Langbroek

8/10

Bij het online bestellen kreeg ik, zoals er wel werd vermeld, geen email met bevestiging.
Ik heb gebeld en zij hebben hun best gedaan om mij terug te bellen.
De bestelling is keurig...
Bij het online bestellen kreeg ik, zoals er wel werd vermeld, geen email met bevestiging.
Ik heb gebeld en zij hebben hun best gedaan om mij terug te bellen.
De bestelling is keurig verpakt bezorgd.

Sterke punten

Service gericht

Verbeterpunten of tips

Even controle mailverkeer, wat niet goed ging


Peter Dargel

10/10

Vandaag hebben wij voor de 2e keer Kristal-Glas bezocht en een schitterend object van Jessica Homich gekocht. De inrichting van de winkel is gewoon mooi en met zorg samengesteld. Alle artikelen... Vandaag hebben wij voor de 2e keer Kristal-Glas bezocht en een schitterend object van Jessica Homich gekocht. De inrichting van de winkel is gewoon mooi en met zorg samengesteld. Alle artikelen komen zeer goed tot hun recht. De eigenaar is zeer vakkundig en heel prettig in de omgang.

Sterke punten

De passie van de eigenaar voor wat hij verkoopt is aanstekelijk.


Djm

10/10

Schiterend glas bol

Sterke punten

Vlot bestellen en betalen
Mooi Glas

Verbeterpunten of tips

Geen


J.buis

6/10

Positief is snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Een certificaat van echtheid en extra info van de kunstenaar is zeker op z'n plaats. Dit ontbrak. Jammer en door mij als een gemis ervaren.


M.M. Kroon

8/10

Mijn bestelling was binnen drie dagen afgeleverd en dat vond ik erg prettig

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg twee mails met een verschillend factuurnummer, ik heb gebeld omdat ik een object besteld had en geen twee.
Ik kreeg geen mail hoe mijn bestelling verwerkt was en dat vond ik jammer....
Ik kreeg twee mails met een verschillend factuurnummer, ik heb gebeld omdat ik een object besteld had en geen twee.
Ik kreeg geen mail hoe mijn bestelling verwerkt was en dat vond ik jammer. Ik heb een product ontvangen dus dat was wel goed.


Slotman

9/10

Het was voor mij de 2e aankoop bij dit bedrijf,het verliep weer prima net zoals de 1e keer.

Sterke punten

Snelle levering,goede verpakking,bij evt vragen van hun kant,netjes even een telefoontje gehad.

Verbeterpunten of tips

Website werkt soms lastig,als je een product aanklikt om te bekijken,is het lastig om weer terug te komen op de gehele collectie.
Klik je gehele collectie aan van de klikbare 'Home-gehele...
Website werkt soms lastig,als je een product aanklikt om te bekijken,is het lastig om weer terug te komen op de gehele collectie.
Klik je gehele collectie aan van de klikbare 'Home-gehele collectie-fles/vaas' dat boven de foto van de fles/vaas staat,dan begint hij weer bovenaan de gehele collectie ipv op de plek waar je de fles/vaas bekeken had.
Daardoor moet je weer naar beneden scrollen totdat je de fles/vaas weer vindt.
Ik mis een 'terug knop ,als je een product bekeken hebt,net zoals je de foto uitvergroot dat je die kunt kruisen(X) en dat je dan weer terug bent bij de info over het product,je zou hier ook een (X) moeten hebben om terug te gaan naar dit product in de gehele collectie.


LB Ancher

10/10

Wandobject gekocht. Informatie op de website ruim voldoende. Foto's geven een goede indruk van het gekochte. Afrekenen met ideal.

Sterke punten

Persoonlijk contact. Object werd, gezien de kwetsbaarheid gebracht. Flexibel, afleveradres kon op het laatst nog gewijzigd worden. Een aanrader!


Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid

8/10

Positieve ervaring. Mooie producten, prettige klantvriendelijkheid.

Sterke punten

Men is snel in het reageren op bestellingen en vragen daarover. Denkt goed mee in het vinden van alternatieven indien noodzakelijk.

Verbeterpunten of tips

Op de website aangeven of producten (nog) op voorraad zijn c.q. wanneer deze weer te leveren zijn.